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재취업 매뉴얼

취업시장에서 회사와의 대면 전에 유일하게 자신을 소개할 수 있는 문서가 이력서와 자기소개서 입니다. 경쟁력 있는 이력서가 갖추어 지지 않을 경우, 면접의 기회는 절대 오지 않습니다.

이력서, 자기소개서 초안을 작성하시면, 헤드헌터와의 면담 시 구체적인 점검을 받을 수 있습니다.

  • 1. 이력서 작성법

    1. 이력서란 ?

    이력서는 여러분의 경력과 역량, 지금까지의 성과에 대해 간결하고 프로페셔널 하게 작성한 광고문입니다.

    이력서를 읽는데 시간을 얼마나 투자할까요?
    대부분의 경우 이력서를 읽는 사람들은 처음 약 30초 이내로 빠르게 훑어본 후 세부 사항을 더 읽을 것인지 말 것인지를 순간적으로 결정한다고 합니다. 때문에 서류 심사를 통과하기 위해서는 불필요한 요소들을 과감히 삭제하여 간단 명료하게 작성해야 하며, 내용 역시 지원하는 목적에 적합한 것이어야 합니다. 그렇게 함으로써 여러분이 뚜렷한 목표와 목적의식을 갖고 지원하는 후보자라는 인상을 심어주어야 합니다.
    이력서의 길이는 얼마나 되어야 할까요?
    최근 선호되고 있는 일반적인 이력서는 2~3장 정도의 길이로 작성되며 관련 프로젝트나 추가적인 설명이 필요한 경력사항, 출판물이나 특허에 관련된 사항이 있다면 별도로 작성하여 첨부하는 것이 좋습니다. 기회에 맞는 “지원용 이력서”는 지원할 때마다 수정, 보완해야 합니다.
    이력서는 얼마나 자주 새로 작성해야 하나요?
    이력서는 구직 기회가 있을 때마다 새로 작성해야 합니다. 지원하는 기업이나 직무의 특성이 모두 다르기 때문입니다. 마스터 이력서(모든 사항이 적혀있는 초안 이력서)는 며칠에 걸쳐 작성하게 될지도 모르지만 지원용으로 작성하는 이력서는 한 시간 내로 작성할 수 있습니다.

    2. 내용 작성 요령

    목적에 맞춰 일관성 있게 작성한다.
    이력서에 기재된 모든 내용은 목적에 적합해야 합니다. 지원하는 업무와 관련 없는 사항을 기재하여 채용 담당자를 혼란스럽게 해서는 안됩니다.
    중요한 것을 먼저 제시한다.
    이력서 첫 장의 1/3이 지나기 전에 여러분이 주장하는 논리를 명확하게 밝혀야 합니다. 첫 부분은 누구나 관심을 가지고 빨리 읽는 부분이므로 이 부분에서 채용 담당자의 눈길을 끌 수 있다면 그 이후의 내용까지도 관심 있게 읽게 될 것입니다.
    정직하게 작성한다.
    이력서의 모든 세부사항을 정확하게 작성하십시오. 종종 이력서 상의 정보가 사실인지를 확인하기 위한 서비스를 이용하는 기업도 있습니다.
    이력서는 말로 설명할 수 있는 정도의 내용으로 작성한다.
    이력서를 작성할 때나 면접 시에는 여러분이 평소에 자주 사용하는 익숙한 단어와 문장을 쓰는 것이 바람직합니다. 하지만 구어체의 축약어나 인터넷 언어 같은 사용은 금합니다. 자신의 이력서를 가장 잘 작성할 수 있는 사람은 바로 자신입니다.
    1인칭 대명사의 사용을 자제한다.
    1인칭이나 2,3인칭 대명사의 사용을 자제하십시오. 예를 들어 “저는 10명의 고객 지원팀을 관리했습니다.”와 같은 문장은 “10명 규모의 고객 지원팀 관리”와 같이 보다 명확하고 간결한 문장으로 바꿀 수 있습니다.
    축약어는 풀어서 쓴다.
    축약어나 특정 산업에서만 쓰이는 단어는 광범위하게 사용되는 단어로 바꾸십시오. 이렇게 해야 채용 담당자들이 단어로 인해 혼란을 겪지 않을 수 있습니다. 그러나 필요하다면 해당 분야의 전문 용어를 사용하십시오. 그렇지만 이력서를 읽는 사람들이 전문 용어를 이해할 수 있을 것이라고 가정해서는 안됩니다. 예를 들어 GM보다는 General Manager 라고 풀어 쓰는 것이 좋습니다.
    요약구문을 사용한다.
    이력서에서 직무나 능력, 성과 등을 요약구문으로 기재하고자 한다면 9개 이하로 쓰는 것이 좋습니다. (5~7개가 가장 적당함) 요약구문을 작성할 때에는 가장 중요한 것부터 배치하고, 업무별 그룹을 만들어 각각의 업무에 대한 성과가 연결되어 쓰일 수 있도록 하십시오.
    이력서 작성 시 고려해야 할 특이한 사항
    여러분 중에는 이력서를 수정할 때 고려해야 할 특이한 경력 사항을 가진 분들이 있을 지도 모릅니다. 다음과 같은 경우가 그 예가 될 것입니다.
    • 경력에 공백이 있는 경우
    • 원하는 분야에 대한 경력이 짧거나 전무한 경우
    • 한 직장에서의 경력이 대부분인 경우
    • 이직률이 높은 경우
    • 정규 학위가 없는 경우
    • 나이가 문제가 되는 경우
    • 해외 학위나 경력이 있는 경우

    3. 이력서 양식 정하기

    연대기적 작성 [Chronological]기능별 작성 [Functional]
    ■ 공개 채용 시장에서 구직활동 시
    ■ 비공개 채용 시장의 기회를 위해
    ■ 비슷한 역할이나 산업을 목표로 할 때
    ■ 경력의 성장을 강조하고 싶을 때


    인적 사항
    경력 목표와 경력 요약
    업무 경력과 성취 업적
    가장 최근의 직장부터 시작
    추가 사항
    ■ 비공개 채용 시장의 기회를 위해
    ■ 급격한 경력 전환을 만들 때
    ■ 분야를 불문하고 활용 가능한 기술을 강조하고 싶을 때


    인적 사항
    경력 요약
    선택적인 성취업적
    특정 분야, 관련 분야에서의 성과
    업무 경력
    회사, 업무, 업무 범위만 요약
    추가 사항




    <예제>
    연대기적 작성 [Chronological]기능별 작성 [Functional]
    1. 00전자통신㈜ 네트워크연구개발 2006.4~2011.04
      통합형 AP (ADSL+무선랜) 개발
      MSPP 개발
    2. 00정보통신㈜ 기술연구소 총괄 2002.3~2006.3
      동기식 소용량 광전송장비 개발 및 양산


    연구개발              2003~2011
    ㈜00컴퓨터 ㈜00텔레콤 ㈜00정보통신


    통합형 AP (ADSL+무선랜) 개발
    동기식 소용량 광전송장비 개발 및 양산
    단독형 CAP 방식 ADSL H/W 설계 및 개발

    <상황에 맞는 이력서 선택>
    상황연대기적 이력서기능적 이력서
    동종업계에 종사하는 경우
    경력에 큰 변화를 원하는 경우
    업무의 범위가 점차 확장되면서 경력이 안정적으로 개발된 경우
    장기간 동안 한 조직에서만 일한 경우
    경력상 공백이 없는 경우
    경력상의 공백이나 이직이 많은 경우
    비슷한 일만 한 경우

    4. 이력서 작성 후 점검 체크리스트

    아래 내용이 포함되어 있는지 확인하십시오.

    <요약문>
    목적: 이력서를 읽는 채용 담당자들에게 즉각적으로 여러분에 대한 좋은 인상을 심어주는 것
    □ 지금까지 일해왔던 업무 분야나 산업에 대한 경험이 포함되어 있는지
    □ 가장 큰 강점이 확실히 부각되어 있는지
    □ 향후 해당 기업에 기여할 수 있는 잠재력을 충분히 보여주는지
    □ 여러분이 어떤 사람인지, 또 기업을 위해 무엇을 할 수 있는지에 대한 사항이 명확하게 전달되고 있는지
    <업무 경력>
    목적: 현재까지의 경력 사항에 대한 핵심 내용을 논리적이고 정확하게 채용담당자에게 전달함.
    □ 경험을 명확하고 일관성 있게 설명하고 있는지
    □ 이전직장 설명: 채용담당자가 여러분이 근무했던 회사에 대해 아무 것도 모를 경우 이력서를 통해 회사에 대해 이해할 수 있는지
    □ 재직기간이 연도만 표시되어 있는지
    □ 여러분의 업무 분야에 대해 잘 모르는 채용 담당자가 이력서를 통해 이를 이해할 수 있는지
    □ 역할과 업무의 범위를 명확하게 기재했는지
    □ 역할과 업무의 범위를 설명하기 위해 강한 동작동사를 사용했는지
    □ 역할과 업무의 범위가 여러분의 핵심 기능이나 책임의 수준에 적합하게 쓰여졌는지
    □ 사용된 어휘들이 관련 업계에서 최근 많이 사용되고 있는 일반적인 단어인지
    <성과문장>
    목적: 요약문에 기재한 여러분의 강점을 입증하고 지지하며 유사한 상황에서도 성과를 이룰 수 있다는 사실을 증명함
    □ 자신이 가진 각각의 강점을 최소한 하나 이상의 구체적인 업적을 통해 뒷받침할 수 있는지
    □ 각각의 성취업적구문이 행동, 결과, 도전에 해당되는 내용을 포함하고 있는지
    □ 각각의 성취업적구문이 동작동사 또는 문장으로 시작되는지
    □ 이력서에 사용한 표현이 명료하고 구체적이며 전문적인지
    □ 성취업적에서 도출된 결과를 숫자나 금액, 백분율 기타 유사한 방법으로 수치화시켰는지
    <교육 사항>
    목적: 지원회사의 채용담당자에게 여러분이 해당 업무에서 뛰어난 성과를 얻기 위해 필요한 관련 학위와 전문성을 갖추고 있음을 보여주기 위함.
    □ 열거한 학력사항이 이력서의 목적에 부합되는지
    □ 자신이 취득한 가장 높은 수준의 학력에서부터 시작되는지
    □ 학위 과정 뿐 아니라 업무와 관련된 비 학위 과정도 포함하고 있는지
    □ 교육과정의 명칭을 채용 담당자도 이해할 수 있는 표현으로 정리했는지
    <기타 정보>
    목적: 업무적으로나 개인적으로 소속되어 있는 모임 등에 대한 여러분의 참여나 성과, 가치관 등을 보여줌으로써 전문적인 이미지를 주기 위함
    □ 각 항목이 이력서의 목적에 부합되는지, 또는 중요한 것인지
    □ 가족관계나 건강, 취미활동 같은 개인적인 사항은 제외시켰는지

    5. 이력서 준비에 대한 조언

    이력서에 포함하지 말아야 할 사항들
    • 목적과 관련 없는 정보
    • 이직 사유 (1차적으로 표현 안 하시는 것이 좋습니다.)
    • 연봉
    • 월/일 단위까지 기재한 재직기간 - 너무 상세함
    • 추천인 이름 - 요청에 의해 추천인 소개 가능하다는 문구로 대신함
    • 개인적인 정보나 신체적 특징
    • 정치, 종교적 성향
    • 취미, 관심분야 - 관련이 없는 경우 기재할 필요 없음
  • 2. 이력서 키워드 샘플

    <관리 분야>
    직위를 수행함
    감독함
    자문 수행함
    배분함
    평가함
    예측함
    감정 수행함
    승인함
    확신 시킴
    참석함
    허가함
    통제함
    조정함
    설립함
    위임함
    설계함
    결정함
    개발함
    고안함
    지휘함
    출범시킴
    평가함
    검토함
    수행함
    촉진시킴
    준비함
    지도함
    실행함
    주도함
    지시함
    통합함
    해석함
    분석함
    관리함
    관찰함
    조직함
    창설함
    관여함
    확인함
    제시함
    제안함
    추천함
    대표함
    해결함
    수정함
    선택함
    조사함
    교육시킴

    <개발 / 기획 / 실행 분야>
    달성함
    분석함
    주선함
    배치함
    연락함
    수행함
    계약함
    조정함
    정의내림
    위임함
    개발함
    순위부여함
    지휘함
    분배함
    기록함
    설립함
    평가함
    검사함
    촉진시킴
    설명함
    지도함
    채용함
    지도함
    활용함
    해석함
    인터뷰함
    판단함
    목록화 함
    유지함
    관리함
    협상함
    관찰함
    조직함
    기획함
    제시함
    감독함
    프로그램함
    추천함
    보고함
    검토함
    일정작성함
    교육시킴
    문제를 해결함

    <리더십 분야>
    수행함
    결정함
    정의함
    기록함
    설명함
    참여시킴
    격려함
    판단함
    이끎
    강의함
    동기부여함
    협상함
    기획함
    진척시킴
    해결함
    발표함

    <수치 / 금융 / 회계 / 재무 관리 분야>
    분석함
    감정함
    예산을 수립함
    편집함
    산정함
    추정함
    검토함
    관리함
    추정함
    도표화 함
    계산함

    <세부 사항 / 실행력 부분>
    적용함
    조정함
    대조함
    편집함
    확인함
    이행함
    발전시킴
    지휘함
    발송함
    수행함
    정리함
    실행함
    편성함
    구매함
    등록함
    검토함
    도표화 함
    촉진시킴

    <커뮤니케이션 분야>
    연락함
    비교함
    작성함
    창작함
    정의함
    증명함
    설명함
    발달시킴
    기록함
    편집함
    검토함
    요약함
    해석함
    강의함
    경청함
    제시함
    교정함
    번역함
    출판함
    보고함
    이야기함

    <교육 / 훈련 / 통역 / 지도>
    상담함
    지원함
    브리핑함
    명확히함
    연락함
    조직함
    수행함
    이행함
    증명함
    설명함
    설계함
    개발함
    분배함
    촉진함
    설득함
    알려줌
    해석함
    강의함
    경청함
    정의함
    지도함
    기획함
    제시함
    조사함
    비판함
    교육시킴
    표현함
    컨설팅함

    <서비스 / ‘Help Desk’>
    조정함
    운영함
    지원함
    참가함
    관리함
    연락함
    전달함
    해소함
    지시함
    격려함
    설명함
    인도함
    도움
    주관함
    기획함
    진척시킴
    제공함

    <혁신 관련>
    개선함
    적용함
    창조함
    증명함
    시각화 함
    개발함
    예측함
    체계화함
    생성시킴
    도표화함
    상상함
    개선시킴
    발명함
    판단함
    갱신함
    파악함
    인지함


    <연구 / 조사 관련>
    예측함
    평가함
    구분함
    비판함
    정의함
    결정함
    진단함
    검토함
    수집함
    분류함
    인터뷰 함
    조사함
    점검함
    관찰함
    조직함
    감지함
    기획함
    인지함
    재평가함
    평가함
    해결함
    구성함
    종합함

    <예술 / 작업 관련>
    연기함
    기획함
    조립함
    강연함
    건설함
    창조함
    지휘함
    장식함
    시범을 보임
    설계함
    초안을 만듦
    그림
    표현함
    만듦
    틀을 잡음
    예시함
    강의함
    전체적으로 그림
    주물을 만듦
    편성함
    공연함
    촬영함
    낭송함
    복원함
    조각함
    형상화 함
    전시함
    스케치함
    상연함
    스텐실 함
    스타일 함
    시각화 함
    원고를 씀
    부름
    모형을 만듦

    <결과 및 성과 관련 표현>
    시스템을 자동화 함
    신제품의 개념을 만듦
    기기를 설계함
    신제품을 개발
    계획을 수립
    방법을 고안
    불필요한 절차를 제거함
    사기를 진작 시킴
    기업 이미지를 증대
    품질을 향상 시킴
    교육과정을 개선함
    판매 증대 시킴
    시간을 절약함
    생산성을 향상 시킴
    재고 회전율을 증대 시킴
    투자 수익을 증대 시킴
    운영 관리함
    효율성을 증대 시킴
    비용을 절감함
    불합격율을 낮춤
    에너지 소비를 감소
    리스크를 감소 시킴
    미수금을 감소 시킴
    이직율을 감소 시킴
    필요 자본 투자액을 감소 시킴
    고장 시간을 줄임
  • 3. 자기소개서 작성법

    자기소개서는 특정한 기업의 입사를 위해 작성하는 일정한 의도를 가진 글입니다. 따라서 구직자의 입장에서 보면 지원회사에 자신이 적합하다는 것을 나타낼 수 있는 글이어야겠고, 기업의 입장에서 보면 회사가 필요로 하는 부류의 사람을 선택할 만한 요소를 발견할 수 있는 글이어야 한다. 너무나 당연한 이야기이지만, 글을 작성하다 보면 핵심사항을 놓치는 경우가 많습니다.

    자기소개서의 접근 방법

    1. 객관적인 서술을 한다.
    자기소개서는 자신의 이야기를 하는 것이지만 남을 이해시키기 위한 글이기도 합니다. 따라서 자신이 좋아하는 소재나 단어, 주관적인 시각과 주장을 피하고 타인도 이해할 수 있는 선에서 거부감 없는 내용을 다루어야 합니다. 또한 뽑히고 보자는 식으로 거짓 정보를 담거나 과장해서 쓰면 안되며, 가능한 한 솔직하게 자신을 표현해야 합니다.
    2. 모든 서술은 한가지 주제를 갖도록 : '자신에 대한 이미지' 만들기
    종종 자기소개서에선 자신의 얘기는 접어두고 특정사안에 대하여 남들도 다 아는 일반적인 주제를 피력하는 경우가 있습니다. 특히 지원동기나 인생관 등을 나타내는 부분에서 이런 오류를 범할 때가 많습니다.
    자신을 타인에게 소개한다는 전제는 망각하고 사잇길로 흐르기 때문에 다 읽고 나면 '도대체 무슨 얘기를 하는 건지' 라는 느낌을 받게 됩니다. 항상 자기소개서의 모든 내용은 자신을 타인에게 소개한 다는 전제로 자신의 독특한 이미지를 나타내 주는 일관된 구성으로 이끌어 나가야 한다.
    3. 구체적이고 참신하게
    면접관도 몇 년 전 지원자와 같은 경험을 가진 선배입니다.
    굴곡 없이 무미 건조하게 쓴 글은 보는 사람을 지루하게 만듭니다. '나는 어디서 태어나'로 시작하여 '산 넘고 물 건너 여기까지 왔습니다' 로 끝나는 히스토리식 소개서는 경쟁력이 전혀 없습니다.
    자신의 개성과 함께 강력한 인상을 심어 줄 수 있도록 일반적이거나 평범한 이야기보다는 자신의 뚜렷한 장점 또는 강한 의지를 내보일 수 있는 구체적인 내용 위주로 작성합니다.
    자기소개서도 일종의 광고이므로 다소 특이하고 눈에 띄는 소제목 기술도 필요합니다.
    4. 한자나 외래어는 신중하게 사용한다.
    글에서 한자나 외국어를 써야 하는 상황이 있다면 확실하게 맞는지를 확인한 후 주의를 기울여 사용합니다. 한자어나 외래어를 사용하면 뜻이 빠르게 전달되고 문장이 고급스러워질 수는 있으나 잘못 사용했을 때는 사용하지 않는 것보다 휠씬 나쁜 결과를 초래하기 때문이다.
    5. 항목에 대한 비중을 나누어 접근
    자기소개서에 들어가는 내용은 성장과정, 성격, 특별한 능력, 생활신조, 지원동기, 장래 희망이나 포부 등입니다. 각 내용은 기본적으로 1.1.2.4.2법칙에 따라 작성하는 것이 좋습니다. 즉 전체를 10으로 놓고 보았을 때. 성장과정의 중요도가 1이라면, 성격의 장단점은 1, 학교생활 2, 지원동기 4, 입사 후 포부 2 정도로 배분합니다. 그만큼 지원동기가 중요한데 '내가 왜 이 회사에 들어가려고 하는지', '내가 왜 이 직종을 택했는지'에 대한 이유를 적고 그렇게 하기 위해 학창시절에 얼마나 노력했는지를 밝히고 입사 후 어떻게 하고 싶다는 내용까지 일관성 있게 기술하는 것이 좋습니다. 이때 문맥은 간결하고 상호 모순이 되지 않도록 논리적이어야 한다.
    6. 지망회사에 따라 중점 소개할 내용을 다르게
    자기소개서는 지망하는 회사의 성격에 따라 다르게 작성하는 것이 좋습니다. 가령 광고회사에 제출하는 것과 제조업체에 제출하는 자기소개서가 똑같이 작성됐다면 어느 하나도 제대로 작성했다고 보기 힘들 것입니다. 지망회사에 대한 정보와 자신의 희망을 근거로 설득력 있게 작성해야 합니다.
    7. 경력자는 실무경력을 위주로
    경력자의 경우에는 성장과정이나 성격 등과 같은 기초적인 내용보다는 실제 업무경험 및 능력이 보다 중요합니다. 따라서 실제로 경험했던 업무내용을 위주로 기술하고 처리 가능한 업무범위, 처리능력 등을 정확히 기술해야 합니다. 경력이 10년이 된 지원자의 부모님 이야기는 관심조차 없는 사항임을 명심하시기 바랍니다.

    자기소개서 항목별 접근법

    가장 중요한 것은 질문항목에 대한 적절한 경험 사례를 기술하시는 것입니다. 검증할 수 없는 포부나 계획 또는 경험이 없는 나열식 접근은 읽는 사람 입장에서는 믿을 수 없는 초등학생 생활계획표나 마찬가지입니다.

    성장배경
    여기에선 자신에 대한 이미지를 심어주는 것이 중요합니다.
    '화목하고 단란한 평범한 가정에서 주위의 귀여움을 받으며 별다른 어려움 없이 자라났습니다. ...'로 평범하게 시작하기 보다 유년기의 일화나 가족관계에 얽힌 이야기, 고향환경 등을 배경 삼은 서술이 자신의 이미지 구축에 도움이 됩니다.
    만일 성장 과정에 어려움이 있었다면 솔직하게 밝히면서 그 어려움을 극복한 과정이나 본인에게 미친 영향을 설명하면 좋은 인상을 줄 수 있습니다.
    성격 및 생활 태도
    적극적, 긍정적, 명랑, 활발 등과 같이 생활기록부 담임 의견란처럼 추상적이고 천편일률적인 단어는 신뢰성이 없습니다.
    자신의 성격을 언급할 때는 교우관계, 가족관계 등에서 뽑아내어 집약적이고 구체적인 표현을 해주는 것이 참신합니다. 단점은 되도록 표현 안 하시는 것이 좋으며, 만약 기술해야만 하는 사항일 경우에는 개선의 의지를 곁들어 표현하여 발전적인 이미지를 심어주어야 합니다.
    학창생활
    학창생활 부분을 설명할 땐 "대학시절 위주"로 씁니다.
    그 이전 초등학교 때 반장을 했다는 식의 학창생활은 생략해도 좋습니다. 전공이나 관심을 두고 활동했던 분야를 지원업종과 연관 시켜 풀어가는 것이 중요한데 기업의 입장에서는 가장 관심을 두는 분야 중 하나이기 때문입니다.
    그 밖에도 대학생활은 학업 외에 그 사람의 인생관과 세계관이 확립되는 기간이기 때문에 동아리, 봉사활동의 구체적인 경험을 기술해 주는 것도 그 사람을 깊이 이해할 수 있는 계기로 작용할 수 있습니다. 단 실수하는 부분이 전공의 내용은 뒷전에 두고, 전체 내용을 해외연수, 봉사, 동아리 경험을 기술하는 경우가 있습니다. 신입이나 경력 모두 가장 중요한 것은 전공임을 명심하시기 바랍니다.
    지원동기 및 각오
    자기소개서에서 빠져서는 안될 부분, 그 회사에 대해 자신이 얼마나 애착을 갖고 있는지를 내보일 기회가 되며 자신이 그 회사에 꼭 필요한 인물이라는 것을 알릴 수 있는 계기가 됩니다. 이를 위해서는 신문이나 기타자료를 통해 해당기업에 대해 어느 정도 연구를 해 두어야 합니다.
    또한 회사에 입사하면 목표성취와 자기개발을 위해 어떠한 계획이나 각오를 가지고 있는지에 대해 열정적으로 씁니다. 구체적으로 3년후, 5년후 등으로 나누어 다소간의 숫자를 기입하여 체계적인 후보임을 강조하는 것도 좋은 방법입니다. 열정이 담겨있는 자기소개서는 읽는 이를 감동시킬 것입니다.

    자기소개서 작성시 피해야 할 7가지 형

    ① 가문자랑형
    가문자랑형의 특징은 할아버지를 필두로 하여 본인의 가문 자랑을 계속해서 늘어놓는 것으로 이러한 형의 자시소개서는 절대로 금물입니다.
    ② 과대포장형
    과대포장형은 조그마한 사실을 너무 과대하게 기술하는 형으로 인문계 출신자들에게서 많이 나타나는 형입니다.
    ③ 중언부언형
    중언부언형은 구직과 관련된 내용 보다는 본인의 감정을 중심으로 기술하는 자기소개서를 말하는 것으로 자신을 지나치게 표현하는 것을 피해야 합니다.
    ④ 지나친 간결형
    지나친 간결형은 구직자들의 자기소개를 너무 간단하게 기술하여 구직자에 대한 정보를 알 수 없을 정도로 간략하게 기술한 자기소개서를 말합니다.
    ⑤ 아부형
    `뽑아만 주신다면 무슨 일이든 열심히 하겠다'는 스타일로, 의지는 충분하지만 `왜 지원자를 뽑아야 하는가에 대한 점이 없는 것이 결점. 자기소개서를 통해 지망 회사에 자신이 최적인 인재임을 알리는 것은 바람직하나 입사하기 위해 동정심에 유발시키는 것은 하지 말아야 합니다.
    ⑥ 신앙중심형
    자기소개서에 지원회사나 업무의 성격과 동떨어진 본인의 종교나 신앙활동에 대한 얘기를 많이 기록하면 종교활동으로 인해 업무에 지장을 줄 수 있다는 선입견이 생겨 취업담당자로부터 입사에 대하여 마이너스가 됩니다.
    ⑦ 편년체형
    자기소개서를 작성하는데 있어서 "저는 언제 어디서 태어났으며"로 시작하는 편년체형의 자기소개서는 구직자의 특징을 취업담당자가 파악하기가 매우 어려우므로 편년체형의 자기소개서를 피하고 서두에 업무와 관련되는 본인의 장점 내지 연관성을 기술하는 것이 바람직합니다.

    인사 실무자가 말하는 자기소개서 작성 전략

    1. 취업담당자가 자기소개서를 통해 알고자 하는 내용을 작성하라
    기업채용자들이 요구하는 자기소개서의 핵심은 다음의 사항을 알고 싶은 것이므로 이러한 사실을 제외하고 추상적인 진술이나 주장 또는 선언 등에 대해서 기술하면 오히려 감점을 받을 수 있습니다.
    • 회사에 대하여 얼마나 알고 있는지
    • 얼마나 이 회사에 오고싶어 하는지
    • 일하고자 하는 직무에 대한 열정이 얼마나 높은지
    • 과거 어떻게 행동에 왔는지
    2. 지원한 회사에 대한 최신 정보를 기술하라.
    회사에 대한 관심과 열정이 크고 구체적으로 드러날수록 좋습니다. 기업이 원하는 것은 이러한 열정과 관심이 있는 사람을 원하기 때문입니다. 여기에서 자기소개서를 통해 나타낼 수 있는 정보들로는 다음과 같은 것들이 있습니다.
    • 기업의 창립과 성장 배경
    • 주요 제품과 서비스
    • 매출·영업이익·최근 주가 등 재무정보
    • 마케팅·영업전략과 경쟁사 구도
    • 조직 구조와 기업문화
    • CEO를 비롯한 임원진 현황
    • 현재 기업이 직면한 상황과 이슈
    3. 공백기를 두지 마라.
    자기소개서를 작성할 때 공백기를 두지 말아야 합니다. 기업은 공백기에 지원자가 무슨 활동을 한 것에 대하여 예민하게 반응하기 때문입니다. 자기소개서를 작성할 때는 공백기를 두지 말고 기술하여야 합니다. 공백기를 둔 자기소개서는 취업의 길을 멀리 돌아가게 합니다.
    4. 경험은 직무를 중심으로 작성하라.
    기업들이 선호하는 사람은 다양한 경험을 통해 시야를 넓힌 사람들입니다. 이러한 경험이 지원하는 업무와의 연관성이 있도록 작성하는 것이 바람직합니다.
  • 4. 면접 대응전략

    면접 질문에 대해서 지원자는 모든 항목을 예시로 만들어 준비할 수는 없습니다. 중요한 것은 면접관이 의도하는 바를 정확히 인지하여 답변을 해야 하며, 질문의 대분류를 항상 염두해 두셔야 합니다.

    1. 면접의 목적

    면접은 여러분의 기술과 경험과 특성 그리고 가치관이 조직의 특정한 역할에 필요에 얼마나 잘 충족되는지 검토해볼 수 있는 기회를 제공합니다. 채용 기업은 능력이 우수한 사람을 채용하길 원하며 또한 가급적 빨리 누군가를 찾기를 바라고 있습니다. 면접관 역시 여러분과 같은 기대와 걱정을 가지고 있습니다. 면접을 두 사람, 즉 니즈를 가진 한 사람과 만족하고자 하는 다른 한 사람 사이의 전문적인 대화라고 생각하십시오. 두 사람 모두 만족스럽고 빠른 결정을 바라고 있습니다.

    2. 면접관의 질문 의도

    지원자로부터 다음 세 영역에 해당되는 정보 수집을 위해서 면접관은 질문하게 됩니다.

    • 해당 업무를 수행할 능력(can)이 있는가?
    • 해당 업무를 수행할 의지(will)가 있는가?
    • 해당 업무에 적합(fit)한가?
    <인터뷰 중 “능력”을 묻는 질문은 중요합니다. 다음과 같은 내용의 질문을 받을 수 있습니다.>
    • 기술
    • 지식
    • 경험과 성과
    • 학습 능력
    • 업무의 물리적인 측면을 다룰 수 있는 능력
    <인터뷰 중 “의지”를 묻는 질문은 논쟁의 여지가 있을 수 있습니다. 다음과 같은 내용의 질문을 받을 수 있습니다.>
    • 업무, 회사, 산업분야에 대한 관심도
    • 직업 윤리
    • 의욕 정도
    • 여러분의 의지나 가능성에 영향을 미칠 수 있는 외부 요소들
    <인터뷰 중 “적합도”에 대한 질문은 집중하고 있는 것에 대한 질문으로 다음과 같은 내용이 포함될 수 있습니다.>
    • 좋아하는 정도
    • 공감대
    • 의사소통
    • 가치관
    • 스타일 (업무, 관리)
    • 일반적인 관심사
    • 복장, 외모

    3. 예상 질문

    인터뷰에 자주 등장하는 질문에 대해 준비함으로써 자신의 강점을 효과적으로 전달할 수 있는 답변을 준비하여 실제 면접 시 자신감을 가지고 대처할 수 있습니다.

    자주 등장하는 질문에 대해 준비하기 위해서는 면접관의 입장에서 생각해 보시기 바랍니다. 면접관이 알고자 하는 사항이 무엇인지 생각하고 이를 파악하였다면 이를 어떤 방법으로 답할 것인지 전략을 세웁니다.

    <소개 질문>

    ① 자기소개를 해보십시오.

    대부분의 면접 시 받게 되는 질문입니다. 지원 분야에 맞춰 준비해 두었던 60초 광고문을 활용해 긍정적이고 적극적인 기여자가 될 수 있음을 보여주십시오.

    <“능력(can)”과 관련된 질문>

    ① 자신의 강점이 무엇이라고 생각합니까?

    자신의 강점에 대해 편하게 이야기할 수 있다는 것은 자신감이 있다는 것입니다. 이 질문은 이러한 자신감을 말로 표현할 수 있는 좋은 기회이니 자신의 강점을 과거 성과와 구체적인 사례를 활용해 답하시기 바랍니다.

    ② 자신의 약점이 무엇이라고 생각합니까?

    이는 여러분의 생각과 능력을 파악하고자 하는 의도를 가진 질문입니다. 이 질문은 여러분이 난관을 극복하거나 어려움에서 배웠던 것을 설명할 수 있는 기회이며 자연스럽게 자신의 성과로 연결시킬 수 있을 것입니다. 또한 염두에 두어야 할 것은 여러분의 약점은 추가적인 교육이나 독서, 경험 등을 통해 충분히 보완될 수 있는 지식의 부족함일 수 있으므로 그와 관련된 여러분의 계획을 알려주십시오.

    ③ 이익의 증가나 비용의 감소 또는 생산성 향상 등에 기여한 경험이 있었다면 어떻게 하셨습니까?

    위의 질문과 관련 있는 구체적인 예를 “도전-행동-결과” 의 형태로 세분화하여 사전 연습 후 답변하십시오.

    ④ 이 업무를 하게 된다면 성과를 내기까지 얼마의 시간이 필요할 것으로 보입니까?

    이 질문에 대한 답변에서 여러분은 자신과 이 업무에 대해 얼마나 잘 이해하고 있는지를 보여주어야 합니다. 여러분이 이미 충분한 자신감을 갖고 있는 역할을 구체적으로 제시하고 새로운 회사의 시스템이나 절차를 이해하기 위해 교육이나 약간의 조언이 필요한 영역 한 두 개 정도를 제시하는 것이 도움이 될 것입니다. 구체적인 기간을 제시하는 것은 피하도록 하십시오.

    ⑤ 전문 직업인으로써의 자신을 어떻게 평가하십니까?
    ⑥ 자신을 어떤 사람이라고 평가하십니까?

    위의 질문들은 자신의 강점과 다른 후보자들과의 차별성을 알려줄 수 있는 기회입니다. 다른 사람들로부터 받았던 긍정적인 평가를 제시하는 것이 더 좋으며 자신의 설명을 뒷받침해 줄만한 사례를 제시하는 것이 좋겠습니다.

    ⑦ 자신이 이 업무를 하기엔 필요이상의 능력을 갖고 있다고 생각하지 않으십니까?

    면접관이 이런 질문을 할 때는 여러분이 이 일을 진심으로 원하지 않을지도 모른 다는 것과 금방 일을 그만둘지도 모른다는 것을 염려하고 있는 것입니다. 만일 진심으로 자신이 이 일을 하기엔 능력이 더 뛰어나다고 생각하지만 특정한 이유로 이 일을 하고자 하는 것이라면 면접관이 여러분이 일하고자 하는 “동기”을 분명히 갖고 있음을 확신할 수 있도록 해주어야 합니다.

    ⑧ 전 직장 상사가 이야기했던 당신의 가장 좋은 자질3가지는 무엇이며 왜 그렇게 이야기했습니까?
    ⑨ 당신의 동료, 부하직원 또는 전 상사는 당신을 어떻게 평가하고 있습니까?

    이러한 질문에 답할 때에는 여러분이 이미 제시한 “강점”을 보완해줄 수 있는 “자질”을 제시하고 이를 업무에서 필요로 하는 자격요건과 연결시키는 것이 좋습니다.

    <“의지(will)”와 관련된 질문>

    ① 왜 전 직장을 그만두셨습니까?

    이미 준비한 이직사유서 내용을 참고해 이직사유를 솔직하고 간결하게 언급하십시오. 또한 그 이전 직업을 그만둔 이유에 대한 답변도 준비해 두십시오. 이직의 부정적인 측면보다 새로운 일을 하면서 얻은 것 등의 긍정적인 측면에 초점을 맞추십시오.

    ② 저희가 왜 당신을 채용해야 한다고 생각하십니까?

    이전 직장에 기여했던 성과와 자신의 잠재적인 특성 등을 들어 이유를 설명하십시오. 다른 지원자들과의 차별성을 제시할 수 있다면 상당한 도움이 될 것입니다.

    ③ 당신의 장/단기 경력 계획은 무엇입니까? 앞으로 5년 내에 어떤 위치에 있기를 기대하고 있습니까?

    면접관은 여러분의 답변을 통해 여러분의 경력계획이 현실적인지 또 회사의 그것과 잘 맞는지 그렇지 않은지 알아보려고 하는 매우 중요한 질문입니다. 자기진단 과정을 통해 만든 자신의 목표와 계획을 참고해 답변을 준비하시기 바랍니다.

    ④ 여가시간에 주로 무엇을 하며 보내십니까?

    이 질문은 여러분의 잠재적인 관심사나 재능을 파악하고 그것이 앞으로의 역할과 잘 맞는지 그렇지 않은지를 파악하기 위한 것입니다.

    ⑤ 지금까지 해왔던 일 중 가장 좋아했던 일은 무엇이고 왜 그랬습니까?  ⑥ 지난 경력에서 가장 좋아했던 것과 싫어했던 것은 무엇입니까?  ⑦ 가장 좋아하는 순서대로 경력 목표를 제시해 보십시오.  ⑧ 당신이 경험했던 모든 일 중에 어떤 것이 가장 만족스러웠고 보람 있었나요? 그렇다면 가장 불만족스러웠던 것은 무엇인가요?

    이 질문은 앞으로 새로운 회사에 여러분이 가장 큰 기여를 할 수 있는 특정 분야가 어디인지를 말할 수 있는 좋은 기회입니다. 만일 책임감이 없어 보이거나 애매한 답을 한다면 여러분은 일을 할 의지가 별로 없거나 자신의 경력을 개발하고자 하는 계획이나 분석을 하지 않고 있는 것으로 비춰질 수 있습니다. 선호하는 분야가 있는 것은 당연한 일입니다.

    ⑨ 저희 회사에 관심을 가지신 이유가 무엇입니까?

    만일 더 높은 연봉이 진짜 이유라면 합격을 기대하기는 어려울 것입니다. 이 질문은 지원자에 대한 면접관의 인상을 좌우할 수 있는 핵심적인 질문이므로 여러분이 회사에 대해 얼마나 많은 조사를 했는지를 보여주는 것이 중요합니다.

    ⑩ 선택할 수 있는 자유가 전적으로 주어진다면 어떤 일을 택하시겠습니까?

    이 또한 회사에 대한 여러분의 적합도를 측정하기 위한 질문입니다. 여러분의 이상적인 직업이 이미 여러분이 제시한 자신의 강점과 일치할 것이며 이는 또한 회사에서 원하는 것과도 일치할 가능성이 높습니다.

    ⑪ 업무로 인한 스트레스가 심한 상황에서 업무 기한을 맞출 수 있습니까?

    이 질문에 대해서는 실제 압박이 심한 상황에서 업무에 지장을 주지 않았던 자신의 경험을 제시하는 것이 도움이 됩니다.

    ⑫ 만일 우리 회사에 채용된다면 당신의 앞으로의 모습이 어떨 것으로 예상됩니까?

    얼마간 당신이 원하던 일을 하면서 얻게 될 즐거움에 대해 언급하십시오. 이후는 여러분의 상황에 보다 적절한 것이 무엇이냐에 따라 더 많은 관리 역할을 맡게 될 수도 있을 것이고 또는 더 전문적인 역할을 담당할 수도 있을 것이므로 이에 맞추시기 바랍니다.

    ⑬ 당신의 전 직장에 대해 어떻게 생각하십니까?  ⑭ ~에서 일하시면서 가장 맘에 들었던 점과 불만이었던 점에 대해 말씀해 주십시오.

    이러한 질문에는 프로패셔널한 태도를 유지하며 외교적으로 답변하는 것이 중요합니다. 예전 직장의 장점과 단점을 이야기할 수 있겠으나 조롱하거나 특정인을 비방하지 않도록 주의하십시오.

    ⑮ 직장을 구하는데 시간이 오래 걸린 이유는 무엇입니까?

    이 질문에 대해서는 그저 기회가 오는 대로 아무 일이나 하는 것보다 자신에게 잘 맞는 조직에서 적합한 일을 하는 것이 얼마나 중요한 일인지를 강조하며 답변하는 것이 가장 좋습니다. 만일 즐겁게 휴식을 취했다면 그렇게 얘기하되 이제 다시 일을 시작하고 싶다는 의사를 명확히 표현해야 합니다.

    <“적합도(fit)”에 관한 질문>

    ① 당신의 경영 철학이나 스타일은 무엇입니까?
    ② 당신의 리더십 스타일은 무엇입니까?

    이러한 질문에 대한 답변에는 여러분이 “네트워킹”을 통해 얻은 정보가 매우 중요하게 작용할 것입니다. 여러분의 스타일이 해당 기업의 문화와 잘 맞는다면 도움이 될 것이며 기업의 문화는 시장조사나 인터뷰 준비를 성실하게 했다면 알 수 있을 것입니다.

    ③ 지금까지 일하면서 겪었던 최고/최악의 상사에 대해 이야기해주십시오.

    이 질문에 답할 때에는 상사의 스타일 중 여러분이 좋아했던 부분 그리고 그들로부터 배운 것 등 긍정적인 부분에 초점을 맞추십시오. 최악의 상사에 대해 말해야 한다면 지나치게 부정적으로 말하지 않도록 주의하십시오. 그들의 스타일을 얘기하기보다 여러분이 선호했던 관리 방식에 대해 설명하는 것이 좋습니다.

    ④ 자신이 관리자로써의 역량을 갖고 있다고 생각하는 이유를 설명해 주십시오.

    과거에 여러분이 활용하였던 리더십 스킬에 초점을 두어 구체적인 사례를 제시하며 답변하십시오. 또한 여러분의 잠재적인 특징이 관리자 역할에 적합하다는 것을 보여주십시오.

    ⑤ 저희 회사와 면접을 보기로 결정하신 동기가 무엇입니까?

    여러분이 조사 및 네트워킹 활동을 통해 얻은 기업의 문화나 전략적인 방향, 가치, 그리고 맡아야 할 역할의 구체적인 업무 등에 대한 정보가 위 질문에 답변하는데 도움이 될 것입니다.

    ⑥ 이 밖에 저희가 당신에 대해 더 알아야 할 것이 있습니까?

    면접 중에 다뤄지지 않았지만 조직 또는 앞으로의 역할에 상당히 연관성이 높다고 생각되는 강점, 기술, 관심사 등이 있다면 이 기회를 활용해 강조하십시오.

    4. 면접관들이 지원자들의 인물 보는 상식

    1. 전반적인 인상과 성격파악
       - 눈→입→아래턱 (얼굴 중심의 움직이는 부분)으로 보고 얼굴전체에서 받는 느낌을 종합하여 판단. (과학적 분석에 근거)
       - 눈은 또렷하나 입에 긴장미가 없는 사람 : 명랑하나 사생활에 짜임새가 없음.
       - 눈과 입과 턱의 균형이 잡혀 있는 사람 : 원만한 성격.

    2. 말에 의한 판단
       - 말하는 것을 보면 품위와 기상을 알 수 있다.
       - 말이 또박또박하면서 음성이 둥글고 부드러운 맛이 있다.(침착, 안정, 규율적)
       - 음성이 깨지거나 탁하다.(기력이 약하다)
       - 빠르게 말한다.(성급하고 생각의 폭이 좁다.)
       - 말의 흐름이 일정하다.(정직하다)
       - 여자같이 말한다. (추진력이 없다)
       - 말이 입술에서 나불나불 나온다.(생각하지 않는 사람으로서 확고한 소신이 없다.)
       - 말투가 충동적이다.(반항적이며 자기 멋대로이다)
       - 말을 더듬는다.(마음이 초초하고 조그만항 일에도 마음이 끌린다.)

    3. 걸음걸이에 대한 판단
       - 바른자세로 젊잖게 걷는다.(마음이 크고 안정적이다)
       - 어수선하게 걷는다.(안정감, 자신감이 없다)
       - 뒤꿈치가 땅에 닫지 않는다.(침착성이 부족하고 발전성이 없다)

    4. 앉은 자세에 대한 판단
       - 앉은 자세가 묵직하다. (마음이 소박하다)
       - 뒤에 기대지 않고 약간 앞으로 나와 앉는다.(적극적인 성격의 소유자이다.)
       - 앞으로 구부리고 웅크려 앉는다.(확고한 신념이 없다)
       - 앉아서 시종 손을 흔든다. (신경질적이고 불안정하다)
       - 다리를 꼬고 앉아서 발을 움직인다.(참을성이 부족하다)

    5. 버릇에 대한 판단
       - 사람을 대할 때 얼굴을 옆으로 외면한다 (자신감과 신뢰성이 부족하다)
       - 눈을 자주 깜박인다. (성미가 급하다)
       - 눈을 감고 말한다.(진실을 말하지 않는다)
       - 손으로 여러가지 제스처를 쓴다.(적극적이다)

    6. 퇴장하는 태도에 대한 판단
       - 일찍 나가려고 서둔다. (조급하고 소심하다)
       - 퇴장하면서 의자나 문을 걷어 차거나 부딪친다. (불안정하다)

    실제 면접대화에 대한 Advice

    Q. 자기소개를 해 보십시오.

    A. 열정을 가지고 도전을 즐기는 지원자 ○○○입니다. ○○대학에서 ○○을 전공한 뒤 ○○대학 MBA를 졸업했습니다. 그리고 대학원에서 배운 것을 토대로 하여 기업의 매출신장에 이바지 하고 싶습니다.

    Advice → 자기소개를 할 때는 자시소개서에 있는 내용을 그대로 외워서 말해서는 아니된다. 면접장에서 자기소개를 할 때는 자기소개서에 있는 내용보다 더 진전된 내용을 말해야 한다. 즉, 지원분야 관련 지식과 경험을 토대로 한 깊이 있는 지원자의 생각을 말해야 좋은 결과를 얻을 수 있는 것이다. MBA 출신이라면 "이런 경험과 이런 전공을 하였으며, 경험을 토대로 하여 회사에 어떻게 기여할 수 있다는 점과 개인적인 꿈이 무엇이다"라는 점을 대답하는 것이 바람직하다.

    Q. 동아리활동을 한 적이 있습니까? 했다면 어떤 동아리였습니까?

    A. '풍물패'에서 활동했습니다. 우리 것을 제대로 알아야겠다는 생각에서 시작했고 교내,외에서 많은 활동을 했습니다. 특히 지난 여름방학에는 유럽으로 배낭여행을 가서 그곳에서 즉석사물놀이 공연을 했는데 수많은 관중이 몰려와 관심을 보여주었습니다. 가슴 뿌듯함과 함께 우리의 전통문화를 관광상품으로 내놓아도 되겠다는 생각을 하게 되었습니다.

    Advice → 동아리 활동은 곧 단체생활이다. 그 속에서 느끼고 경험한 바를 묻는 질문이다. 또한 적극적인 생활태도와 참여의식, 리더십 정도를 파악할 수 있는 질문이기도 하다. 그러나 반드시 동아리 활동을 해야한다는 당위성은 없다. 그에 준하는 활동이나 경험이 있다면 그대로 밝히면 된다.

    Q. 최근 다른 회사에 지원하였다가 불합격한 이유는 무엇이라고 생각합니까?

    A. ○○기업에 지원해서 면접에서 떨어졌습니다. 그 이유는 지방대학 출신이고 나이가 많아서 불리했던 것 같습니다.

    Advice → 서류심사를 통과하고 면접에서 떨어진 경우에는 지방대학이나 나이로 인해 불이익을 받지는 않았을 것이므로 지원자 스스로 이러한 사실을 언급할 필요는 없다. 대부분l 지원자들은 스스로 약점이라고 생각되는 부분에 대해 무의식적으로 언급을 꺼리거나 체념하듯 말해버려 본인 스스로 궁지에 몰리는 경우가 종종 있다. 대부분의 사람들은 본인의 약점을 자꾸 감추려고 하다보면 상대방은 오히려 감추려는 그 부분에 관심을 가지게 된다. 그러므로 약점이라고 생각이 되는 부분에 있으면 담담하게 대답하는 것이 면접에서 중요하다. 본 질문에 대해 "지방대학 출신이고 나이가 많아서 불리했던 것 같습니다." 보다는 "원하는 분야로 공부를 하다 보니 늦어졌고, 이 기간 동안 어떤 준비를 했습니다"라고 대답하는 것이 바람직하다.

    Q. 대학원 진학이유는 무엇입니까?

    A. 대학에서 ○○을 전공하고, 첫 직장에서 ○○회사에서 일을 하면서 더 큰 기업에 진출해 세계를 상대로 비즈니스를 하고 싶은 생각에 ○○회사를 그만두고 대학원에 진학해 ○○학을 체계적으로 배워 더 많은 기회를 얻고 싶어서 대학원에 진학하였습니다.

    Advice → 너무나 평이한 대답으로 면접관들에게 만족한 답을 주지 못한 대답이다. 즉, 면접관들은 원론적인 대답을 원하는 것이 아니라 공격적이고 창의적인 대답에 좋은 점수를 준다.

    Q. 토익점수가 낮은 데도 자기소개서에 영어 능숙이라고 쓴 이유는 무엇입니까?

    A. 대학교 재학 중 미국에 교환학생을 다녀 와 영어로 말하고, 듣는데 아무런 문제가 없습니다.

    Advice → 공인 영어점수가 낮은데도 자기소개서에 영어 능숙이라고 쓴 경우에는 면접관들이 납득할 만한 공인 영어점수(최소 900점 이상)를 올려놓은 후 공인 영어점수보다 실제 영어 실력이 우수하다고 대답을 하여야 한다. 자기소개서에 영어 능숙이라고 지원자 스스로 적은 만큼 면접관들은 이에 대해 확인을 하려고 하는 것은 당연하기 때문이다.

    Q. 장래 5년 후 또는 10년 후의 꿈은 무엇입니까?

    A. 입사 후 1년 동안은 업무 적응에 주력할 것이며, 5년 후에는 맡은 분야에서의 소비자 트렌드를 분석하여, 10년 또는 20년 후에는 글로벌 마케팅 매니저로 실무에서 두각을 나타내고 있을 것입니다.

    Advice → 입사면접시에는 빠지지 않고 나오는 질문으로 지원자 스스로 기업에 대해 얼마나 많은 관심을 가지고 있는지를 면접관에게 보여줄 수 있는 좋은 기회이다. 입사서류를 제출한 후부터는 그 회사의 직원이라는 생각으로 미래 계획을 회사와 연관시켜 면접에 임하여야 한다. 즉, 현재 어느 위치에 있는 회사의 매출이나 제품의 판매량을 세계 1위까지 끌어올리겠다는 식으로 구체적인 수치를 들어 대답을 하는 것이 바람직하다.

    Q. 교환학생이나 언어연수의 경험에 대해 말해 보시오.

    A. 다양한 인종의 사람을 만나 이야기를 많이 나누었다. 사람들 간의 차이에 대해 배울 수 있는 시간이었다.

    Advice → 교환학생이나 언어연수, 인턴, 공모전 등은 대부분의 지원자들이 갖추고 있는 기본 스펙으로 다른 지원자에 비해 그리 큰 영향을 주지 못한다. 이러한 질문에는 자신의 시각이 녹아 있는 세밀한 내용, 즉 "서양인에 비해 체력은 떨어졌지만 미적 감각이나 암기력만은 제가 더 좋았습니다."라는 식으로 대답하면 지원자가 미적 감각이나 암기력이 좋은 사람이라는 점을 보여주는 동시에 면접관의 입장에서도 좋은 인상을 가질 수 있다.

    Q. 제조업을 희망하는 이유가 무엇입니까?

    A. 경영학을 전공하면서 금융이나 제조업 등 여러 분야에 대해 생각을 해 보았는데 우리나라는 수출로 먹고사는 나라로서 그 근간은 제조업이라고 생각해서 제조업을 선택했다.

    Advice → 취업면접시 지원동기에 대해 거의 묻는데 이때 나오는 대답 중 하나는 국가경제에 대해 말하는 대답이다. 거시적인 국가경제에 대해 말하는 대답은 뚜렷한 동기가 없어 면접관에게 호소력을 주지 못한다. 또 하나는 미시적인 접근으로 "○○을 전공했지만 제조업에서 기초부터 배우고 싶다. 아버지가 중소제조업체에 근무하는데 탄탄한 중견기업으로 뻗어나가는 것을 보고 자라서 나도 그렇게 회사를 키우는 사람이 되고 싶어 지원했다"고 대답하는 것이 바람직하다.

    Q. 남자로서 희망하는 직무가 비서인데 비서를 지원한 이유가 무엇입니까?

    A. 다른 사람이 내 도움을 받아 잠재력을 표출하는 것을 보고 보람을 얻었다. 큰 조직에서 앞서 나가는 사람을 서포트하는 것 또한 도전이라고 생각한다.

    Advice → 남자가 비서를 지원한 것 자체가 특이하므로 논리적으로 면접관을 설득시킬 수 있어야 좋은 결과를 얻을 수 있다. 비서는 임원의 그림자처럼 행동하고 사고를 하여야 하는데 비서라는 직무에 대한 파악을 하지 못한 대답이다. 이 질문의 답변에서 문제는 조직에서 임원을 서포트함으로써 어떻게 보람을 찾을 수 있는지 모호하다. 즉, "학교에서 비석에 대한 실무이론을 수강했고, 관심이 있어서 꾸준히 비서직과 관련된 기사를 읽었다."고 대답하는 것이 바람직하다.

    Q. 비서가 하는 일에 대해 말해보시오.

    A. 비서의 가장 기본적인 일은 상사가 편안하게 업무에 전념할 수 있도록 기본 여건을 만들어주는 것이라고 생각합니다. 전화 응대나 커피 심부름 같은 간단한 것에서부터 스케줄 관리와 각종 정보의 수집 및 정리에 이르기까지 상사가 필요로 하는 것을 먼저 알고 챙길 줄 알아야 합니다. 뿐만 아니라 요즘에는 비서의 업무영역이 더욱 확대되고 있습니다. 번역은 물론 통역도 담당하고, 문서작성에서 한걸음 더 나아가 속기까지 담당하는 비서들이 늘고 있습니다. 이러한 흐름을 감안할 때 제가 생각하는 가장 훌륭한 비서란 편안한 분위기를 만들어 상사가 일에 전념할 수 있도록 하는 한편 업무에 관한 조언도 가능한 보좌관의 역할까지 담당할 수 있어야 한다고 생각합니다.

    Advice → 최근에는 비서를 전문비서라고 부는 사람들이 많다. 전문적인 능력을 갖춘 비서들의 경우 일부업무에 관해 결정권을 가질 정도로 비서에 대한 인식이 바뀌고 있는 것이다.

    Q. 상사와 의견대립이 있을 경우에는 어떻게 하겠습니까?

    A. 비서업무는 상사의 지시에 따르는 것이 원칙이며, 자의적인 판단에 의거해 일을 진행해서는 안됩니다. 비서가 아니라면 당연히 합리적인 판단을 이끌어내기 위해 토론은 물론 논쟁도 할 수 있겠습니다만 비서라면 자신이 모시고 있는 상사의 지시에 행여 문제가 있다 하더라도 긍정적으로 받아들여야 한다고 생각합니다. 더욱이 상사라면 능력을 인정받았음은 물론 많은 경험을 쌓고 있으므로 자신보다 더 넓은 시야에서 바라보고 판단한다는 것을 항상 명심해야 한다고 생각합니다. 그런 후에도 자신의 생각이 옳다고 판단된다면 다음에 적당한 기회를 봐 의견을 개진하는 것은 나쁘지 않다고 봅니다. 상사와의 원활한 호흡을 위해서라도 서로의 이해도를 증진시키는 데 도움이 될 수 있기 때문입니다.

    Advice → 상사와의 의견차이를 느끼게 되는 경우는 적지 않다. 그렇지만 그 차이가 대립으로까지 나아가서는 안된다. 비서는 기본적으로 그 상사의 보좌관이라는 점을 간과해서는 안되는 것이다. 그렇기 때문에 위의 질문에 대답할 때에는 비서의 위치를 명확히 한 다음 자신의 의견을 제시해야 한다. 비서의 위치를 견지하는 범위 내에서 합리적으로 자신의 주장을 펼칠 필요가 있는 것이다. 또한 비서라면 상사의 업무스타일이나 성격을 명확히 이해하고 있어야 된다는 점에도 유의하여야 한다.

    Q. 대학교의 학점이 좋지 않은데 이에 대하여 말을 해 보십시오.

    A. 대학에 입학한 뒤에 대학문화를 만끽하느라고 학교공부에 소홀히 하다가 군대를 갔다와서도 학교공부에 소홀했습니다. 장래를 위해서는 열심히 해야 했는데 젊다는 것만을 생각하며 경험을 쌓는데 주력했습니다. 동아리활동과 아르바이트를 하며 사람을 만나는 것을 좋아했습니다.

    Advice → 지원자에게 불리한 면은 논리와 스토리텔링으로 면접관을 설득시켜야 한다. 일반적인 대학생들은 군대를 갔다와서는 공부를 열심히 하는데 군대를 갔다와서도 공부를 하지 않은 것은 다른 대학생들과 다른 점이다. 이 점을 설득력있게 대답하면 면접관으로부터 좋은 인상을 남길 수 있다. 즉, "군대를 갔다와서 동아리활동의 리더를 할 것인가, 학업에 치중할 것인가 고민했다. 대학 시절 많은 경험을 하는 것이 좋겠다고 생각해 학업보다는 동아리활동에 시간 투자를 많이 해서 학점이 좋지 않습니다."라고 대답하는 것이 바람직하다.

    Q. 어떠한 비젼을 가진 회사에 입사하고 싶은가요?

    A. 사람을 우선으로 생각하는 회사였으면 합니다. 회사생활을 하지 않아서 잘 모르지만…

    Advice → 최근 기업들은 더 준비된 인재, 핵심 역량을 갖춘 인재를 선발하려는 추세이므로 "회사생활을 하지 않아서 잘 모르지만…" 되도록이면 언급하지 않는 것이 좋다.

    Q. 상사로부터 부당한 지시를 받는다면 어떻게 하겠습니까?

    A. 어느 누가 보아도 부당하다고 생각이 들면 따르지 않겠습니다. 잘못된 판단으로 회사에 손해가 될 수 있기 때문입니다.

    Advice → 따르지 않겠다고 대답하면 면접관으로부터 거부감을 느끼게 할 수 있으므로 이러한 경우에는 법적으로나 도덕적으로 잘못된 업무 지시가 아닐 경우라면 "상사를 설득해서 합의안을 도출하겠습니다."라고 대답하는 것이 바람직하다.

    Q. ○○에서는 어떤 봉사활동을 했습니까?

    A. 한부모가정의 어린이들을 가르치고 돌보았습니다. 저는 풍선아트자격증이 있어 분장을 하고 어린들이 따라 할 수 있도록 풍선인형을 만들어 주었습니다.

    Advice → 이력서나 자기소개서에 적힌 자격증에 대해 설명할 수 있어야 하며, 자격증을 지원자의 희망직종과 연결하여 대답을 하는 것이 효과적이다. 이러한 질문에 대해서는 "풍선인형을 아이들에게 만들어 주었더니 아이들이 웃으면서 잘 따랐습니다. 어떻게 하면 사람을 잘 다룰 수 있는지를 배웠으며, 이러한 경험을 실제 현장에서 교육과 인사업무를 수행할 때 도움이 될 거라고 생각합니다."라고 대답하는 것이 더 바람직하다.

    Q. 선물과 뇌물의 차이에 대해 말해 보시오.

    A. 받는 사람의 생각에 따라 선물이 될 수 있고 뇌물이 될 수 있다고 생각합니다. 주는 사람이 받는 사람에게 진정성을 가지고 주는 것은 선물이고, 무엇을 해 주어야 한다고 느끼고 받는 것은 뇌물이라고 생각합니다.

    Advice → 이러한 질문의 정답은 없으나 답변의 근거가 명확해야 한다.

    Q. 마지막으로 하고 싶은 말이 있으면 해 보시오.

    A. 지금까지도 학교에서 배운 것을 이 회사에서 실무에 접속시켜 이 회사를 국내 제1의 회사를 만들어 저의 꿈을 이루고 싶습니다.

    Advice → 면접이 끝나는 시점에 이러한 질문을 던진다는 것은 지원자에게 유리한 점이다. 지원자의 입장에서 서류전형이나 면접을 통해 보여주지 못한 자신의 모든 것을 지원한 회사에서 지원자 본인을 선택하도록 면접관에게 알릴 수 있는 절호의 기회이다. 이러한 질문에는 지원한 회사와 희망직무에 대한 열정과 도전정신을 강조하는 답변이 바람직하다.

    Q. 자신이 목표로 하는 장래상에 대해 말해보시오.

    A. 직장에서는 자신의 일이라면 무엇이든 책임질 수 있다는 자신감과 고유 영역을 확보하는 데서 오는 당당함을 함께 가진 전문가이고, 가정에서는 사랑스러운 아내이자 따뜻하고 자랑스러운 어머니인 여성입니다. 둘 중 하나도 이루기 어려운 것이 사실입니다만 어느 하나도 포기할 수 없이 소중한 것이기에 두가지를 다 추구하고 싶습니다. 특히 바람직한 모습이라면 사회에서의 성공을 가족들이 자랑스러워 하고 가족들의 지지에 힘입어 사회생활을 더욱 열심히 하는 그런 모습이 아닐까 합니다. 한편 섬세함이나 민감한 감각과 같은 여성의 장점을 직업을 통해 실현시키고 싶습니다. 다원화되는 사회가 여성의 능력이나 지혜를 필요로 할 뿐 아니라 제 자신의 성공과 여성의 사회적 지위향상에 도움이 될 것으로 생각하기 때문입니다.

    Advice → 누구에게나 미래의 희망상은 현재를 추동시킬 수 있는 욕구와 힘을 부여한다. 특히 여성전문가의 필요성이 대두되고 있는 지금의 현실에서 여성에게 묻는 미래상은 그 의미가 더욱 크다고 할 수있다. 답변을 할 때는 현실의 상황과 변화가능성을 감안하여 진취적인 목표를 밝히는 것이 중요하며, 계획과 실현방법에 대해서 설멍하는 것이 좋다. 경영자와 같이 구체적인 지위를 거론하는 것도 실현의지를 분명히 한다면 괜찮은 방법이다. 한편 우리 사회에서는 가정과 주부의 역할이 매우 중시되기 때문에 직장인으로서의 모습만 강조하는 것은 바람직하지 않다.

    Q. 차 심부름 같은 잔심부름이 주어진다면 어떻게 하겠습니까?

    A. 일을 하다보면 그런 일도 불가피하다고 생각합니다. 만약 차 심부름을 하는 것이 사무실의 분위기를 보다 밝게 할 수 있다면 남녀차별과는 무관하게 보조적인 업무로 받아들이고 하겠습니다. 그러나 제 일이 그런 잔일뿐이라면 무천 섭섭한 일이라고 생각합니다. 그리고 그런 일은 여자가 맡아야 한다는 식의 고정관념은 문제가 있습니다. 여성이기 때문에 고유업무보다 잔무를 해야 한다거나 여사원을 개인 비서처럼 여기는 관행은 고쳐져야 한다고 봅니다.

    Advice → 수험생의 입장에서는 자존심이 상하는 질문이다. 얼굴을 붉히거나 민감하게 받아들여 흥분하면 실격이다. 직장 내에서 심부름 같은 잡일을 전혀 안 할 수는 없다. 남성이건 여성이건 마찬가지다. 이 질문은 어디까지나 수험생의 인품이나 협동심, 직업관 등을 알아보려는 것이지, 그런 잔심부름을 하라는 말은 아니다. 꼭 필요하다면 할 수 있다는 긍정적인 답변을 하되, 그렇다고 하여 무조건 하겠다는 대답은 신뢰성이 없는 답변이다.

    Q. 결혼은 언제 할 생각입니까?

    A. 언제 결혼하겠다는 구체적 계획은 아직 없습니다. 그리고 결혼을 전제로 사귀는 이성친구도 없습니다. 지금은 일하고 싶은 욕심만 있습니다. 그리고 빨리 저의 업무를 익혀서 남성이나 동료 직원들에게 뒤지지 않는다는 인식을 받고 싶습니다.

    Advice → 이 질문은 "애인이 있나요?" 또는 "결혼을 전제로 사귀는 애인이 있습니까?''와 같은 질문이다. 결혼일정을 정확히 잡아 둔 상태이거나 애인이 있을 때 기업은 가급적 채용을 꺼리는 것이 현실이다. 업무를 제대로 할 만하면 퇴사하는 일이 흔히 일어나기 때문이다. 따라서 현재로서는 결혼계획이 없다고 대답하는 것이 현명하다. 굳이 거짓말을 한다고 생각하지 말고 현실적인 요령이라 생각하는 것이 좋다.

    Q. 여자라고 남자 직원이 협조하지 않으면 어떻게 하겠습니까?

    A. 먼저 그 비협조적인 남자사원과 직접적인 대화를 해서 마음의 문을 열고 서로의 입장을 밝히고 서로를 이해할 수 있는 합일점을 찾도록 노력하겠습니다. 그래도 계속해서 그런 일이 일어난다면 상대방의 기분이 상하지 않는 범위 내에서 정중히 항의하는 것이 좋다고 봅니다.

    Advice → 이 질문은 여성 지원자가 평소에 남성과의 마찰을 어떤 식으로 해결하는지를 묻고 그 과정을 통해서 지원자의 대인관계와 문제해결 능력을 측정하려는 것이다. 직장에서는 대인관계에서 오는 마찰을 직접적인 대화로 푸는 것이 원칙이다. 따라서 비협조적인 남자사원과 직접 대화를 해서 서로의 입장을 밝히고 이해한 다음, 다시는 그런 일이 생기지 않도록 서로의 접점을 찾도록 노력한다는 대답이 현명하다.

    Q. 야근이나 휴일근무, 출장은 가능합니까?

    A. 기꺼이 할 수 있습니다. 여성이기 때문에 야근이나 출장이 어려운 것은 아니라고 봅니다. 많은 여성들이 힘든 일을 싫어하고, 가급적 개인시간을 가지려고 한다는 것이 일반적인 시각이며, 또 그것이 어느정도 사실이기도 합니다. 그러나 사회에 진출한 이상 여성이기 때문에 보호받아야 한다는 생각과 인식은 이제 바뀌어야 한다고 봅니다. 저는 제가 맡은 일이라면 어떻게든 책임을 지려고 노력해왔고, 앞으로도 그렇게 할 생각입니다. 또한 야근이나 출장을 통해 업무의 수행은 물론 강인함과 인내력 등 제 자신의 성장도 이룰 수 있다고 생각합니다.

    Advice → 회사는 사원이 일하러 회사에 들어온 이상 일에 관한 한 프로가 되어주길 바란다. 여성도 예외일 수는 없다. 이런 질문에 대해서는 자신의 의지를 밝히는 것이 중요하며, 일에 대한 의욕을 표현할 수 있어야 한다. 이 때 자신의 의지를 뒷받침할 수 있는 경험을 들어 답변하면 보다 신뢰감을 줄 수 있다.

    Q. 입사하면 언제까지 일할 생각입니까?

    A. 여성에 있어서 직장이란 잠시 머무르는 것에 불과하다고들 합니다. 하지만 저는 여건과 관계없이 가능하다면 계속 일을 하고 싶습니다. 원하는 부서의 책임자로서 저의 능력을 펼쳐보이는 것이 저의 목표입니다. 열심히 일해서 꼭 회사 성장에 일익을 담당햇다는 평가를 받겠습니다. 평생을 이 회사에 종사하지는 못한다고 해도 일을 하는 동안만큼은 최선을 다할 것이고, 또 될 수 있는 한 많이 배우고 싶습니다.

    Advice → 이러한 질문에 대해 대답을 할 때는 절대로 임시방편이라는 인상을 주는 대답은 피하는 것이 좋고 여건이 허락하는 한 열심히 일해서 회사 성장에 밑거름이 되겠다는 열의와 자세를 보여주는 것이 좋다.

    Q. 결혼을 한 후 남편이 직장생활을 그만두라고 강요한다면 어떻게 하겠습니까?

    A. 남편들의 입장에서는 생활이 불편하기도 하고 자신의 아내가 안쓰러워서라도 전업주부가 되기를 원할 수도 있을 것입니다. 저 또한 남편과 가족을 위해 전업주부가 되고 싶은 마음이 없지는 않습니다. 그러나 일을 위해 취직한 이상 결혼에 구애받음이 없이 직장생활을 통해 저의 목표를 이루고 싶습니다. 그런데 만약 결혼 후 남편이 퇴직을 강요한다면 제가 계속 일을 할 수 있도록 남편을 이해시키고 설득하겠습니다. 제가 왜 취직을 했는지, 장래 목표가 무엇인지, 무엇을 추구하려 하는지 등에 대한 저의 생각을 솔직하게 이야기해서 대화를 남편의 동의를 얻겠습니다.

    Advice → 비교적 많이 나오는 질문이다. 맞벌이가 증가하는 것만큼은 사실이지만, 여성의 경우 배우자의 반대와 승진이 어려워 느끼게 되는 남성에 대한 상대적 박탈감으로 결혼과 함께 직장을 포기하는 경우가 많기 때문이다. 그리고 상대방을 어떻게 설득하고 아울러 타협을 어떻게 이끄는지 알아보려는 질문이기도 하다. 면접관은 이러한 질문을 통해 직장생활에 대한 의욕은 물론 가정과 일을 조화시킬 수 있는지 보고자 한다. 또한 문제 해결의 최선책은 대화라는 점에 착안, 대화를 통해 자신의 입장을 이해시켜 계속 근무하겠다는 의지의 표명이 있어야 한다.

    Q. 여성의 취업과 자아실현에 대해 어떻게 생각합니까?

    A. 여성에게도 일은 자아실현의 장입니다. 물론 가족들을 보살피고 내조를 잘하는 것도 중요하지만, 사회의 일원으로서 직접 경제활동에 참여해 자신의 능력과 재능을 발휘하고 싶은 것이 저를 포함한 대다수 여성들의 바람이라고 봅니다. 또한 요즈음에는 기업에서도 여성들의 섬세하고 꼼꼼한 업무능력과 감각을 높이 평가하고 있고, 남자들도 맞벌이를 자연스럽게 받아들이는 등 전체적인 사회적 분위기도 바뀌어 여성이 일을 갖는 것에 대해 우호적이라고 봅니다. 여전히 여성의 경제활동 참여에 편견을 가지고 게신 분들이 많지만 이제는 여성이 직업을 갖는 것이 남성과 동등하게 받아들여져야 한다고 생각합니다. 또한 여성의 자아실현은 물론 인력자원의 효율적 운용을 위해서도 여성 취업은 꼭 필요하다고 생각합니다.

    Advice → 이러한 질문에는 여성의 사회적 역할에 대한 나름대로의 규명이 선행되어야 한다. 고학력 여성의 증가와 업종 및 직종의 세분화, 다양화가 맞물리면서 여성 인력의 수요가 늘어나고 있고, 이는 여성들의 경제활동 참여가 자아실현의 측면과 인적 자원의 효과적 활용이라는 측면을 함께 가지고 있는 것을 뜻한다. 지원자는 이 점을 분명히 인식하고 나름대로 적절하게 표현해야 한다. 특히 여성의 시각과 면접관의 시각에는 차이가 있기 때문에 표현법에 신중을 기해야 한다.

    Q. 지원동기와 자신의 강점을 말해 보시오.

    A. 평소 이 회사에 호감을 가지고 있었습니다. 동종업계 최고를 추구하면서 편리한 서비스로 고객에게 최고의 만족을 주는 기업으로 알고 있어 그래서 지원을 하였습니다.

    Advice → 이러한 질문에는 회사의 비젼에 알맞은 인재라는 인상을 주는 대답을 하여야 하는데, 이 대답은 지원동기에 대한 답변으로는 너무 부족하고 지원자가 너무 준비를 하지 않은 것이 나타난다. 지원동기에 대해 대답을 할 때에는 지원자와 적성이나 전공 및 지원자의 장점과 강점 등을 회사의 비젼을 연결시켜 대답하는 것이 바람직하다.

    Q. 조직생활에서 가장 필요한 역량이 무엇이라도 생각합니까?

    A. 커뮤니케이션 능력이라고 생각합니다. 저는 대학에서 여러 개의 프로젝트를 기획하고 실행을 해 보았습니다. 기획을 하며 많은 경험을 했고, 프로젝트를 통해 커뮤니케이션을 저 잘할 수 있게 되었습니다. 그런 기획력과 소통력이 회사의 업무에 도움이 될 것이라고 생각합니다.

    Advice → 본인이 조직에 잘 적응할 수 있다는 추상적인 대답을 하였는데 이는 질문의 의도에 맞지 않는다. 이 질문에 대한 답으로 커뮤니케이션의 역량이라고 생각을 하였다면 커뮤니케이션의 부재로 인해 실패를 한 경험을 이야기 하면서 커뮤니케이션의 중요성을 부각시키고, 커뮤니케이션을 더 잘 할 수 있는 방법을 구체적으로 이야기 하는 것이 면접관으로부터 좋은 결과를 얻을 수 있다.

    Q. 교환학생을 하면서 특별히 배우거나 느낀 점은 무엇입니까?

    A. 그 나라의 말과 문화를 배우고, 국제적인 비즈니스 감각을 익혔다.

    Advice → 일반적이고 틀에 박힌 대답보다는 교환학생시절 가장 인상에 남는 것을 언제 누구와 어떻게 무엇을 하면서 느끼고 배운점을 지원한 회사의 직무와 연결시켜 대답하는 것이 바람직하다.

    Q. 해외 영업의 직무를 잘할 수 있습니까?

    A. 영업의 기본은 소통이라고 생각합니다. 저는 외국여행을 많이 하면서 많은 외국인들과 접촉을 하여 외국인들과 의사소통을 할 수 있으므로 해외 영업을 잘 할 수 있다고 생각합니다.
    저는 중국·일본·몽골 등지를 여행하면서 외국인들과 접촉할 기회가 많아 그들과 자연스럽게 교류하면서 의사소통 능력을 키웠습니다. ○○에서는 수출상담에 관한 통역과 번역업무를 했습니다. 한·중기업간 수출입 업무를 지원하는 과정에서 서로 무리없이 의사소통할 수 있도록 가교 역할을 했습니다. 해외 영업 직무를 무리 없이 수행할 수 있는 소통 능력을 지녀 해외 영업을 잘 할 수 있다고 생각합니다.

    Advice → 영업의 기본은 소통이라는 키워드를 아주 무난하게 선택하였으나 경험을 바탕으로 설명하지 못하여 신뢰감이 가지 않으며, 논리적인 답변이라고 볼 수 없다. 경험을 토대로 "영업의 기본은 소통이라고 생각합니다. 저는 중국·일본·몽골 등지를 여행하면서 외국인들과 접촉할 기회가 많아 그들과 자연스럽게 교류하면서 의사소통 능력을 키웠습니다. ○○에서는 수출상담에 관한 통역과 번역업무를 했습니다. 한·중기업간 수출입 업무를 지원하는 과정에서 서로 무리없이 의사소통할 수 있도록 가교 역할을 했습니다. 해외 영업 직무를 무리 없이 수행할 수 있는 소통 능력을 지녀 해외 영업을 잘 할 수 있다고 생각합니다."라고 설명하면 신뢰감이 감과 동시에 논리적이어서 좋은 결과를 기대할 수 있다.

    Q. 자기 계발을 위해 꾸준히 노력하고 있는 것은 무엇입니까?.

    A. 목표를 이루기 위해서는 체력이 뒷받침돼야 한다고 생각한다. 날씨가 좋은 날이면 공원에서 엄마와 배드민턴을 치고, 하루4시간씩 외국어 공부도 계속하고 있다. 또 외국시장과 세계 경제 흐름을 알기 위해서 기본적으로 경영 .경제학을 알아야 한다고 생각해 평소에 경제 관련 기사를 스크랩하고 주말에는 경영 서적을 읽는다.

    Advice → 자기계발에 투자하는 데 너무 많은 것을 나열하지 않는 것이 좋다. 너무 많으면 면접관의 입장으로서 믿기 어렵다. 위에 나열한 대로 하기는 쉽지 않기 때문이다. 이러한 질문에는 한두 가지 정도만 강조하는 것이 바람직하다.

    Q. 대기업도 많은데 우리 회사 같은 중소기업을 선택한 이유는?

    A. 제가 중소업체를 지망한 이유는 미약하지만 제 노력의 결과를 가시적으로 확인할 수 있는 업체에서 최선을 다해보기 우해서는 대기업보다 중소기업이 낫고, 스스로 기획하고, 발로 뛸 수 있는 그런 환경이 중소기업이기 때문입니다.

    Advice → 중소기업의 매력적인 부분을 부각시켜 답하는 것이 좋다. 노력한만큼 결과를 쉽게 확인할 수 있다거나, 의사결정이 바르고 다방면의 경험이 가능하다거나, 혹은 중소기업이 국가기반 산업의 근간이 되는 대만의 예를 들어 답변해도 좋다.

    Q. 자신만의 비즈니스 노하우가 있다면 말해 보시오.

    A. 저는 일본어를 좀 합니다. 대학에서 일본어를 전공해 일본의 문화도 다른 사람보다 잘 안다고 생각합니다.

    Advice → 이러한 질문에 대해서는 자신감을 가지고 본인이 이와 연관있는 하였던 일과 할 수 있는 점을 면접관에게 강조할 수 있는 기술이 필요하다. 일본어를 잘할 수 있으므로 일본어와 관련된 아르바이트나 그와 관련된 어려웠던 점과 그것을 극복하기 위해 한 노력 또는 극복하지 못하였을 때에는 그 이유에 대해 자세히 설명할 수 있어야 한다.

    Q. ○○에 지원하게 된 동기와 본인의 약점에 대해 말해 보시오.

    A. 저는 대체되지 않는 네트워크 엔지니어가 되기 위해 준비해 왔습니다. 제가 해외여행 중 가방을말 분실한 적이 있는데 그 때 해당 항공사 직원이 제 가방을 찾아주면서 사과문이 적힌 쪽지도 함께 전해주었습니다. 이때 남에게 어떻게 하면 도움이 되는지에 대해 다시 한번 생각하게 되어 보다 효율적이고 안정적인 네트워크를 지원함으로써 고객에게 서비스를 하여야 겠다고 생각하게 되었습니다. 단점은 한번에 한가지 일밖에 못한다는 것이다. 그러나 얼마전에 철저한 자기관리를 통해 번역자격과 네트워크 전문자 자격을 동시에 취득하며 극복해 가고 있습니다.

    Advice → 지원동기에 대한 대답은 지원동기가 아니라 본인의 소개글에 그친다. 지원자가 원하는 것은 네트워크 엔지니어이므로 그에 맞는 대답을 하여야 한다.

    Q. ○○항공 직원으로서 친구나 친지에게 ○○항공을 홍보한다면 어떻게 하시겠습니까?

    A. 국내의 여행일 고속철도를 많이 이용하는데 ○○항공을 이용하면 실시간으로 예약상황을 체크할 수 있어 비즈니스를 할 때 가장 최적의 교통수단이 될 것이다.

    Advice → 지원한 기업체의 전반적인 이해도를 묻는 질문의 유형이므로 지원한 회사에 대하여 전반적인 이해를 하고 있어야 한다. 이러한 질문에 대한 대답을 할 때에는 최근 뉴스를 정확하게 언급하면 면접관에게 좋은 인상을 줄 수 있다.

    Q. 영어통역 자원봉사도 하고, 언어능력이 상당한데 토익점수가 낮은 이유가 무엇이며, 다른 지원자에 비해 늦게 졸업을 했는데 그 이유는 무엇입니까?

    A. 제 생각으로는 토익점수와 실제 통역의 능력과는 일치하지 않는 것 같습니다. 졸업을 늦게한 이유는 휴학해서 어학연수 자금을 마련해서 캐나다 연수를 갔는데 자금을 마련하는 기간이 길어서 졸업이 늦었습니다.

    Advice → 면접은 서류전형시 제출하는 이력서나 자기소개서에 쓰지 못한 자신의 장점을 보여줄 수 있는 절호의 기회이다. 지원자는 자신감을 가지고 정중하게 진로결정과 준비과정, 자격증과 어학능력을 보여주면 된다. 통역을 할 수 있다는 것은 현장에서 통할 수 있다는 것이므로 그러한 점을 강조하면 효과적이다. 또 나이는 약점이 아니다. 나이와 비례해서 다른 경험이나 스펙을 쌓았다면 오히려 더 나은 결과를 얻을 수 있다.

    Q. 희망하는 연봉은 어느 정도을 원합니까?

    A. 내가 기대하는 것보다 주위에서 얼마나 받느냐를 고려해야 할 것 같다. 주위 친구들이 연2500~3300만원 정도 받는 걸로 안다.

    Advice → 희망급여는 솔직하게 말하되 산업계의 현실을 잘 모르는 점을 감안해 회사 내규에 충분히 따를 수 표현하는 것이 바람직하다.

    Q. 아르바이트 경험이 있습니까?

    A. 학기 중에는 시간이 없어 학업에만 열중했고, 방학동안에는 선배가 운영하는 기획실에서 아르바이트로 일해 왔습니다. 거기서 광고, 이벤트에 대해 조금이나마 배울 수 있었습니다.
    무엇보다도 현업에 계신 분들로부터 많은 현실적 도움말을 들을 수 있어 좋았고, 아르바이트 비용으로는 3개월간 유럽으로 어학연수를 다녀오기도 했습니다.

    Advice → 아르바이트를 한 이유를 말할 때 단순히 용돈이 필요하였다고 답변하기 보다는, 아르바이트에도 분명한 목적의식이 있으면 호감을 줄 수 있으므로 아르바이틀 한 목적의식과 어떤 일을 했으며, 그것이 응시자의 직업관과 어떤 관계가 있는지, 그 속에서 느끼고 얻은 경험은 무엇인지 등을 구체적으로 밝히는 것이 중요하다.

    Q. 본인의 영어회화실력은 어느 정도라고 생각합니까?

    A. 특별한 재주가 없는 대신 자기 개발 욕구와 끈기는 다른 사람보다 훨씬 강하다고 자부합니다. 대학 입학시험 때에도 제일 힘을 기울였던 영어였기에 이를 헛되게 하고 싶지 않았습니다. 그래서 대학에 다니면서도 영어회화를 꾸준히 공부해 외국인들과 대화하는데 불편을 느끼지 않을 정도의 실력을 갖추었다고 자부합니다.

    Advice → 영어를 공부한 것은 전달되지만 이러한 자기 개발 욕구를 회사업무와 연계, 활용할 수 있는 구체적인 방안을 제시하는 게 바람직하다.

    Q. 국문학과 출신이 왜 정보처리기사자격증을 취득했습니까?

    A. 항상 논리적으로 생각하고, 신중하게 행동하는 편입니다. 공부도 취미도 컴퓨터를 이용해 효율적으로 하려고 노력합니다. 저의 그런 기량을 향상시키기 위해서, 정보처리기사 2급 자격을 취득하였습니다. 문과를 졸업했습니다만, 컴퓨터를 능숙하게 다룰 줄 알기 때문에 정보 처리나 프로그래머 업무를 충분히 소화할 수 있습니다.

    Advice → 정보처리나 프로그래머 지망은 어찌됐든, 다른 직종 지망보다 좀 더 전문적으로 무엇을 어떻게 하고 싶은지 전달해야 한다. 국문학과와 정보처리기사자격증을 취득한 이유에 대해 설명하는 것이 바람직하다. 여기에서 주의할 것은 입사 후에 필요한 자격은, 면접 때 ‘차별화’의 요소는 될지언정, 그것 자체가 ‘평가’의 대상이 되지는 않는다는 점을 유념하고, 지망업무와 관계없는 자격일 경우, 면접관에게 오해받지 않도록‘의외성’으로 솜씨좋게 화제를 넓혀 설명하여야 한다. 또 복수 자격증을 가지고 있을 경우에는 그에 대한 이유를 설명하는 것이

    Q. 본인이 일을 처리하는 것에 대해 주위사람들은 어떻게 생각합니까?

    A. 언제나 주의 깊고 신중하게 처신하다 보니 윗사람들의 부탁을 자주 받는 편입니다. 지도교수로 부터는 항상 연구 데이터의 정리를 의뢰받는 등 신임을 얻었고, 운전대행 아르바이트를 했을 때는 운전이 가장 안심할 수 있다고 해서, 저를 지목해주신 손님들이 꽤 많았습니다. 정확하고 신속하게, 열심히 하지 않으면 성에 차지 않는 성격을 장점으로 생각, 업무에 활용하려고 합니다.

    Advice → 아르바이트 경험을 통해서 주위사람들이 본인을 어떻게 생각하고 있는가를 잘 나타내었다. 즉, "…성격을 장점으로 생각하고" 등 적극적인 자세가 좋았다. 아르바이트에 대한 질문에 대해 답을 할 때에는 아르바이트 실적이나 가짓수를 자랑하는 것은 별로 도움이 되지 않으므로 아르바이트 사례를 나열하지 말고 기본적으로 하나로 압축하는 것이 바람직하다.

    Q. 당신은 어떠한 인간이 되고 싶습니까?

    A. 저는 ‘행운’을 타고 났다고 생각합니다. 결코 달리기가 빠르지 않은데도, 운동회에서 앞사람이 넘어진다거나 해서 반드시 3위 안에 들었고, 좋아하지만 말을 붙이지 못했던 여자 아이가 먼저 접근을 해 온 적도 있습니다. 원하는 대학의 제 1지망에 덜컥 합격하였고, 지금의 하숙집도 시세보다 훨씬 싸게 살고 있습니다. 저의 이런 행운을 귀사에 나누어 드리고 싶습니다. 제 행운으로, 이 회사를 더욱 더 발전시켜, 저와 관련된 모든 사람들에게 기쁨을 주는 것이 꿈입니다.

    Advice → 노력 없이 단지 행운에 의지하려는 나약한 모습이 결정적으로 흠이 되기는 하지만 이러한 독특한 소재로 다소 허세를 부려 어필해도 괜찮다. 보다 결정적인 경험과 실적으로 ‘꿈’을 납득시키자.

    Q. 직장을 자주 옮기는 것에 대해 어떻게 생각합니까?

    A. 어렸을 때부터 귀사의 제품만을 사용한 탓인지 귀사가 낯설지 않습니다. 많은 기업이 있지만, 이런 기분이 드는 곳은 귀사 뿐입니다. 최근 평생 직장은 없고 평생 직업만 있다고 얘기하지만, 저는 진심으로 인생을 걸어보고 싶습니다. 그리고 개인적으로는, 지금까지 고생하신 부모님을 위해서 집안을 일으키고 싶습니다. 후회없는 정년을, 귀사에서 맞는 것이 가장 큰 꿈입니다.

    Advice → 평생 직장의 신화가 깨지고 있는 마당에, 이만큼의 정열을 가진 인물은 찾기가 힘들다. 면접장에서는 모두가 이렇게 얘기하지만 자신의 진심이 면접관에게 전해질 수 있도록 성의껏 이야기를 풀어 나가자. 꿈을 추구하는 인물로 호감을 끌 수 있을 것이다.

    Q. 대학생활을 집을 떠나 하였는데 그로인해 얻은 것은 무엇입니까?

    A. 지방 출신이라서, 1학년 때부터 자취를 했습니다. 처음에는 자유롭게 살다가 이래선 안되겠다 싶어 규칙적이고 계획적인 생활을 하기위해 가계부를 쓰는 등 노력했습니다. 그렇게 생활의 패턴을 바꾸자, 돈과 시간을 아껴 쓰는 버릇이 생겼고, 그리고 무엇보다 큰 성과는, 새삼 부모님께 감사하는 마음과 가족의 소중함을 깨닫게 된 것입니다.

    Advice → “혼자 살기”, 이것만으로도 훌륭한 PR의 소재가 된다. 불리한 여자 자취생일 경우 면접관의 불필요한 오해를 사는 일이 없도록 주의하여야 한다.

    Q. 술자리에 친구들과 잘 어울립니까?

    A. ‘분위기 메이커’라는 명성에 걸맞게 술자리가 썰렁할 때, 저를 찾는 전화가 많이 오는 편입니다. 술자리에 간 저는, 그 곳의 분위기를 파악하고 적당한 이야기를 꺼냅니다. 항상 모두의 얼굴을 살펴보며 이야기를 하고, 적절한 시기를 봐서 분위기를 잘 띄우는 편입니다. 원맨쇼를 한다거나, 사람들의 흥을 돋우는 일에 자신이 있습니다. 이때 얻은 노하우는, 틀림없이 사회에서도 유익하게 쓰일 것입니다.

    Advice → 차라리 계속 놀았다는 정직한 어필이 통하는 경우도 있다. 다만, 학창시절과 사회에 나온 후와는 상황이 다르므로, 입사 후에도 계속 놀기만 할 것 같은 이미지를 주어서는 곤란하고, 사교성을 입증하는 한 방편으로 얘기하는 것은 괜찮다.

    Q. 본인의 결점이 무엇이라고 생각합니까?

    A. 정직한 성격이다 보니 아부하는 재주가 없습니다. 친구들로 부터 너무 신중하고 솔직한 게 흠이라는 충고를 자주 듣습니다만, 속이지 않고 정도를 걷는 것이 최선이라고 믿습니다. 시험 때만 잠시 요령을 피우는 것에 서툴러 손해도 보았지만, 점수를 따는 것보다 성실한 태도가 더 가치있다고 생각합니다. 대인관계나 일을 처리하는 데 있어 정직한 것이 최고라고 믿습니다.

    Advice → 분명한 결점도 자기 PR에 쓰일 수 있다. 우선 과거에 결점이었던 부분을 극복하고, 전화위복의 계기로 삼은 과정 및 분명히 현재 자신의 결점이라고 해도, 그것을 극복하기 위한 구체적인 전망, 강한 의지를 담아 업무와 연관지어 어필하는 방법도 있다. 다른 사람의 평가는 반드시 실례를 들어서 이야기하여 한다. 이러한 질문에는 별칭을 비롯한, 언뜻 마이너스로 생각되는 평가 등을 이용하는 것도 좋은 소재가 된다.

    Q. 본인이 가지고 있는 재능은 무엇이라고 생각합니까?

    A. 친구가 많고, 어떤 성격의 사람들과도 잘 사귈 수 있는 게 제 장점입니다. 수영, 스키, 탁구, 테니스, 축구 등 못하는 운동이 별로 없고, 호기심과 사교성, 체력 등, 사회인에게 없어서는 안될 요소를 두루 갖추고 있습니다. 사회에 나가면 그동안 익힌 다양한 취미를 활용해서, 원활한 인간 관계를 만드는 일에 힘쓰고 싶습니다.

    Advice → ‘만능’보다는 특별한 한가지의 재주를 압축해서 전달하는 것이 더 효과적이다. 이것 저것 손댄 게 많지만 정작 다른 사람과 차별화되는 게 없다면 목표를 달성하기 힘들다.

    Q. 여러 군데 직장을 옮긴 이유는 무엇입니까?

    A. 회사의 문제와 본인의 문제 등 여러 문제가 있어 꼬집어 답하기 어렵습니다.

    Advice → 경력자의 경우 반드시 묻는 질문이다. 꼬집어 답하기 어렵다고 해서는 아니되고 반드시 대답을 하여야만 하는 질문이다. 직장을 옮기는 것은 본인이 스스로 나오는 경우와 회사의 사정으로 인해 퇴직을 하는 경우가 있다. 회사의 사정으로 인해 퇴직을 한 경우에는 본인의 책임이 아니므로 솔직하게 대답을 하면 되는 반면, 본인 스스로 나온 경우에는 "본인의 능력이 없어 그만 두었다"고 표현하기 보다는 "○○회사에서 맡은 직무에 대해 최선을 다했다. 하지만 보다 발전적인 직무를 맡아 일하고 싶은 생각이 있어 그만 두었다"라고 대답하면 무난하다.

    Q. 지금까지 직장생활을 하면서 가장 기억에 남고 뿌듯했던 것은 무엇입니까?

    A. ○○회사에 근무할 때 △△아이템으로 큰 실적을 올렸을 때이다.

    Advice → 이러한 질문에 대해서는 "○○회사에서 근무할 때 △△아이템으로 얼마만큼의 실적을 올렸다"라는 식으로 실적에 대해 구체적인 수치를 들어 말하는 것이 바람직하다.

    Q. 이력서를 보면 ○○물류회사에 다니다가 2년도 안돼 금만 두었는데 그 이유는 무엇입니까?

    A. 입사할 때 회사가 ○○로 진출을 계획하고 있어 제가 그 업무를 담당했습니다. 그러다 회사가 ○○진출을 포기하게 되어 제가 할 업무가 없어 지게 되었습니다. 저와 동기들은 업무가 있는데 저만 업무가 없어지다 보니 실력없는 사람으로 인식되어 퇴출되지 않을까 불안함과 동시에 ○○쪽 업무를 하고 싶어 이런 저런 사정으로 그만두게 되었습니다.

    Advice → 짧은 경력이지만 실무능력을 갖춘 것은 장점이라고 할 수 있지만 면접관의 입장에서 보면 지원자의 적극성과 조직 적응성에 의심을 가질 수 있는 대답이다. 면접관으로서는 새로운 직장에서도 마음에 드는 일이 아니면 정착을 하지 못할 것 같다는 추정을 할 수 있기 때문이다. 퇴사한 이유에 대해서 길게 설명하기 보다는 "직전회사에서 물류 관련업무에 대해 기초를 배웠지만 우리나라가 가지고 있는 현 여건상 물류 중심국가로 나가는 것이 필연적이라고 할 때 좀 더 체계적으로 일을 배울 수 있고, 또 물류 전문가로 커갈 수 있는 회사를 선택하고 싶어 그만 두었습니다"라고 답하는 것이 면접관으로부터 좋은 점수를 받을 수 있다.

    Q. 상사와 의견이 충돌할 경우 어떻게 해결합니까?

    A. 경우에 따라 심할 정도로 사소한 부분까지 관여를 하는 상사가 있었다. 그 상사가 심하게 관여할 때에도 처음부터 "이건 아닙니다"라고 말한 적은 없습니다. 다만, 일단 상사가 시킨대로 일을 진행하면서 "이 부분은 약간 다르지 않습니까?"라고 의견을 제시하곤 해 상사와 의견충돌을 한 적은 없다.

    Advice → 경험을 바탕으로 대답을 한 것은 좋으나 대답을 두괄식으로 "일단 상사의 말을 경청한 다음 지시한 대로 업무를 처리한다"고 하는 것이 바람직하다.

  • 5. 면접 시 자주나오는 질문

    당신의 장점은 무엇입니까? / What is your strengths?

    Success Points

    1) 당신의 장점 중에서 회사에서 필요한 장점을 파악해서 강조하는 것이 성공의 열쇠이다.

    Answer Points

    1) 당신이 고용인이라 생각했을 때 그 업무를 수행하는데 가장 중요한 것은 무엇인가를 생각해서 대답할 수 있다. 많은 고용인들은 증거를 보고 싶어한다. 당신이 말하는 그러한 장점을 통해서 뭔가 이룬 것을 보여 줄 수 있도록 준비해야 한다.
    2) 당신의 경력이나 자질을 말하는데 주력할 것.
    3) 업무와 연결된 신임, 열의, 책임감, 효율성을 실례를 들어 입증하라.
    4) 당신이 당신 스스로에 대한 확신과 자신이 있음을 보여줄 것.
    5) 업무와 연결된 당신의 장점과 능력을 부각시킬 것.

    Answer Examples

    1) 저는 두 가지 장점이 있는데 하나는 분석 능력이고 다른 하나는 문제 해결 능력입니다. 이러한 두 가지 능력으로 저는 어려운 문제를 해결하는데 남들보다 뛰어난 성과를 보였습니다.
    2) 추진력이 강합니다. 저는 제가 할 일을 목록으로 작성한 후 완수할 때까지 추진합니다.
    3) 저의 장점은 어떤 일이건 진지하고 성실하게 한다는 것입니다. 전 직장 상사도 저의 성실성과 진지함을 인정하셨습니다.
    4) 저는 장점이 두 가지입니다. 목표가 뚜렷하고 그 목표를 위해 계속 노력한다는 것입니다.

    당신의 약점은 무엇입니까? / What is your weak points?

    Success Points

    1) 업무와 관련되거나 치명적인 단점을 피한다. 2) 적당한 대답을 미리 준비하는 것이 성공 비결이다.

    Answer Points

    1) 업무와 관련되지 않고 치명적이지 않은 단점을 말한다.
    2) 긍정적으로 해석될 수도 있는 단점을 말한다. 즉 사람에 따라 장점이 될 수도 있는 가벼운 문제를 언급한다.
    3) 단점을 말한 후 이를 극복하기 위해 어떻게 했는지 아니면 단점을 극복할 장점을 언급한다. 어떤 부정적인 단점을 언급하더라도 끝맺음은 긍정적으로 끝날 것.
    4) 업무를 수행하는데 문제가 될 만한 단점은 언급하지 않는다. 만일 당신이 그 해당 업무 수행에 문제가 될 단점이 있다면 당신의 선택을 다시 검토해야 한다.
    5) 완전 부정어를 피할 것 즉 긍정적인 부분이 전혀 없는 단점을 말할 필요가 없다.
    6) 당신 스스로에게 지나치게 엄격하거나 솔직할 필요는 없다.
    7) 단점을 말할 때는 간단하게 말하라. 주저하는 듯한 태도는 뭔가 숨길 것이 있는 것으로 보일 수도 있다.
    8) 주저하는 듯한 인상을 주지 않기 위해서는 질문을 미리 피해 가야 한다.
    9) 당신이 업무를 수행하는데 어떤 작은 단점이나 문제라도 극복할 자신이 있음을 보여 주라.

    Answer Examples

    1) 때로는 납기와 같은 중요하다고 생각되는 일에는 너무 예민하고 날카로워지는 경우가 있기도 했습니다. 그러나 경력이 좀 쌓이면서 올바른 결정을 내릴 수 있도록 차분해졌습니다. 어쨌든 저의 민감함은 제가 실수를 피하도록 도와 주었습니다.
    2) 윗사람에게 너무 통제 당하는 것을 싫어했으나, 상사의 통제를 받는 것은 업무 수행이라는 목표를 달성하도록 돕는 일이라고 생각을 바꾸어 이제는 조화를 잘 이루는 사람이 되었습니다.
    3) 담당 업무에 너무 민감하여 일을 완수하기 전까지 잠도 제대로 못 잘 정도였으나 이로 인해 남들보다 경력과 업적을 더 쌓을 수 있었습니다.
    4) 업무 지시를 받으면 정확하게 이해했는지를 확인하기 위해 질문을 많이 하는 편입니다.
    5) 개선할 점이 있다면, 어떤 결정을 내리는데 너무 신중해 느린 결정을 내리곤 했습니다. 올바른 결정이 빠른 결정보다 중요하다고 생각했기 때문이었는데, 이제는 경력이 좀 쌓이면서 빠르고 올바른 결정을 내릴 수 있게 되었습니다.
    6) 계획을 세워 일을 처리하는 부분이 좀 약했었지만, 단점을 파악한 후 이를 극복하기 위해 하루에 일정 시간은 꼭 계획을 세우는데 할애하고 일정표를 꼭 지니고 다녀서 이제는 다른 사람보다 더 체계적으로 계획 을 세우고 이를 완수할 수 있게 되었습니다.
    7) 낯선 사람에게는 좀 수줍음을 타지만 시간이 지나면 좋은 관계를 형성할 수 있습니다.
    8) 일에 집중하면 주위 동료에게 매우 냉정해지지만, 그 외 업무 수행에 문제될만한 큰 단점은 없습니다.
    9) 다른 사람의 부탁을 거절하기가 쉽지 않습니다. 그래서 좀 손해를 보기도 하지만 그 사람들의 도움을 받는 경우도 많아서 결국 손해는 아닌 것 같습니다.
    10) 많은 사람들 앞에서 자신 있게 말하는 것이 어려웠으나 경력이 쌓이면서 대중 앞에서 말하는데 익숙해져 이제는 어떤 발표를 하는데도 자신 있습니다.

    왜 전 직장을 그만 두셨나요? 혹은 왜 회사를 옮기려 합니까? / Why did you leave your last job?

    Success Points

    이 질문을 할 때의 면접관의 의도를 파악해서 답변을 미리 준비한다. 면접관의 의도는,
    1) 전직장에서 어떤 문제로 회사를 옮기는 것인지.
    2) 그 문제가 반복될지 아닌지.
    3) 당신을 고용했을 때 얼마나 머물지를 확인하려 한다.

    Answer Points

    1) 전 고용인/ 전 직장 / 당신 자신에 대한 어떤 부정적인 언급을 하지 말 것.
    2) 어떤 문제가 있었다 하더라도 긍정적인 표현으로 설명하는 방법을 연구할 것.
    3) 용어 선택에 신중할 것.
       [해고](FIRED) 라는 단어를 사용하지 말고 대신 [일의 중단] (LAID OFF) 또는 [업무가 없어짐](THE POSITION WAS CUT) 라는 말로 표현할 것.
    4) 전 상사를 비판하여 또다시 문제 있는 사람이 될 수 있다는 가능성을 보여 주지 않는다.
    5) 전 고용인과 좋은 사이가 아니라면 그 상황을 설명/ 상황을 통해서 배운 것이 있다는 것 강조할 것.
    6) 당신이 겪은 문제가 개인적인 문제라면 앞으로 당신이 일하는데 영향을 주지 않는다는 것을 강조.
    7) 전직의 보스에 대해 간단하게 언급한 후 찾고 있는 직장에 대해서도 간단하게 언급한다.
    8) 이력서의 내용, 다른 대화 내용과 일관성을 유지할 것.
    9) 회사를 그만두어야 하는 가장 무난한 이유는 -
       [일반적 해고] GENERAL LAYOFF
       [임시직] JOB WAS TEMPORARY
       [도전과 배움에 대한 열망] CHALLENGE AND EAGER TO LEARN
       [새로운 분야로의 전근] MOVED TO A NEW AREA
       [회사의 도산] COMPANY WENT OUT OF BUSINESS
       [승진기회가 없음] NO ROOM FOR ADVANCEMENT
       [당신의 능력을 충분히 발휘할 수 있는 자리를 찾음] WANTED A JOB THAT CAN BETTER USE YOUR SKILLS

    Answer Examples

    1) 회사가 문을 닫았습니다.
    2) 5년 동안 성실하고 열심히 일해 쌓은 지식과 경험을 바탕으로 좀 더 중요한 역할을 맡아 역량을 발휘하고 싶었으나 기회가 주어지지 않았습니다.
    3) 영업 부장으로서의 경험을 통해 회사에 기여하려 하였으나 전직의 조직이 너무 복잡하여 제약이 많아 역량 발휘에 어려움이 있었습니다. 좀더 개방적인 분위기의 조직에서 경험과 지식을 살려 회사에 기여하고 싶습니다.
    4) ABC 무역에서 품질 관리인으로서의 일을 즐겁게 했으며 모든 품질 기준과 검사 과정을 체계화하는데 성공하여 일이 순조롭게 진행되었습니다. 이제는 품질 기준을 정할 필요가 있는 새로운 회사에서 다시 기여하고 싶습니다.
    5) 전 직장은 고객의 욕구 분석 보다 광고로 매출을 늘이는 정책으로 일관 한데 반해 저는 고객을 분석함으로 매출을 신장하는데 관심이 있었습니다. 고객의 가치를 아는 제조업체에서 일하고 싶습니다.
    6) 저는 좀 작은 회사에서 다양한 분야의 일을 함으로서 회사에 기여하고 싶습니다. 현재 직장의 일을 좋아하지만 역할이 너무 제한되어 있습니다.
    7) 영업 분야에 관심과 능력이 있음을 알았으나 ** 회사는 그 관심을 채워 줄 기회가 없었습니다.
    8) 좀더 다양한 업무를 두루 경험할 수 있는 작은 규모의 회사에서 일하고 싶습니다.
    9) 좀더 머무르고 싶었으나 비중 있는 역할이 필요하다는 것을 깨닫고 더 성장할 수 있는 기회를 찾고 있습니다.
    10) ABC 상사에서 즐겁게 일하였으나 저 자신의 발전을 통해 회사에 기여하도록 채찍질할 좀더 적극적인 분위기에서 일하고 싶습니다.
    11) ** 직종에서 일하기를 원했으나 그 당시에는 가능하지 않아서 비슷한 직종이 있는 작은 규모의 회사에서 경력을 쌓으며 2년 일했고 이제는 처음에 제가 찾던 귀사에서 역량을 발휘하고 싶습니다.

    왜 당신이 적임자라 생각합니까? / Why should we hire you?

    Success Points

    1) 면접관이 이 질문을 해준 것에 감사하며 당신의 장점을 체계적으로 구체적 사례를 통해 입증한다.
    2) 너무 길지 않고 간단 명료하게 실제 사례를 들어 미리 준비한다.

    Answer Points

    1) 업무와 연결된 내용을 언급.
    2) 당신이 회사에 기여할 수 있는 부분을 강조하라.
    3) 회사가 당면한 문제를 언급하고 당신이 그 문제 해결이 도움이 될 수 있는 방법을 찾아 대답을 준비.
    4) 회사에 바라는 것보단 는 우선 그 회사에서 부족한 부분을 언급하고 그 부분을 어떻게 보완 할지를 보여 주라.
    5) 회사의 문제를 지적하고 어떻게 해결할 수 있는지를 제시한다.

    Answer Examples

    1) 저는 ** 분야에서 업적 1, 업적 2로 입증된 경력이 있어 귀사에서 누구보다도 업무를 잘 진행하리라 확신합니다.
    2) 귀사는 ** 문제가 있으며 저는 현 직장에서 *** 한 경우처럼 그러한 문제를 성공적으로 해결했었습니다. 그래서 제가 귀사에 기여할 수 있다고 확신합니다.
    3) 귀사는 ** 학력과 ** 경력을 가지고 ** 업무를 진행할 사람을 찾고 있으며 저의 전직에서의 ** 업적들에서 보시듯이 저는 그 업무를 가장 잘 처리할 수 있다고 확신합니다.
    4) 귀사는 새로 오픈 하는 중국 공장을 전담할 직원을 모집하고 있습니다. 저는 현재의 직장에서 이미 중국 공장 3개를 오픈 하는데 적극 참여했으며, 그 공장들은 현재 높은 생산성을 보이면 잘 운영되고 있습니다. 저는 귀사가 찾는 바로 그 사람이라고 확신합니다.
    5) 귀사는 영업 매출을 개선 시킬 사람을 찾고 있고 저는 영업 구조 개선으로 영업 매출 20% 증가와 경비 10%를 줄인 성공적 경력을 갖고 있습니다. 저의 경력이 귀사의 매출 저조 문제를 해결할 수 있다고 확신합니다.
    6) 저는 식품 제조 분야에서 가장 오래된 회사에서 일하였고 귀사에서 필요 없는 시행착오를 줄일 수 있도록 도울 수 있습니다.
    7) 저는 귀사에서 필요한 자질을 갖추었을 뿐 아니라 저 스스로 ** 분야에서 최고의 전문가가 되겠다는 강한 목표가 있습니다. 저의 목표를 이루기 위해 열심히 일해 회사에도 기여할 것을 확신합니다.
    8) 전직에서 ** 문제를 성공적으로 해결하여 회사에 ** 기여를 하였으므로 귀사의 ** 문제도 잘 해결할 수 있습니다.
    9) 귀사는 지난해 20%의 성장을 이루었고 저는 그러한 성장하는 회사의 강력한 팀 내에서 저의 능력과 경력을 충분히 활용하고 싶습니다.

    왜 그 동안 직장을 잡지 않으셨습니까? / Why were you out of work so long?

    Success Points

    1) 당신의 목적이 무조건 취업이 아니고 당신의 자질을 살려 회사에 기여할 수 있는 직종을 찾는다는 것을 납득시킨다.
    2) 구직 기간 동안 당신을 향상시키기 위해 노력한 점을 보여준다.

    Answer Points

    1) 한 직장에서 오래 머무를 수 있는지를 파악하려는 질문이다.
    2) 당신이 짧은 기간밖에 일할 수 없었던 구체적 사례 (학업 지속, 임시직, 여행 등)를 들어 설명하라. 그러한 이유가 없을 경우에는 당신이 원하는 일을 찾기 위해 일을 중단했고 이제 일을 하게 된다면 오래 머무를 수 있음을 설득할 것.
    3) 이력서나 인터뷰의 다른 내용들과 일관성이 있도록 주의가 필요.
    4) 대부분의 면접관이 절망에 빠진 지원자를 선택하기를 꺼리므로 만일 너무 긴 시간 동안 JOB을 찾았다면 긍정적인 면을 부각시킬 것.
    5) 취업이 목적이 아니고 적합한 자리를 찾았음을 보여 준다.
    6) 당신이 실직되어 있는 동안 무엇을 했는지, 당신이 정말 일할 의지가 있는지를 파악하려는 질문.
    7) 실직 중에 어떤 건설적인 일을 했다면 즉 학업, 학원 수강, 봉사 활동 등을 했다면 이를 언급하고 당신이 일을 찾으며 근본적으로 일하는 것을 즐긴다는 것을 언급하라.

    Answer Examples

    1) 저의 능력을 발휘하면서 커리어를 쌓을 일을 찾았습니다. 일을 찾는 것은 어렵지 않지만 정말 제가 원하는 일을 찾는 것은 쉽지 않았습니다. 그래서 몇 군데의 직장을 오래 다니지 못한 이유입니다.
    2) 저의 지식을 더욱 깊게 하기 위해 회계 공부를 하는데 시간을 소요했습니다. 결국 지금은 지식을 많이 축척해서 어느 회사이던 큰 기여를 할 준비가 완료되었습니다.
    3) 비서로서 일을 시작한 후 제가 컴퓨터나 언어가 좀 부족하다는 것을 깨닫게 되었습니다. 그래서 좀더 공부하기로 결정을 내렸었습니다. 그 때문에 직장을 그만 두었고 이제는 비서로서 필요한 자질을 갖추었고 어떤 비서 업무도 누구보다 잘할 자신이 있습니다.
    4) 지난 5년 동안 아이를 둘을 낳아 키웠습니다. 이제는 직업 보모가 돌봐도 될 만큼 아이들이 자랐고 시어머님께서 적극적으로 아이들을 돌보십니다. 이제 다시 일을 시작하는데 아무 문제가 없습니다.
    5) 지난번 직장에서 미친 듯이 일을 했고 일을 정말 즐겼습니다. 그 와중에 저의 건강에 신경을 쓸 시간이 없었고 의사로부터 휴식을 취하지 않으면 건강이 악화된다는 경고를 받기도 했습니다. 이제 건강의 중요성을 깨닫고 정기적 진찰을 받고 있으며 일을 다시 시작할 준비가 되었습니다.

    급여는 어느 정도 원하십니까? / How much do you expect?

    Success Points

    1) 급여에 대한 얘기를 먼저 꺼내는 사람이 지는 사람.
    2) 현재 급여를 알려줄 필요는 없고 굳이 요구한다면 회사에서 제시할 수 있는 평균 급여를 먼저 물어본다.

    Answer Points

    1) 정확한 금액을 언급하지 마라. 당신이 받아들일 수 있는 것보다 약간 높게 언급하는 것이 더 현명하다 또는 “어느 정도의 급여가 가능합니까?”, “신입사원 들의 급여는 얼마나 됩니까?” 또는 “저와 같은 경력을 가진 사람들의 급여수준은 얼마입니까?” 라고 거꾸로 질문할 수도 있다.
    2) 급여 협상을 하기 가장 좋은 때는 두 번째 인터뷰이다. 많은 면접관들은 일반적인 생각과는 달리 인터뷰의 초기 단계 (고용에 대한 확신이 없는 단계)에서 급여에 관한 질문을 한다. 있는 그대로 급여를 알려줄 필요는 없다. 그리고 급여는 일을 선택하는데 고려할 것 중의 한가지에 불과하며 그보다는 일 자체에 대해 자세하게 알고 싶다고 말하는 것이 현명하다.
    3) 가장 좋은 대답은 공정한 수준을 원한다는 것이다.
    4) 만일 현재의 급여수준을 계속 요구한다면, 정직하게 답하고 만일 당신이 받아야 하는 것보다 적게 받고 있다면 다른 혜택을 추가로 말하라.
    5) 인터뷰 전에 원하는 직종의 급여에 대한 정보를 확보하는 것이 현명하다. 만일 이 정보를 확보할 수 없었다면 그 회사에서 공평한 기준대로 당신의 자질에 맞게 급여를 책정하고 그대로 통보 받을 수 밖에 없다.

    Answer Examples

    1) 귀사는 종업원들에게 합리적인 보상을 하고 있다고 알고 있으며 귀사의 제의가 적정하다고 믿습니다. 정말 중요한 것은 저의 능력을 발휘할 기회를 찾는 것입니다.
    2) 정말 중요한 것은 저에게 적당한 업무를 찾는 것이며 저의 입증된 4 년의 경력과 자질을 고려한다면 연봉 4천 이상의 타당성 있는 제의를 하실 것이라고 확신합니다.
    3) 전 직장에서 제가 이룬 업적으로 20% 정도의 급여 인상을 받을 예정이었습니다. 그러나 저는 귀사에서는 제가 얼마나 가치가 있다고 생각하는지를 먼저 듣고 싶습니다.
    4) 급여를 포함한 모든 혜택에 대해서는 그 업무가 필요로 하는 내용과 제가 얼마나 그 필요에 부응하는지를 먼저 파악한 이후로 미루었으면 합니다.
    5) 급여도 중요하지만 매일 제가 맡아야 되는 업무 내용이 더 중요 합니다. 그래서 가능하다면 최종 결정이 이루어진 이후에 급여에 대해 말하고 싶습니다.

    전직장의 상사는 어떤 사람이었습니까? / How do you feel your last boss?

    Success Points

    1) Last Boss 에 대한 어떤 부정적 언급을 자제한다.

    Answer Points

    1) 면접관도 또 한명의 boss이다. Boss에 대한 어떤 부정적인 언급도 금물이다.

    Answer Examples

    1) 물론 상관의 결정에 불만이 있는 경우도 있지만 그때마다 저의 상관은 왜 그가 그런 결정을 내렸는지 설명하려고 최선을 다했습니다. 제가 만일 그의 입장이라도 그보다 더 현명한 결정을 내리지는 못했으리라 생각하며 그를 존경합니다.
    2) 저는 저의 상관을 존경합니다. 그 이유는 그가 창조적이고 능력이 있어서라기 보다는 그의 성실성 때문입니다.
    3) 저의 상관은 완벽주의자였습니다. 그로 인해 저는 힘든 상황이 아주 많았고 제 일이 완수되기 전부터 그는 모든 것을 파악하려 했습니다. 이제는 저 같은 신입사원은 그처럼 컨트롤 해야 할 필요가 있다는 것을 저도 이해합니다. 사실 그로 인해 무역 분야에 상당한 지식을 쌓았습니다.
    저의 상관은 제가 만난 사람 중 가장 적극적인 사람입니다. 그녀는 무엇이든 직접 눈으로 달려가 확인해야 직성이 풀릴 정도였고 수동적으로 일하는 것을 혐오했습니다. 그로 인해 그녀가 실수하는 경우는 거의 없었으며 저에게 많은 자극이 되었습니다.

    자신을 소개해 보십시오 / Tell me about yourself

    Success Points

    1) 장황하게 답하지 말고 어떤 대답을 하던 업무와 연결되는 당신의 장점을 부각한다.
    2) 당신의 장점을 구체적이고 명료하게 언급한다.

    Answer Points

    1) 당신은 ***한 분야에 전문가이기 때문에 ( I am good at ***) 회사의 발전에 이러이러하게 공헌을 할 수 있다고 구체적으로 보여 준다.
    2) 구인회사가 필요로 하는 자질 (구인광고를 참고 한다) 중에서 당신이 가장 자신 있는 장점을 찾아 어필한다.
    3) 당신의 주장이나 생각을(왜 당신을 굳이 고용해야 하는 지를) 납득시킬 구체적 사례(숫자, 금액, % 를 이용)를 준비한다.
    4) 어떤 대답을 하던지 당신의 전문 분야와 연결시킨다.
    5) 당신의 성취에 대한 구체적인 예를 보여 준다. 애매한 대답은 경쟁력이 없다.
    6) 광범위한 질문이므로 면접관이 의도를 파악 해야 한다. 대답의 마지막에 아래와 같이 면접관의 의도를 확인할 수도 있다. [Is there any special aspect you want to know about myself?]
    7) 면접관과 공통의 관심사가 있다면 언급한다.
    8) 친근한 분위기로 자신 있는 화제 (업무와 관련된)로 시작하는 것이 좋다.
    9) 전직 경력 중에서 내세우고 싶고 지금의 회사와 연결이 되는 성취나 업적을 말한다.
    10) 길이가 너무 길어지지 않도록 유의할 것.

    왜 이 회사에 지원하셨습니까? / Why do you want to work for this company?

    Success Points

    1) 이 질문에 정답은 당신의 이러이러한 점이 회사에 기여할 수 있기 때문에 지원한다는 것이다.
    2) 어떻게 기여할 수 있는지 구체적으로 보여준다.

    Answer Points

    1) 당신이 지원하는 회사에 대한 가능한 한 많은 긍정적인 면을 언급하고 왜 당신이 그 자리에 적합한 지를 구체적으로 언급하라.
    2) 당신이 지원하는 회사에 대한 지식은 당신의 회사에 대한 관심과 의지를 표명.
    3) 당신이 정말로 그 회사에 공헌할 의지가 있는지 아니면 그 회사가 제공하는 안정, 혜택과 명예에만 관심이 있는지를 파악하려는 질문.
    4) 당신이 회사에 대해 아는 평판, 서비스의 질, 성장과 상품에 대해 언급하고 그러한 정보를 모으기 위해 당신이 노력한 점을 말할 것.
    5) 당신이 지금 일하고 있는 분야에 대해 만족하며 그 일이 얼마나 그 회사에 어울리는지를 말할 것.
    6) 이 질문에 답하려면 당신은 반드시 그 회사에 대한 연구를 해 어떤 서류나 관련 자료를 갖고 있어야 한다. 회사가 일할 수 있는 환경을 제공하고 그로 인해 당신의 능력을 발휘 해 일의 효율을 높일 수 있음을 말하라.

    Answer Examples

    1) 귀사는 고품질과 고품격의 서비스로서 좋은 반응을 얻고 있습니다. 저는 이러한 자부심을 소중히 하며 그 자부심을 공유하면서 회사와 저를 발전시키고 싶습니다.
    2) 귀사는 매우 빠른 성장을 보이는 회사이며 저도 회사와 더불어 함께 성장하도록 자신을 채찍질하고 회사에 기여도 하고 싶습니다.
    3) 현재의 규모는 작지만 앞으로의 성장 가능성을 확신하므로 같이 일하고 싶습니다.

    팀으로 하는 일을 좋아하십니까? / Are you team player?

    Success Points

    1) Team Player라는 것을 납득할 실제 사례를 준비한다.
    2) Supporting 실제 사례를 언급하면서 당신의 장점과 업적을 다시 한번 강조할 수 있다.

    Answer Points

    1) 이 질문은 당신이 팀의 일원으로 잘 화합하는지 아닌지를 파악하기 위한 질문. 그러나 당신의 희망 업무를 효율적으로 처리하는데 필요한 것이 팀 화합인지 독자적 판단 아래 일을 처리하는 것인지를 미리 파악한 후에 대답한다.
    2) 팀으로 일을 하거나 혼자 일을 하거나 어떻게 능력을 발휘해 어떤 결과를 이룰 수 있는지 분명하게 보여 준다.
    3) 간단한 실제 사례를 보여 준다.

    Answer Examples

    1) 때때로 혼자 일하는 것이 시간이 절약되는 경우가 있지만 서로의 생각을 공유함으로 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
    2) 팀으로 일하면서 주의 동료들을 납득시키는데 시간이 할애되는 것이 싫지만 팀의 목표를 달성하기 위해 동료들이 격려함으로 좀 더 나은 결과를 얻는 경우가 많습니다.
    3) 한 개인이 능력을 가장 잘 발휘하는 경우는 팀이라는 조직이 뒷받침될 때라고 생각합니다. 실제로 저도 팀을 통해 저의 업무를 많이 개선했으며 동료가 비평을 할 때마다 진지하게 받아들입니다.
    4) 저는 평범한 사람이지만 체계적인 조직의 통제를 받을 때 독창적이고 혁신적인 성과를 거두는 경우가 있습니다.
    5) 저는 사람들을 좋아하고 함께 일하는 것을 즐깁니다. 실제 그 사람들은 저를 자극하고 일에 집중시키는 것을 도와 줍니다. 그래서 그룹으로 일하는 것을 선호합니다.
    6) 개인 혼자서는 이룰 수 없는 일을 팀의 힘으로 목표를 이루는 팀의 가치를 압니다.

    전 직장에서 어떤 일을 하셨습니까? 결과는? / Show me your achievements?

    Success Points

    1) 체계적으로 당신의 업적을 입증할 준비를 철저히 하는 것이 성공 열쇠
    2) 실제 사례를 문제 상황, 해결 과정 그리고 결과와 함께 언급한다.
    3) 금액, 숫자, %를 그대로 언급한다.

    Answer Points

    1) 인터뷰 전에 항상 당신의 업적을 몇 가지 정리해 놓아야 한다.
    2) 업적과 더불어 업적을 이루기 전의 문제가 있는 상황과 갈등 과정을 간략하게 같이 보여 주어 업적의 가치를 높인다.
    3) 숫자, 금액, % 등등 구체적으로 보여 준다.
    4) 지원 회사에서 필요한 자질과 능력에 초점을 맞춘다.
    5) 당신은 아무 업적도 이룬 것이 없다고 과소 평가 하지 말고 당신이 처했던 문제점을 먼저 생각해 해결과정에서 당신이 기여했던 점들을 정리해서 답변한다.
    6) 포인트 없이 너무 길어지는 답변은 오히려 점수를 깎으므로 미리 준비해서 일목요연하게 답해야 한다.

    Answer Examples

    1) 저는 전 직장에서 3 가지의 큰 업적을 이루었습니다. 첫째, 품질 관리 프로그램을 도입하여 불량률을 5% 정도 줄였습니다. 둘째, 생산 라인을 좀 더 효율적으로 조정하여 생산성을 5% 늘렸고 셋째, 서류 전산화로 시간외 근무를 11% 줄였습니다.
    2) 제가 만든 가장 큰 업적은 모든 무역 관련 서류를 전산화하여 시간외 근무를 50% 줄이고 회사 경비를 12% 줄였다는 것입니다. 또 시간이 많이 걸리는 서류 관리 일로부터 자유로워지면서 다른 인터넷 무역과 바이어 관리에 집중할 수 있었습니다.
    3) ** 무역회사에 입사했을 때, 저는 불규칙적인 주문의 바이어를 전담했었습니다. 저는 그 회사들의 자료를 체계적으로 모으고 관리해서 신뢰를 쌓고 마침내는 회사 이윤을 4% 증가 시킬 정도의 큰 주문을 받게 되었습니다.
    은행에 근무할 때 너무 편안한 분위기에서 탈피하려고 대부계로 지원해서 적극적으로 일하였고 대부 상품과 정책에 대하여 공부하면서 3개의 금융 상품을 개발해 은행 이윤을 15% 증대 시켰습니다.

    5년 후에 어떤 모습으로 있길 원합니까? / What do you want to be with 5 years?

    Success Points

    1) 미리 준비가 필수인 어려운 질문.
    2) 목표를 이루기 위한 당신의 노력과 진지함을 보여준다.
    3) 목표를 이루기 위해 과거에 무엇을 했고 앞으로는 무엇을 할 것인가를 구체적/ 체계적으로 보여준다.

    Answer Points

    1) 이력서나 인터뷰의 다른 내용들과 일관성이 있을 것
    2) 확고한 장단기 목표와 그 목표를 이루기 위한 당신의 구체적인 ACTION을 보여준다.

    Answer Examples

    1) 저는 저녁에는 대학원에서 컴퓨터를 배우는 중급 회계사입니다. 컴퓨터 능력을 겸비한 예산 전문 회계사가 되고 싶습니다.
    2) 모든 직원에게 신뢰를 쌓으며 동기를 부여함으로 각각의 능력을 최대한 발휘 시키는 존경 받는 매니저가 되고 싶습니다.
    3) 저는 현재 부서장과 협력해서 무역업무를 맡고 있는 초급 해외 상품 기획자이며 5년 내에 저의 동료들도 믿고 따를 수 있는 능력을 겸비하고 싶습니다.
    4) 현재 일본인 바이어와 무역업무를 담당하지만 저녁에 영어 학원을 수강합니다. 이유는 저의 회사가 앞으로는 일본에서 전세계로 진출할 것이라 확신하기 때문입니다. 그때 일본어뿐 아니라 영어능통자를 필요로 할 것이며 영어와 일어능력을 갖추어 회사에 기여하고 싶습니다.

    기타 자주 나오는 질문

    1. 당신이 우리회사에 특별히 기여할 수 있는 점은? (다른 지원자는 할 수 없는 차별 점)

    이 질문이 인터뷰 초반에 제기되면 회사에 도움이 될 수 있는 당신 소유의 기술과 경력을 위주로 답변 하십시오. 좀 더 구체적인 답변을 위해서는 사전에 해당 포지션에 대해 충분한 이해를 하고 있어야 합니다. 회사에서는 일반적으로 인터뷰가 거의 끝날 무렵까지는 해당 포지션에 대한 구체적인 언급을 하지 않습니다. 해당 포지션에 대해 잘 모르는 경우에 이를 추측하여 답변하는 것은 좋지 않습니다. 면접관이 포지션에 관해 설명한 후에 이 질문을 한다면 당신의 성과와 재능을 면접회사가 당면한 문제점과 연관시켜 설명할 수 있을 것입니다. 그럼으로써, 당신의 문제해결 능력을 적절히 보일 수 있게 됩니다.

    2. 당신은 그 동안 얼마나 성공적이었습니까?

    나름대로 성공에 대한 정의를 생각해 본 후 답변하도록 하십시오. 회사의 필요나 가치와 관련된 당신의 업적과 성과를 선택하여 답변에 활용하시는 것이 좋습니다.

    3. 장래 희망은?

    당신의 목표는 당면하게 될 일을 성공적으로 수행하는 것이며, 이를 통해 밝은 미래를 가질 수 있다는 믿음과 확신을 보이십시오. 추구하는 바가 없다거나 너무 비현실적이고 현직자들을 불쾌하게 하는 내용의 답변은 피하는 것이 좋습니다.

    4. 우리회사에 대해 알고 있는 점을 말씀해보십시오.

    공개자료 수집 등을 통해 해당 회사에 대해 나름대로 연구를 해왔으며 회사에 관한 여러 보도 자료도 읽어보았음을 이야기 하십시오. 그러나 회사에 관해 좀 더 많이 알고 싶다는 관심을 보인 후 몇 가지 스마트한 질문을 할 수 있도록 질문사항을 미리 준비하도록 하십시오.
    사실열거 식의 설명은 피하십시오. 설득력 있는 의견과 활발한 정보교환이 이루어 질 수 있도록 구체적인 질문을 하십시오.

    5. 우리 회사에서 성공적인 경력을 쌓기에 적합한 본인의 자질은 무엇입니까?

    이 질문이 포지션에 대한 충분한 정보 교환이 있은 후에 제기 된다면 당신의 성과와 관련하여 그 포지션에 유용한 주요 기술 두 세가지를 예를 들어 답하십시오. 포지션에 대한 정보가 충분히 제공되지 않은 상황에서 이 질문이 제기 될 경우에는 당신의 기술 두 세가지를 가능한 한 회사와 관련될 수 있는 범위에서 최대한 활용하여 답변하십시오. 더 자세한 내용은 정해진 시간이나 전해진 정보의 양에 따라 조절하여 이야기 하십시오.

    6. 직업에 있어서 가장 중요한 것은 무엇이라고 생각합니까?

    포지션에 대해 자세히 알고 있을 경우에는 당신의 가치관, 만족스러운 것(satisfiers)/ 불만족스러운 것(dissatisfiier), work target을 통해 얻은 정보를 활용하십시오. 그러나 주어진 포지션에 대해 잘 모르는 경우에는 “팀의 일원이 되는 것”, “도전하는 것” 등과 같이 대답하십시오.

    7. 우리 회사에서 뚜렷한 성과를 이룰 때까지 어느 정도 기간이 소요되리라 생각합니까?

    가능한 한 현실적인 답변을 하는 것이 좋으며 6개월에서 1년 정도의 구체적 기간을 언급하는 것이 효과적입니다. 여기서도 마찬가지로 질문의 타이밍이 중요합니다. 수긍이 가는 대답을 할 수 있을 정도로 포지션에 대한 정보를 가지고 있는 것이 좋습니다. (만약 전혀 새로운 분야에서의 포지션이라면 위의 기간도 지나치게 낙관적일 수 있습니다.)

    8. 당신의 관리 스타일은?

    컨설턴트와의 상담과 평가 과정을 통해 당신의 관리 스타일이 어떠한지는 정의 내리실 수 있을 것입니다. 목표 설정 방법과 직원들의 참여의식을 높이는 방법에 대해 이야기 하는 것이 좋습니다. 그리고, 상황에 맞는 가장 적절한 스타일을 사용해 사람들로부터 최상의 것을 유출해 낼 수 있는 기술에 대해서도 언급하십시오. 연구와 조사를 통해서 지원 회사가 이를 위해 높은 참여 의식을 선호하는지 아니면 권위주의를 선호하는지에 관한 정보를 사전에 알아두는 것이 좋습니다. 지원 회사의 이러한 스타일을 모를 경우에는 상황에 알맞게 평이한 대답을 하도록 하십시오.

    9. 경영 관리 면에서 어려웠던 상황 한 가지를 예를 들고 이 때 어떻게 문제를 해결 했는지 말씀해 보십시오.

    이러한 상황과 관련 있는 당신의 성과나 업적을 활용하십시오. 조직의 문화나 필요에 따라 경영상에 있어서의 마찰, 팀 관리, 부하 직원 관리 등에 대해 역점을 둘 수도 있습니다.

    10. 관리자로서 직원을 고용할 때는 어떤 점을 중요시합니까?

    “그들의 능력, 솔선함, 적응능력 그리고 그들의 성향이 조직에 잘 맞는가의 여부를 중요시 합니다.”
    이러한 답변은 면접관이 결정을 내리는데 있어서 위의 요소들이 중요하다는 것을 암시합니다.

    11. 관리자로서 직원을 해고시켜 본 적이 있다면, 그 때의 상황 및 어떤 식으로 문제를 해결했는지 말씀해 주십시오.

    이러한 경험이 있다면 실제 당신의 경험에 비추어 그 내용을 이야기 하고 그 결과는 개인이나 조직 모두에게 긍정적이었음을 언급하십시오. 당신은 해고에 앞서 회사의 규율 절차를 신중히 밟았음을 또한 이야기 하십시오. (면접 회사는 불평등 대우나 법적 문제에 관해 의문의 여지를 가질 수 있습니다.) 더 자세한 내용에 대해서는 면접관의 요청이 있을 때에만 얘기하고 너무 상세한 얘기는 하지 않도록 하십시오.
    당신이 직원을 해고한 경험이 없을 경우에는, 당신이 이러한 상황에 직면한다고 가정할 경우 해고라는 극단적인 조치를 취하기 이전에 현행규율을 어떻게 잘 활용할 것인 가에 대해 이야기 하십시오.

    12. 심한 스트레스에 시달리며 마감 기한에 맞추기 위해 과도한 업무를 수행했던 경험은?

    다른 사람과의 협력을 통해서 업무를 완수했던 일, 미리 계획을 수립한 후 적시에 업무를 완수했던 일, 예산 범위 내에서 업무를 완수했던 일 등을 언급합니다.
    예산관련 업무는 이전기술(Transferable Skill)로서의 가치가 있기 때문에 이 분야에 대한 당신의 능력을 적절히 거론하는 것도 효과적입니다. 답변에 있어서 어떤 점을 강조해야 할지는 면접관의 스타일이나 그 조직의 문화나 필요에 대한 정보를 참고 하는 것이 좋습니다.

    13. 업무적인 측면에서 힘들었던 상황은?

    이러한 힘든 상황을 극복하거나 개선하기 위해 당신이 어떤 기술을 사용했는가의 관점에서 질문에 답변을 하십시오. 만일 당신이 지원하는 회사에서도 동일한 문제가 존재한다며 이에 대해서는 가능하면 언급하지 말도록 하십시오. 그러나 당신이 그러한 문제를 극복하고 개선시킬 수 있는 것이라면 그러한 자신의 능력을 강조하는 것도 좋습니다. 심한 스트레스를 받더라도 동요되지 않고 평정심을 유지할 수 있다는 점을 강조하십시오.

    14. 이전 직장에서 성취하지 못했던 목표와 그 이유를 말씀해 주십시오.

    계획된 모든 목표를 달성했다면 그 사실을 그대로 이야기하십시오. 당신이 정당한 이유로 해낼 수 없었다면 당신이 통제할 수 없었던 부분에 대한 설명을 덧붙여 답변하십시오. 통제할 수 없었던 장애물로 인하여 당신이 재조정해야 했던 목표에 대해 언급하는 것은 더욱 효과적입니다.

    15. 당신이 수행한 업무가 비난 받았던 경우를 몇 가지 예를 들어 설명해 주십시오.

    한 가지 경우를 언급 하고 이를 어떻게 시정하였는지 혹은 앞으로 어떤 방향으로 시정할지에 대해서도 언급하십시오.

    16. 실수를 통하여 얻은 교훈이 있다면?

    오판에 의한 실수나 잘못에서 배울 점을 발견할 수 있었던 두 세가지 경우를 예를 들어 이야기하십시오. 긍정적인 측면에 역점을 두어 실수로 인해 더 큰 교훈을 얻을 수 있었다는 점을 강조하십시오.

    17. 우리 사업 분야에 나타나게 될 중요한 경향은 무엇이라고 생각하는가 ?

    두 세 개의 중요한 토론사항을 선택하여 말씀하십시오. 지원분야에 대한 전망과 경제상태, 시장상황, 기술 여건등에 대한 당신의 생각을 피력할 수 있는 좋은 기회입니다.

    18. 당신이 생각하는 이상적인 근무 환경을 말씀해 주십시오.

    이 질문에 대한 답변을 통해 당신의 가치관과 만족스러운 것(satisfiers) 그리고 이상적인 직업선호도를 거론할 수 있습니다. 너무 비현실적이거나 거창한 답변이 되지 않도록 하십시오. 불만족스러운 것(dissatisfiers)에 관한 언급은 생략해도 좋습니다.

    19. 이전 직장에서 몇 명의 직원을 관리하셨습니까?

    프로젝트 팀이나 모체 조직 등에서 당신의 영향 아래 있던 인원의 수를 구체적으로 언급하십시오.

    20. 리더로서의 경험을 사례로 들어 말씀해 주십시오.

    당신의 리더쉽 기술을 증명하는 성과 등을 예로 들어 답변하십시오.

    21. 당신의 부하직원은 당신에 대해 어떻게 생각하고 있습니까?

    당신의 장점, 기술, 특성 등을 언급하며 가능한 한 긍정적으로 얘기하되 솔직한 답변을 하시는 것이 좋습니다. 참고인을 통해 당신 신상에 관한 사항은 손쉽게 파악이 될 수 있습니다.

    22. 당신의 전 상사는 당신의 장점과 단점은 무엇이라고 얘기하리라고 생각하십니까?

    전 직장 상사가 이에 대해 어떻게 대답할 것인지 일관성 있게 생각하십시오. 어떤 단점이라도 긍정적으로 얘기하도록 하십시오. 이전 직장의 상사는 아마도 당신에게 좋은 신용보증을 해주려 할 것입니다. 그러니 당신이 당신의 상사를 위해 했던 좋은 일들을 많이 열거 하십시오.

    23. 만약 당신에게 선택의 기회가 있다면 어느 직업 또는 회사에 정착하고 싶습니까?

    목표 직업에 대해 이야기하고 당신을 면접 하고 있는 회사의 매력에 대해 이야기 하십시오.

    24. 만일 당신이 우리 회사에서 일을 하게 된다면 우리 회사 조직을 어떤 식으로 바꾸겠습니까?

    지원한 업무, 그 회사의 조직 및 환경을 자세히 알지 못하면서 이 질문에 대해 구체적인 대답을 하는 것은 위험합니다. 답변을 하더라도 아주 신중히 당신이 원하는 것을 포괄적으로 대답하십시오. 면접관이 구체적인 문제점을 제기함으로써 당신이 그러한 특정 문제에 관하여 편안하게 얘기할 수 있는 상황이 아니라면 현재 조직에 대한 연구 및 직원들과의 대화를 통해 문제점을 파악해 볼 필요가 있다는 식으로 한정시켜 대답을 하며, 구체적으로 변화해야 할 내용을 언급하기 전에는 좀 더 숙고하여 대답하도록 하십시오.

    25. 다른 어떤 종류의 직업이나 회사에 지원할 계획이 있으십니까?

    면접이 진행 중인 다른 직장에 관해서 자세하게 얘기할 필요는 없습니다. 만일 다른 회사에서 면접이 진행 중이라도 구체적인 언급은 피하고 포괄적으로 답변하도록 하며, 현재 당신을 면접하고 있는 포지션에 최선을 다하십시오.

    26. 어떤 종류의 책을 읽으십니까?

    솔직히 답변하되 가능하면 당신의 직업과 관련한 전문서적에 관해 언급하는 것이 좋습니다. 그러나, 취미로 읽는 책에 관해서도 언급함으로써 독서 생활을 균형 있게 한다는 것을 보여주는 것도 괜찮습니다.

    27. 당신에게 동기를 부여하는 것에는 무엇이 있습니까?

    Assessment에서 나온 결과를 사용하되 다음과 같이 개괄적인 답변을 하도록 하십시오. 예를 들어 새로운 일에 대해 효과적으로 대처하는 것, 조직과 구성원의 발전, 조직의 목표를 달성했을 경우 등을 얘기할 수 있습니다. (영업직에 종사하는 경우에는 돈이 동기부여를 한다고 대답해도 좋습니다.

    28. 당신의 독창성을 보여주는 예를 한 두 가지 든다면?

    가능하면 회사나 직업과 관련하여 이룬 성취업적과 관련하여 대답하십시오.

    29. 직장 상사 및 동료, 부하직원과는 어떠한 관계를 유지하고 있습니까?

    이는 아주 중요한 질문이며 논리적으로 대답하기 위해서는 시간이 필요할 것 입니다. 부하직원과의 관계에 대해서 이야기 할 때에는 업적성과를 중심으로 당신의 관리철학에 대하여 얘기하십시오.
    상사에 대하여 이야기할 때에는 상사가 원하는 바를 이해하는 것이 당신의 주된 관심사라는 것을 보여주십시오. 그렇게 함으로써 당신과 당신의 조직이 목표를 확립할 수 있고 상사의 목표에도 부응할 수 있을 것입니다.

    30. 여가활동 및 취미생활은?

    이 질문에서는 당신이 균형잡인 생활을 하고 있다는 것을 보여주는 것이 바람직합니다. 너무 많은 시간을 여가 활동에 보낸다고 얘기하지 않도록 주의하십시오. 여가활동을 너무 많이 한다는 것은 당신이 일에 얼마만큼의 시간을 보내는가에 관해 의문점을 갖게 할 수 있습니다. 중요한 점은, 당신의 취미생활 및 여가활동은 당신의 성격과 가치관을 반영한다는 것입니다.

  • 6. 영문 Resume 작성법

    Personal Data(개인정보)

    개인정보에는 일반적으로 이름, 주소, 전화번호, 생년월일, 성별 등의 신상정보를 기재하는데 이름은 반드시 full name을 써야 하며, 생년월일은 월/일/연도순으로 적습니다. 성별은 남자인 경우 male을 여성인 경우에는 female을 쓰면 됩니다. 최근에는 대부분의 기업이 서류상에 지원자의 결혼여부나 성별, 인종, 종교 등에 대한 언급을 요청하거나 면접시 그러한 차별적인 질문을 하지 않으며, 심지어 몇몇 국가 또는 지역에서는 이러한 요구사항이 아예 법으로 금지되어 있기도 합니다.

    Personal Data
    Name: ○ ○ Kim
    Gender : Male
    D.O.B : Aug ○ ○, '2007
    Present Address : Seoul Korea
    Contact : Home) 02-×××-××××
    Contact : H.P.) 010-×××-××××
    : E-mail)

    Job Objective(희망직종)

    Career Objective, 미국에서는 Goal이라고도 하며, 이력서 기입사항 중 가장 중요한 부분입니다. 자신의 목표를 명확히 밝히는 것만으로도 부분적으로는 지원기업에 깊은 인상을 줄 수 있습니다. 많은 면접관들에게 뚜렷한 목표가 있는 지원자는 그렇지 않은 지원자들보다 성숙함과 준비성을 더 갖추고 있는 사람으로 여겨지게 마련입니다.

    Goal statement에 언급할 직책/직무는 가능한 구체적으로 쓰도록 하며(ex. Accounting finance), 되도록 일반적인 진술(ex. ‘General business’) 또는 이것도 저것도 할 수 있다는 애매한 표현(ex. ‘Accounting or Real estate’)으로 자신을 나타내는 것은 피하도록 합니다.

    출장 및 전근에 대한 적극적인 수용의지를 피력하면 더 좋은 인상을 줄 수도 있습니다. 출장과 전근에 관한 수용의지는 사업체에는 매우 중요한 정보일 수 있습니다.

    Career Objective
    obResponsible for tasks dealing with H/W, S/W based on UNIX system
    PositionChief of Marketing / Technological Business Dept.

    Availability date(입사가능 시기)

    수시 소수 채용방식에 따라 대부분의 기업에서 결원은 매달 생겨날 수 있습니다. 고용주가 될 수도 있는 지원기업에 대한 예의와 편의제공의 표시로써, Resume에 입사가 가능한 날짜를 언급해 준다면, 고용주가 계획한 자리에 더 쉽게 접근할 수도 있을 것입니다.

    Resume를 쓴 당시부터 이미 출근이 가능한 것이라면, 다음과 같이 쓰면 됩니다.

    AVAILABLE:Immediately

    Education(학력)

    이력서에서 Education의 위치는 어떤 형식을 쓰느냐에 따라 달라지지만 Availability Date 바로 밑에 언급하는 것이 일반적이며, 경력자의 경우 경력 밑에 쓰기도 합니다.

    학력에는 졸업연도, 학교 및 학위명, 전공분야를 반드시 기재하며 부전공이나 졸업 평점이 도움이 된다면 기재하는 것이 좋습니다. 또한 기업에서는 업무와 관련 있는 과목의 학업성취도와 직장 경력에 더 관심이 있으므로 여기에 지원 업무와 관련 있는 과목이나 교육 내용을 추가하는 것도 효과적입니다.

    특별한 요구가 없는 한 최종학력만 적어도 무방하며 대학원 졸업인 경우는 대학 학력부터 적는 것이 좋으며, 졸업예정자라면 졸업 일을 기재하고 “Expected”라고 기재하면 됩니다.

    Listing Coursework(교육과정) 작성시,
    교육과정(coursework)은 지원 업무와 관련 있는 것이어야 하며, 수료한 과목의 이름을 써넣을 때에는 각별한 주의를 기울여야 합니다. 과목의 이름이 애매한 경우에는 관련 사항을 좀 더 자세하게 설명하도록 합니다.

    Education:
    Feb ’2005Graduate from ○○ Foreign Language School
    - Major in French
    Feb ’2009Graduate from ○○ University
    - B.A. degree of French
    - Minor:Mass Media Communication

    Work Experience(경력)

    경력사항은 최근 것부터 작성하는 것이 좋습니다. 경력자라면 학력보다 경력을 먼저 작성하는 좋으며 누구나 알아보기 쉽도록 전문용어나 약자 사용은 자제하도록 합니다. 지원 분야 업무 경력에 대해서는 상세히 구체적으로 보여주는 것이 중요하며, 지원직종과 관련이 없거나 플러스 요인이 되지 못하는 것은 생략합니다.

    학교(대학교 또는 고등학교)를 다니면서 한 일이라도 지원 업무에 가장 많은 관련이 있는 것은 언급합니다. 아무리 사소한 일을 했더라도 이는 고용주에게 두 가지 사실을 말해줄 수 있습니다. 첫 번째, 이 지원자는 ‘현실 세계'를 경험했으므로 실질적인 경력을 가진 것이나 다름 없다. 두 번째, 이 지원자는 결단력과 책임감이 있다.

    영업직 지원자라면 자신이 전 직장에서 올렸던 성과를 구체적인 숫자를 들어 설명하는 것이 효과적이고, 또 연구개발(R&D) 분야의 지원자는 이전 기업에서 어떤 프로젝트에 참가했는지 보여주는 ‘프로젝트 경력서’를 별도로 첨부하는 것이 좋습니다.

    <Dates of employment(일을 한 시기)>
    일을 시작하고 끝낸 날짜를 전부 쓸 필요는 없습니다. 만일 다른 시기에 같은 종의 직업을 가졌다면, '2008, 2009' 또는 ‘Christmas and semester holidays, 2008, 2009'라고 쓸 수도 있습니다.

    <Job title(직업명)>
    어떤 직업의 경우에는 특정 타이틀이 없을 수도 있습니다. 만일 그런 직업을 가졌다면 그 업무를 잘 묘사할 수 있는 타이틀을 자체적으로 만들어내도 좋습니다. 예를 들어, 만일 패스트푸트 식당 카운터 일을 했다면, ‘Shop Assistant'라는 타이틀을 써줄 수도 있습니다. Job title에 밑줄을 그어 직업명을 부각시키는 것도 잊지 말기 바랍니다.

    <Name of employer(고용주명)>
    근무한 기업을 언급할 때는, 기업명과 소재지를 모두 언급하도록 합니다. 지원기업에서 전화 조회 또는 고용사실 확인을 원할 경우, 그 작업을 훨씬 더 수월하게 해줄 수 있을 것입니다.

    <Responsibilities(업무)>
    경력에 대해서 단순히 자신이 맡았던 직책만 기술하는 것은 적합하지 않으며 구체적인 업무내용을 언급하는 것이 필요합니다.
    여기서 업무는 ‘Duties’가 아닌 ‘Responsibilities’입니다. 이 타이틀의 목적은 해당 지원자가 어떤 책임을 수행할 능력이 있다는 것을 다시 한 번 각인 시켜 주기 위함입니다.

    <Accomplishments(업무 실적)>
    업무 실적 언급으로 다른 지원자들과 차별화할 수 있습니다.
    지원기업에서 확인할 수 있는 것이면 어떤 실적이든 나열해도 좋습니다. 학교 재학 시 수입이 있었거나 영업사원으로서 거둔 실적 등이 그 예가 될 수 있습니다. 또는 다른 이들을 감독하거나 후임교육을 언급할 수도 있으며 이런 경험은 지원할 기업체에 본인의 지도력을 보여주는 예가 될 수도 있습니다.

    Maintained records for accounts receivable and accounts payable accounts managed over 1,000 accounts receivable and payable accounts working directly with the Chief Financial Officer

    Sales Administration
    Jan ’2008 Feb ’2009 Work for ○○ Carrier Corporation Seoul
    -Involved in the team of Sales Administration
    -Responsible for Outside and Importation
    -Description
    :Reduction of Purchase cost through unit price contracts with companies
    :Reduction of Importation cost through the presentation of compared price with competitors
    :Permission of Importation of full-sized freezers
    :Improvement of Task-process through modification and supplement of purchase management program

    Military Service(병역관계)

    병역은 입대날짜와 제대 날짜를 밝혀 주면 되고, 병역 면제자의 경우에는 Exempted from military Service라고 쓰면 됩니다.

    Military service
    Apr ’2005 - Oct ’2007 Complete Military service at the Joint Security Area As Korean Augmentation Troops to US Army

    Activities(참여활동)

    최근 채용방식이 바뀌면서 학력(Education)과 경력(Work Experience) 다음으로 중요시되는 항목입니다. 참여활동(Activities)이 Resume의 가장 중요한 요소가 될 수 있습니다. 대부분의 사업주들에게 참여활동은 지원자의 다른 이들에 대한 풍부한 관심과, 원만한 대인관계 및 충만한 사교성을 보여주는 대목이므로, 학교에서의 서클활동(Extracurricular Activities)과 자원봉사 등 사회활동(Social Activities)을 요약해서 작성합니다. 학교뿐 아니라 교회, 자원봉사 혹은 외부 활동경력을 모두 포함하여 구체적으로 기재하며, 조직력, 협동심, 지도력을 충분히 표현합니다.

    Activity
    Mar ’2004 Dec ’2009 Act as a member of TIME Forum, ○○ University
    -Hold the position as the chief of Public Relation Team
    Jan ’2009 May ’2009 Act as a member of ○○ at ○○ International Student Association
    -Participate and cooperate the event,
    :‘Night of International Students’
    Mar ’2006 Dec ’2009 Serve volunteer devotion at ○○
    (facility for meal provision for the homeless)

    Interests(관심)

    지원서류를 적으면서, 왜 취미나 관심사를 적어야 할 필요가 있는지 궁금해 한 적이 있을 것입니다. 많은 사업주들에게 지원자의 관심사는 그가 개인 및 단체활동에 적절한 균형을 유지할 수 있는 사람인가를 보여주는 증거이므로 단순 참여활동만큼이나 중요하게 여겨집니다.

    INTEREST:Reading, jogging, skiing, photography
    어떤 면접관들은 이런 관심사를 가진 사람을 이른바 소외된 이로 인식할 수도 있으며 또 다른 면접관들은 아예 부정적인 반응을 보일 수도 있습니다.

    INTEREST:Tennis, basketball, chess, backgammon
    이런 관심사는 완전히 단체지향적인 성격을 표현하는 것이 되며, 이에 대한 반응은 ‘아마도 이 사람은 타인에 의존적인 사람일 것이다’가 될 것입니다.
    간단히 말해, 관심사(Interest)에는 단체활동과 개인적인 활동이 모두 포함되어 있어야 합니다.

    Licenses and other accreditation(자격증 및 기타 수료증)

    수료증이나 전문 자격증은 취업을 하는 데 매우 중요한 수단이 될 수도 있습니다. 예를 들어, 부동산 영업직에 지원할 경우, 관련 자격증의 소유가 매우 유리한 조건이 되기도 합니다.

    Licenses and other accreditation
    May ’2008license type 2
    Dec ’20091st degree at JTRA

    Special skills(특기)

    지원분야 중에는 특정 기술을 요하는 업무도 있습니다. 예를 들어, 컴퓨터 프로그래머는 각기 다른 타입의 컴퓨터시스템뿐만 아니라 수많은 컴퓨터 언어까지도 알아야 합니다. 이런 경우라면, 특기(special skill) 부분을 Resume에 넣어주면 됩니다.

    해외사업분야(International business)에 지원하는 사람들은 한 개 이상의 외국어를 할 줄 알아야 한하며 이러한 특기(special skill)는 Computer skill과 같은 형식으로 Resume에 넣어주면 됩니다.

    Professional membership(전문 단체 활동)

    대학생의 경우 많은 학생들이 전문적인 단체 내 학생그룹에 소속되어 있고 그러한 단체의 멤버십은 특별히 관심을 끌고자 하는 것이 아니라면 활동경력(activities) 부분 아래에 써주면 됩니다.

    Professional Membership:
    Member of :○○ Alliance for Health, Physical Education, ○○○
    ○○ Society for Sports ○○ Leisure ○○

    Rewards and Punishments(상벌)

    Honors and Awards 또는 Achievement 라고도 하며, 재학 시절 또는 근무 시 입상 경력을 기재합니다. 반드시 작성하지 않아도 되는 사항이므로 업무와 연관이 없는 경우에는 넣지 않아도 됩니다. 그러나 반드시 기재해야 할 경우에는 특별한 상벌 경력이 없는 경우 ‘None’이라고 하면 됩니다.

    Achievement:Win a prize in the speech and singing contest for foreigners
    hosted by ○○ University, Taiwan

    References(신원조회처)

    신원조회처(References)의 언급은 그 사람의 원하는 직종이 바뀔 수도 있고, 또 언급된 사람과의 관계가 계속 지속되지 않을 수도 있으므로 신중을 기하도록 합니다.

    ‘References available upon request’와 같은 문구는 되도록 피하도록 합니다. 이러한 문구는 인사를 담당하는 이에게는 ― 지원자에게 전화나 편지를 하여 references 확인을 요청해야 하므로 ― 매우 불편하게 느껴질 수도 있습니다. 확인이 수월한 신원조회처(references)를 언급한다면 담당자에게 더욱 나은 이미지를 전해줄 수도 있습니다.

    언급할 신원조회자(References)는 지원자의 능력을 평가할 수 있을 만한 사람이어야 합니다. 전 고용주나 교수님 등이 유용한 신원조회자(professional reference)가 될 수 있습니다. 단, 신원조회(reference)에 올릴 때는 본인의 동의를 미리 받도록 하며, 이름, 직위, 회사명, 주소, 전화번호, 메일 주소 등을 기재합니다.

    References:Available upon request
  • 7. 영문 Cover letter 작성법

    1. Cover Letter

    Cover Letter는 Resume와 함께 제출하는 자기소개서로서 일정한 형식이 있는 것은 아닙니다. 그러나 Cover Letter는 일종의 업무용 서식입니다. Cover Letter는 Resume보다 더 본인을 어필할 수 있는 자기의 PR입니다.

    2. Cover Letter작성의 특징

    Cover Letter는 영문 자기소개서로서 지원자인 자신의 가치나 능력을 지원하는 기업에 알리는 역할을 하므로 자신의 생각이나 의견을 글로서 표현하는 능력이 매우 중요합니다. 기업 측에서는 지원자의 영어표현능력과 영어의 실력까지 평가할 수 있는 기능을 하는 것이 Cover Letter입니다. Cover Letter는 업무용 서식에 의해 작성하며, 1장 이내로 간결하게 작성하는 것이 기본입니다. Cover Letter는 Resume에 작성하지 못한 내용을 첨가해서 작성하는 경우와 구직 희망 정도와 희망 직종에 대해 자격을 요약하여 작성하는 경우가 있습니다.

    3. Cover Letter 작성시 주의사항

    ① Cover Letter의 수신인을 반드시 명기하여야 합니다. 수신인이 특정되지 않은 경우에는 담당부서라도 특정하여야 합니다.

    ② Cover Letter를 작성한 후에는 기재사항을 반드시 점검하여, 오자나 문법 기타 부분에 틀린 것이 없는지를 검토하고 보내야 합니다.

    ③ Cover Letter는 자신만의 내용을 갖는 글이므로 자신만의 특성을 있게 작성하여야 합니다.

    ④ Cover Letter를 작성할 때는 지원하는 기업의 특성이나 그 기업에서 요구하는 내용을 제시하는 것이 바람직합니다.

    ⑤ Cover Letter를 보기 좋고 내용을 한 눈에 볼 수 있도록 작성해야 합니다.

    4. Cover Letter 항목별 작성의 실제

    ① 주소 : 주소는 Cover Letter 우측 상단에 기재하며, 한글이력서와 역순.
    90-4, 1ga Samsung-dong, kangnam-gu, Seoul.

    ② 작성연월일 : 주소 밑에 월, 일, 년도 순으로 기재. Jan., 10, 2010

    ③ 수신인 : 수신인은 작성일자 아래 약간의 여백을 두고 왼쪽으로부터 기재. 수신인의 이름을 정확하게 알고 있을 때에는 수신인의 이름을 기재하지만, 정확히 알지 못할 때에는 인사담당자 또는 관련부서를 적습니다.

    ④ 지원경로 및 동기
    -지원경로 : 모집하는 사실을 어떠한 경로를 통해 알게 되어 지원하게 되었는지의 내용을 기술하면 됩니다.
    "I wish to apply for your advertisement in ○○on Monday, Oct 1st."

    -지원동기 : 지원동기를 언급할 때에는 해당 기업에 대한 동기뿐 아니라 지원 분야에 대한 관심과 확실한 소신을 함께 밝혀주어야 합니다.
    "In meeting future industry, I think it's important to be a professional in a field. I have applied to your company considering I can improve myself and it can be big power to me. It's because tasks at ○○ are related to my major and they treat the fields that I have wanted to do and so, if I can work for ○○, I will do my best to improve my ability and develop ○○."

    ⑤ 자격요건 : 지원한 직종의 업무와 관련되는 학력이나 경력 및 자격증 등을 기재하여 기업에서 요구하는 자격에 적합하다는 것을 보여주어야 합니다.
    "After graduation from university, I entered ○○ Bank Co., Ltd. I took the training course so that I could learn the sources of bank business about credit, foreign exchange. Besides, I finished the bank employee training course for beginners hosted by the Finance Training Institute."

    ⑥ 간단한 자기소개 : 자기의 장점을 업무와 연관시켜 기업에서 필요한 사람이라는 생각이 들도록 작성하는 것이 바람직합니다.
    "I myself try to find my work rather than doing the works given to me. Because I like thinking creative ideas and get used to alway doing everything thoroughly at the same time, I am convinced I can work as an engineer better than any other else."

    ⑦ 희망연봉 : 추후 협의가능

    ⑧ 마무리 : 마무리 부분에서는 면접에 대한 기대와 본인의 Cover Letter와 Resume를 읽는데 시간을 할애준데 대한 감사의 글을 적습니다.
    "Looking forward to good news, I thank you very much for reading it through."

    [Cover Letter 예제 1]

    ○○ Kim
    Seoul Korea

    Dear Mr. __________

    People around me estimate that I am the person who gives a favorable impression with mild outlook and character. I am careful and have delicate character that I like clean and neat state of surroundings, and my prudent thinking and acting way lead me to do my responsibilities completely. I have faithfulness and diligence. Only sometimes I become narrow-minded which I think is my weak point.

    The reason I apply for your company that will take the leading role in 21st century's financial industry is that your company guarantees the potentials of workers, who want to grow to be the financial specialists with the structural instructing programs of each classified field of financial businesses.

    The future of a company relies on the people of talents working in the company, especially on what kind of talents the workers have. I figure out that your company needs talented people of 21st century, who have most strong creativity and always ready for facing any kind of challenge, and who are equipped with radical service mind for customers. I believe that only such people can realize the aims of management of your company as well as personal ideals in the society of unlimited competition.

    If I can get a chance to work for your company, I promise that I will grow to be a truly remarkable international finance-worker who represents Korea. Please refer to my enclosed resume and let us have the chance to introduce more about myself at the interview.

    Looking forward to hearing good from you.

    Thanks and best regards
    Yours sincerely,

    [Cover Letter 예제 2]

    ○○ Lee
    Seoul Korea

    Dear Mr. _________ / Personnel manager

    I encountered the advertisement that you recruit a professional engineer in the field of Network planning & Design on the Electronic Times.

    I have experiences in designing & developing BBS (Base Station System) Call Processing software of Public Digital Switching System and CDMA cellular telecommunication system for 11 years. At the moment, I am in charge of the development of BSS Call processing SW of IMT200 system at the department of IMT200 system development in Communication research institute of ○○ ELECTRONICS. Based on experiences in the development of software of cable & wireless communication system, I apply for the engineer of Network planning & Design that your company needs.

    I think that I am suitable for the position of engineer for the development of end-to-end network structure and solution-offer since I have experiences in the development of call processing software of Public Digital Switching system, TDX-10/ISDN and DCS/PCS/WLL CDMA system. Especially, based on various experiences and deep knowledge in cable & wireless communication Protocol (Q931, IS-41C, IS-634A, IS-95A/B, IS-2000), I think I will be able to carry out planning & designing work for the evolution of network and net-structure successfully.

    Since I was involved in the communication field, I have established an aim of my own life. The first step of my aim is to be a specialist for the development of software of cable & wireless communication system, the second step to be an net-designing engineer that design various cables/wireless and data network and the third to be a marketing expert of communication system.

    Entering ○○ Information & Communication in 1989, I experienced the development of public digital switching system. However, in order to participate in the development of cellular telecommunication system, I worked for ○○ ELECTRONICS from 1994 and was in charge of the development of CDMA cellular telecommunication system. Although I am very satisfied with my job at ○○, with strong urge for New World, I would like to fulfill my second aim at your company that is the best in the world in the field of cable & wireless telecommunication system and data networking development.

    Although I have no academic background in the field of network planning and design that you want (Masters/Doctors), I promise I will be able to successfully carry out my task as network planning engineer that your company wants. As above mentioned, I have 11-year practical experience in the development of cable & wireless system. Although my resume is showing my educational background and job experiences as attached, I truly want to see you and talk about possibility of my employment soon. I kindly hope that you allow me to be interviewed.

    Looking forward to hearing good news.

    Thank you very much.

    Yours sincerely,

    [Cover Letter 예제 3]

    ○○ Lee
    Seoul Korea

    Dear Mr. _________ / Personnel Manager

    I am very glad to get an opportunity to introduce myself. I am a pharmacy major student, senior at ○○ University. When I was a fresh man, I started to try to experience more about the world where I lived in. Being a member of ○○ that serves volunteer devotion for rural area with no doctor made me consider about service and/or sacrifice. Studying the computer program related with virus made me expert in the field. As a tradeoff of the above, my G.P.A. is not so good. I think I am lack of capability to enjoy freedom, so I decided to join the army.

    Though military life, I found out another new life, and could form my view of life.

    No matter what happens, let me try my best and even though I cannot get the best result and let me enjoy the process what I have done and love the fact that I try my best.

    After I got back to school, I started to live a full life as a student even though not good score. As a senior, I led my juniors, all my works have done successfully, and finally I got trust from my grinds and professors. This was a secret that I got a scholarship and I started to have self-confidence.

    Based on newly formed self-confidence, I started to find out my aptitude, and I found out when I work for ○○. Sales and marketing attracted and encouraged me to know more about them, so I started to read books related to that matter. Because I believed that the driver's license is necessary condition for the sales person, I got it. To reconfirm my aptitude, I joined ○○ when I was a junior and I confirmed it again.

    I just made my mind to be a professional salesman and started to make a note and get some more information about our medicine. Even if the note is not sufficient, I have had a chance to study the details.

    Now I am very confident to say that I am the perfect person for pharmaceutical sales. My sufficient knowledge of pharmacy could be good enough, and I promise that I will be a top salesman throughout the world in the field of ○○○. I do not want to say that I will my best if you give me a chance to work for your esteemed company because everybody say so already and this is a pretty much basic as an employee. Instead of saying that, I want to show you my passion for work and my confidence to be a top.

    Thank you very much for your attention and kind consideration.

    Looking forward to hearing from you.

    Thank you very much.

    Yours sincerely,

  • 8. 영어 Interview 예상 질문과 답변

    영어 면접 예상 질문

      Yourself
    1. Describe yourself.
    2. Tell me about yourself.
    3. Tell me about your character.
    4. If you could change one thing about yourself, what would that be?
    5. Tell us about your personality, style, and interests.
    6. We are looking at several candidates. What makes you unique?
    7. Salary
    8. What were you making at your last job?
    9. What has been your salary history?
    10. What would be an adequate reward for your efforts?
    11. Have you ever been refused a salary increase?
    12. What are your financial needs?
    13. What is the minimum salary you would accept?
    14. Personal, Illegal or unethical
    15. Have you ever had financial difficulties?
    16. Have you ever been arrested?
    17. How have personal business, family, and health limited your contribution or effectiveness as an employee?
    18. Tell me something personal about yourself that you are not proud of.
    19. Are you interested in sports?
    20. What qualities do you look for in a friend?
    21. Tell me about your closest friends - their personalities, interests, occupations.
    22. How do your partner and/or children impact your career considerations?
    23. What extracurricular activities were you involved in during college?
    24. Weaknesses and dislikes
    25. What decisions are most difficult for you?
    26. What is your current greatest weakness?
    27. What causes you to be short fused or impatient with others?
    28. What are your pet peeves? What do you hate?
    29. What is your greatest weakness with respect to this position?
    30. What do people criticize about you? Are their concerns valid?
    31. Coping with change
    32. How do you cope with organizational change?
    33. What has been your experience with downsizing, restructuring, or expansion?
    34. Relationships and teamwork
    35. What difficulties do you experience in getting along with others?
    36. How have you successfully worked with difficult people?
    37. What kinds of people do you like to work with?
    38. Tell me why you would be a good team player.
    39. Describe the kind of individuals who are difficult for you to work with.
    40. How would you rate your effectiveness in relating to others? Do you feel it is a natural talent for you?
    41. Explain your role as a team leader, team member, and team player.
    42. What difficulties have you experienced with people who have had different backgrounds and interests?
    43. In your last job, what percentage of time did you work alone? Work with others? Work as a team? Where did you find your greatest satisfaction?
    44. How do you keep subordinates, colleagues, bosses, and clients informed?
    45. What makes you effective in small groups?
    46. Who was the best colleague you have worked with and why? Who was the worst?
    47. Communication and presentation
    48. Cite examples of achievements where you have been an excellent communicator.
    49. Do you communicate most by phone, voice mail, memo, or face-to-face?
    50. How do you rate yourself as a presenter?
    51. How might you improve your communication skills?
    52. Performance
    53. How would your subordinates describe your performance standards?
    54. How would your boss describe your standards of performance?
    55. Describe your standards of performance.
    56. Describe situations where:
      - your work was criticized
      - your ideas were criticized
      - your style or personality was criticized
    57. Have you done the best work you are capable of? If not, why?
    58. How did your boss get the best out of you?
    59. How did your boss rate your performance?
    60. What have you done that was “hare-brained?”
    61. What could management have done in the past to help you function more effectively?
    62. What special recognition have you received over your career?
    63. Challenges
    64. Looking back at college, what were your biggest challenges?
    65. What has been your toughest professional challenge?
    66. What challenges do you face getting along with others?
    67. Tell me about an event that challenged you. How was your approach different from others?
    68. What is the most difficult situation you have faced?
    69. Values
    70. What values drive you in your professional career?
    71. What values drive you in your personal life?
    72. Have you ever had to lie in the workplace?
    73. Tell me something professional about yourself that you are not proud of.
    74. What is more important - money or the job itself? Why?
    75. What do you want out of life?
    76. What motivates you?
    77. Under what circumstances do you deem it appropriate to lie?
    78. What stirs your emotions?
    79. Have you ever left a position because standards of quality were below yours?
    80. Leadership and staff management
    81. Describe your biggest leadership challenge.
    82. Describe your leadership style.
    83. Do you manage closely or with a loose rein?
    84. What have your experiences been with terminating or removing subordinates?
    85. How do you get the best performance from an employee?
    86. What interferes with your management effectiveness?
    87. Have you ever issued edicts? For what reasons? What resulted?
    88. How would your subordinates describe your experience in delegation?
    89. What kinds of leadership roles have you held?
    90. What would you do if a subordinate was always late?
    91. How would you handle two direct reports that were arguing?
    92. How would you handle an employee cheating on an expense account?
    93. How would you handle laying off a top performer in the company?
    94. How do you elevate the performance of a subordinate?
    95. How has your management style changed over your career?
    96. How have you handled subordinates’ poor decisions?
    97. Who is the best subordinate you have worked with and why? Who was the worst and why?
    98. Strengths and personal style
    99. What is your greatest strength?
    100. Describe your five greatest strengths.
    101. Describe your personal style, work style, management style.
    102. Do you prefer working alone or with others?
    103. Do you prefer working under pressure or with adequate time to plan, organise, and execute?
    104. Achievements
    105. Describe your five most significant achievements.
    106. What has been your greatest life achievement?
    107. What are your biggest achievements?
    108. Describe the project that best exemplifies your analytic skills.
    109. Dealing with pressure and stress
    110. What causes pressure or stress for you?
    111. Can you work under pressure?
    112. When you boss puts extreme pressure on you, how do you generally respond?
    113. How do you respond to pressure in the workplace?
    114. If your credibility were questioned, how would you react?
    115. Promotions and advancement
    116. When would you expect a promotion?
    117. Tell me how you have moved through the organization.
    118. Relationship with supervisor or boss
    119. Describe your overall relationship with most bosses you have worked with.
    120. What are some things your boss or supervisor did that you disliked or did not agree with?
    121. Describe the ideal boss.
    122. How could your boss have done a better job?
    123. What are some of the things you and your boss disagreed on?
    124. What do you think of your last boss?
    125. Would you like to have your boss’ job?
    126. Education, training and professional development
    127. How has your education and experience prepared you for this position?
    128. What kind of additional training or education do you seek?
    129. Why did you select the school you did?
    130. What are your qualifications?
    131. Do you think your education qualifies you for this position? Why?
    132. Do you want to further your education? In what directions?
    133. What have you done toward professional and personal development in the last few years? In the last 6 months?
    134. What professional organizations do you belong to? What do you personally get from the time you spend there?
    135. If you could replay your education, what would you study?
    136. How did you select your college?
    137. How and why did you select the major you did?
    138. Working hours, conditions, travel
    139. Are you willing to go wherever a company might send you?
    140. Tell me about your energy level - describe a typical day.
    141. How many hours do you generally work to get the job done?
    142. Are you presently geographically mobile? In the future?
    143. How do you feel about evening or weekend work?
    144. What hours are you accustomed to working?
    145. Planning and organizing
    146. How do you organize and plan for major projects?
    147. Tell me about the planning processes that you have found most useful.
    148. Life lessons
    149. What is the most important lesson you have learned in your life?
    150. What have you learned from the jobs you have held?
    151. What have you learned from working?
    152. What have you learned about life thus far?
    153. Disappointments and failures
    154. Tell me about a time you have failed and the impact it had on you.
    155. What has been the most significant disappointment in your life?
    156. What has been your greatest professional disappointment?
    157. The job and company being interviewed by
    158. Why do you want to work here?
    159. What is most appealing in this position?
    160. 139 What is the worst thing you have heard about our company?
    161. In competing for this job, what do you see as possible limitations?
    162. What will you need to learn quickly if you do get this job?
    163. Describe your perception of the responsibilities of a ________.
    164. How do you feel you could contribute to the company?
    165. Why do you feel you can help/change our organization?
    166. If you were in our shoes, what kind of person would you select for the job?
    167. What is least appealing about this position?
    168. What is least interesting about this position?
    169. What will this position offer you that others have not?
    170. What is your understanding of our company’s products, services, revenues, problems, people, image, and history?
    171. How would you structure this job?
    172. We are not sure about how you will fit into our organization?
    173. Others perception of you
    174. How would your family and friends describe you?
    175. How would your last boss describe you?
    176. Conflict resolution
    177. How do you resolve conflict?
    178. How do you handle conflict with others?
    179. Future focus and needs
    180. What are the 3 most important things to you in a new position?
    181. Why do you want to get into the _____________ field?
    182. What will be the focus of your future professional/skill development?
    183. What would you like to be doing 5 years from now?
    184. Assuming we make you an offer, what do you see as your future?
    185. How would this job meet your long range and short range goals?
    186. If you had an open choice of career and companies, where would you go?
    187. Taking direction
    188. How do you take direction?
    189. Can you take instructions without feeling defensive, hurt or upset?
    190. Initiative
    191. How do you show initiative?
    192. What have you done that shows your initiative?
    193. Previous professional experience
    194. How did you get your last job?
    195. What are the pluses and minuses of your last job?
    196. In what ways did you disagree with your last company?
    197. Why have you changed jobs so frequently / infrequently?
    198. What did you like least in your last position?
    199. What professional experience has been most valuable to you?
    200. How does your prior experience support this position?
    201. What aspects of your last job did you consider most crucial?
    202. How has your work contributed to the overall function of your department and mission of the company?
    203. Do you think your experience to date qualifies you for this position?
    204. What was it like working at your last company?
    205. What style of leadership did your last company support?
    206. What was morale like at your last company?
    207. What have you liked best about your most current company?
    208. Risk taking
    209. Do you take calculated risks? Decision making
    210. What decisions have you made that you would do differently today?
    211. What kinds of decisions or recommendations have you been called on to make?
    212. Tell me about your most difficult decision.
    213. How have you improved your decision-making ability over the years?
    214. What kinds of decisions are easy to make? Which are the most difficult?
    215. Problem solving
    216. How would you handle this problem? (after interviewer describes problem)
    217. General questions
    218. What else should I know about you?
    219. How have you changed since high school?
    220. Who has had the greatest influence on your career?
    221. What has been your experience with recruiting, interviewing, selection and hiring?
    222. How will you know when you have found the right job, the right company and the right boss for you?
    223. How have you changed since college?
    224. What are your expectations of a new company?
    225. What event has had the greatest influence on your career?
    226. Why should we hire you?
    227. What can you do for us?
    228. How long a period of time would you commit to the company?
    229. What has brought you here today?
    230. Why have you been successful in this profession?
    231. Do you prefer to work for a small, medium or large company? Why?
    232. How do you measure success?
    233. What kinds of things do you worry about?
    234. Rate yourself on a scale of 1-10 on a professional basis.
    235. How did your last company initially receive you? How did you perceive the group?
    236. Which levels of an organization are you most comfortable with?
    237. How long would it take you to contribute to the organization?
    238. What other positions are you looking at and what about them is appealing?
    239. What have you done during this period of unemployment?
    240. How do you feel about a job that requires a great deal of paperwork and report writing?
    241. Describe the role of a manager.
    242. Do you feel the progress you have made in your career is indicative of your ability?
    243. How do you personally define success?
    244. Describe your personality.
    245. Tell me about your work habits. Strengths? Weaknesses?
    246. Would you prefer a start-up or a more mature company? Why?
    247. What is your present situation?
    248. What other types of jobs are you looking at and why?
    249. What are the key indicators of exemplary performance in your area?
    250. How do you go about making very tough decisions?
    251. Why should I consider a candidate from outside the company?

    영어면접 실전

    Tell me about yourself.
    As an engineer who majored in the mechanical engineering, I myself try to find my work rather than doing the works given to me. Because I like thinking creative ideas and get used to alway doing everything thoroughly at the same time, I am convinced I can work as an engineer better than any other else.

    자기 소개를 해 보시오.
    기계공학을 전공한 엔지니어로서, 주어진 일에만 충실하기 보다는 필요한 일을 스스로 찾아 하는 편입니다. 창의적인 아이디어를 내놓는 것을 좋아하면서도 항상 일을 정확하게 하는 습관이 들었기 때문에 그 누구보다 귀사의 설계 엔지니어 자리에 적합할 것이라 생각합니다.

    Can you tell me your strong and weak points?
    Strong concentration is my strong and weak point. It’s very big advantage because I concentrate on my work once I start it, but I am often complaints by my family or friends because I can’t care about people or things around me.

    자신의 장단점을 말해 보십시오.
    집중력이 강하다는 것이 장점이자 단점이라고 할 수 있습니다. 한 가지 일을 시작하면 몰두하는 편이기 때문에 제 일을 하는 데에는 굉장한 강점으로 작용하지만, 대신 주변 일에 신경을 못 써 가족이나 친구들로부터 원성을 듣기도 합니다.

    What is your strongest point?
    I have strong responsibility. It is the very basic of social life and I think the responsibility is necessary to accomplish the result that good idea is transferred into the reality. I was recognized strong responsibility at my previous working place and I could carry out various tasks like computer, purchase and accounting and I also got good results.

    자신이 가지고 있는 가장 큰 장점은 무엇인가?
    책임감이 강하다는 것입니다. 사회생활의 가장 기본이 되며, 좋은 아이디어를 현실로 만들어 성과를 이루어내기 위해서는 책임감이 필수라고 생각합니다. 저는 전 직장에서도 책임감이 크다는 것을 인정받아 제가 전산, 구매, 경리 등의 여러 업무를 수행할 수 있었고, 또한 좋은 성과를 얻을 수 있었습니다.

    What are you confident the most of?
    Prompt adaptation to new things and accurate work process. I adapt to new circumstances soon maybe because I took a trip many times by my self and I rather calmly solve problems even in difficulties. In addition, I accurately and thoroughly proceed works because I have grown up learning like that.

    가장 자신 있는 부분은 무엇입니까?
    새로운 것에 대한 빠른 적응력과 정확한 일 처리입니다. 혼자 여행을 많이 다녀서 낯선 환경에 대해 적응력이 빠르고 조금 난감한 상황이 닥쳐도 당황하지 않고 침착하게 문제를 해결하는 편입니다. 또한 어렸을 때부터 그렇게 배우고 자라 뭐든 대충 하지 않고 철저하고 정확하게 일 처리를 합니다.

    How well can you speak English?
    Although I don’t have the score of official examination, I don’t have any problem in communicating like now. Of course the level of my English is not so high, but I think it’s high enough to have no problem in communicating with colleagues and proceeding works.

    어학 실력은 어느 정도나 됩니까?
    공인된 어학 시험 점수는 없지만, 지금처럼 의사소통에 큰 무리는 없습니다. 아주 높은 수준은 아니더라도 회사에서 업무를 진행하고 동료 직원들과 의사소통을 하는 데는 문제가 없을 만큼의 실력은 된다고 생각합니다.

    When was the most difficult?
    I felt difficulties the most when I had to repeat the college entrance exam. But the time was so precious as difficult. I fell behind my friends for the first time and I was able to think about my life more seriously experiencing the failure that I had never gone through. In addition, I got to know how precious each moment was.

    언제가 가장 힘들었습니까?
    대학입시에 떨어져 재수를 했던 때가 가장 힘들었습니다. 하지만 힘들었던 만큼 무척 귀중한 시간이었습니다. 처음으로 또래 친구들보다 뒤쳐진다는 것을 경험하게 됐고 그렇게 한번도 겪어 보지 못한 실패라는 시련을 경험하면서 인생에 대해 더 진지하게 생각해 볼 수 있었습니다. 또한 매순간이 얼마나 귀중한지도 알게 되었습니다.

    What did you feel the most difficult when you were studying English in Canada?
    Not understanding the foreign languages in early days was difficult. I was considered as a fool because I couldn't understand their language both in Japan and Canada. But such discriminatory treatment has become a stimulation therapy that made me decide to study the foreign language harder.

    어학 연수 시절에 가장 힘들었던 일은 무엇입니까?
    초반에 말이 안 통했던 점입니다. 일본에서나 캐나다에서나 말이 안 통하니 바보 취급을 받았습니다. 하지만 이런 불평등한 대우는 제게 오히려 해당 언어 공부를 더욱 열심히 해야겠다는 자극제가 되었습니다.

    Whom do you consult with when you are in difficult situations?
    I consult with my senior who worked at the company where I worked previously. Although she is only five years older, many people open their mind and tell their difficulties to her because she behaves so wisely. I became intimate with her when we proceeded a project together and now we are open our mind each other. I think it's very important to have someone that I can open my mind fully.

    어려운 일이 생겼을 경우에는 누구와 상의합니까?
    예전에 근무하던 회사의 선배분과 많이 상의합니다. 나이는 저보다 한 5살쯤 많지만 평소에 워낙 현명하게 행동하시는 분이라 많은 사람들이 그분께 고민을 털어놓습니다. 저는 프로젝트 하나를 함께 진행하면서 그분과 가까워졌고 어떤 얘기든 안심하고 털어놓을 수 있는 사이가 되었습니다. 그렇게 맘을 털어놓을 수 있는 분이 있다는 건 굉장히 소중한 일인 것 같습니다.

    You had many part time jobs. What was the most impressive?
    I have sold egg cakes and I remember the time the most. That was the first time that I made money by selling something that I made myself. I had to manage all the things for myself and I had to suffer a loss if I couldn't sell all the cakes. However, unlike other jobs that I received the money from others, I remember the job as the most valuable experience because I had to make my own money by selling my products.

    Have you ever worked as part-timer?
    As well as tutoring job which is the most commonly known, I worker as cashier at the convenient store and I assisted office work at a normal company. Although is part time job, it is good opportunity for me to learn a social interaction.

    아르바이트를 한 적이 있습니까?
    가장 일반적으로 알고 있는 과외를 비롯해서, 편의점에서 카운터를 본 일도 있고, 일반 회사에서 사무 보조를 한 적도 있습니다. 비록 단기간의 아르바이트였지만, 사회에 대해 조직에 대해 배울수 있는 좋은 기회였습니다.


    You had many part time jobs. What was the most impressive? I have sold egg cakes and I remember the time the most. That was the first time that I made money by selling something that I made myself. I had to manage all the things for myself and I had to suffer a loss if I couldn't sell all the cakes. However, unlike other jobs that I received the money from others, I remember the job as the most valuable experience because I had to make my own money by selling my products.

    다양한 아르바이트를 해보았는데 그 중 가장 기억에 남는 것이 있나요?
    붕어빵 장사를 한 적이 있는데, 그때가 가장 기억에 남습니다. 내 손으로 무언가를 직접 만들어 팔아 돈을 번 것이 그때가 처음이었는데, 모든 일을 직접 내 손으로 관리해야 했고 못 팔면 못 판만큼 직접적으로 손해를 봐야 했습니다. 하지만 단순히 남의 돈만을 받던 다른 일들과 달리 내 손으로 직접 돈을 벌어야 했기 때문에 지금까지 가장 값진 경험으로 기억이 남습니다.

    What do you think of your records at university?
    My whole record at university was not so good. Although I have accept it if I am given disadvantageous treatment due to my record which not so good, I invested much time in studying languages itself instead of not caring about literature and I don’t regret because I did various activities. In addition, I think my active personality and my linguistic ability will be rather more useful for the work of your company that you have to meet domestic and foreign customers variously.

    대학 시절 자신의 성적에 대해 어떻게 생각합니까?
    전체 성적은 그다지 좋지 않습니다. 썩 좋지만은 않은 성적 때문에 불리한 대우를 받는다면 어쩔 수는 없겠지만, 문학에 신경을 못 쓴 대신 어학에 많은 시간을 투자했고 그 밖의 활동을 다양하게 해서 별로 후회는 없습니다. 또한 저의 활동적인 면모나 다양한 외국어 능력 등은 오히려 업무에 많은 도움이 될 것이라고 생각합니다.

    Why doesn’t your records so good?
    As I told you, I neglected the management of my records due to part time jobs and volunteer devotion service. Although I feel sorry that my records which is the shown results of my university days are not so good, I don’t regret because I met such good people and experiences doing various social activities. Although my records are not so good, I think such experiences will be helpful for the business of your company.

    왜 학점이 좋지 않습니까?
    앞서 말씀 드렸지만 아르바이트 및 봉사활동을 하느라 학점관리엔 다소 소홀했습니다. 물론 눈에 보이는 성적이 썩 좋지 못해 조금은 아쉽지만, 다양한 사회활동을 하면서 너무나 값진 경험들을 얻고 좋은 사람들을 만났기 때문에 후회는 없습니다. 성적은 조금 부족하지만 저의 이런 경험들이 오히려 귀사의 업무엔 훨씬 더 도움이 될 거라고 생각합니다.

    What did you do for club activities?
    I mainly did volunteer services. I think they were good experiences that I could realize again how happy I do something good for others.

    서클 활동은 무엇을 했습니까?
    자원 봉사 활동을 주로 했습니다. 역시 누군가를 기쁘게 해주는 일을 한다는 것이 얼마나 행복한 일인가를 알게 해주는 또 하나의 경험이었다고 생각합니다.

    What have you chosen our company?
    First of all, I thought about my major. And then I considered which company knows the values of human resource and has intension to develop it and finally applied like this.

    왜 우리 회사를 선택했습니까?
    맨 먼저 제 전공을 살릴 수 있는 분야를 고려했습니다. 그리고 그 중 인재의 가치를 알고 그 능력을 키워 줄 의향이 있어 보이는 회사를 선택해서 이렇게 지원했습니다.

    What standard did you take to choose companies where you will work?
    First of all, I thought about my major. And then I considered which company knows the values of human resource and has intension to develop it and finally applied like this.

    회사 선택시 기준을 어디에 두었습니까?
    맨 먼저 제 전공을 살릴 수 있는 분야를 고려했습니다. 그리고 그 중 인재의 가치를 알고 그 능력을 키워 줄 의향이 있어 보이는 회사를 선택해서 이렇게 지원했습니다.

    What kind of job do you think are suitable for your aptitude?
    I like the job that I can do with a sense of duty. Of course although there is its own responsibility in every job, it would be much more helpful to work personally if I can have such sense of duty that everybody can recognize. If I think I do something which is the basis of our country, I will be able to work pleasantly even if I do small things.

    어떤 직업이 당신의 적성에 맞는다고 생각합니까?
    사명감을 갖고 할 수 있는 일이 좋습니다. 물론 어떤 일이든 그 일 나름의 책임이 있긴 하지만, 모든 사람이 인정할 수 있는 그런 종류의 사명감을 가질 수 있다면 개인적으로 일을 하는데 훨씬 도움이 될 겁니다. 아무리 하찮은 일을 하더라도 제가 국가의 바탕이 되는 무언가를 한다는 생각이 들면 신나게 일을 할 수 있을 것입니다.

    Why have you taken a small and medium enterprise like our company?
    I would like to become a person who grows with his company. Of course although I can work in a very stable basis at a large enterprise, my role will be very worthless. However, I can take much more role at a small and medium enterprise like our company. I will feel much more accomplishment and fruitful if I can see my company growing for my roles.

    우리 회사 같은 중소기업을 지원한 이유가 뭡니까?
    저는 회사와 함께 크는 사람이 되고 싶습니다. 물론 대기업에서는 훨씬 더 안정된 직장 생활을 할 수는 있지만, 대신에 저의 역할이 아주 미미할 것입니다. 하지만 귀사와 같은 중소 기업에서는 더 많은 역할을 맡아 할 수 있습니다. 아울러 저의 역할로 인해 회사가 커 가는 것을 보면 훨씬 더 성취감도 있고 보람 있을 것입니다.

    Why do you want to work for this local company?
    It didn’t matter whether I work in Seoul or other provinces. What mattered to me was whether I could work for the company that I want to enter and finally I chose your company. So the location of your company is not so important to me.

    지방기업에 취업하려고 하는 이유는 무엇입니까?
    지방에서 일을 하느냐 서울에서 일을 하느냐는 그다지 중요하지 않습니다. 제게 중요한 것은 제가 원하는 기업에서 일을 할 수 있느냐였고 그래서 전 귀사를 선택했습니다. 그러니 귀사의 소재가 지방인 것은 제게 문제가 되지 않습니다.

    Do you have any reason to choose a foreign company?
    I didn’t choose a foreign company. I examined many companies doing business that I have interest in long time ago and I found a company that can trust my potential. And finally I applied for your company where I am likely to be able to show my passion and ability.

    외국인 회사를 선택한 이유는 무엇입니까?
    전 외국인 회사를 선택한 것이 아닙니다. 제가 관심 있는 분야의 기업들을 이미 오래 전부터 조사해 왔고 그 중에 어떤 기업이 저의 잠재력을 믿어줄 것인지 찾았습니다. 그리고 마침내 제 열정과 능력을 맘껏 펼쳐 보일 수 있을 것 같은 귀사에 지원한 것입니다.

    If you are taken by our company, what will you do first?
    First of all, I would like to study about the whole information of this company. Because the most common and so strong that might influence on the operation of the company is the works of this department of general affairs, I think it is the most important that I understand the information about the company well.

    채용된다면 가장 먼저 어떤 일을 할 것입니까?
    우선 회사 전체의 정보에 대해 공부를 좀 하고 싶습니다. 가장 일반적이면서도 회사 전체의 운영에 영향을 미칠 수도 있는 일이 바로 이 총무부 일이기 때문에 회사에 대한 정보를 제대로 파악하는 것이 무엇보다 중요한 일이라고 생각합니다.

    Do you have any region where you want to be appointed?
    If possible, I would like to work at Seoul branch where all the functions of your company are centralized. However, if there is any region where I need, I am willing to work and learn even if it’s not Seoul.

    희망하는 근무지는 어디입니까?
    되도록이면 귀사의 모든 기능이 모여 있는 서울에서 근무하고 싶습니다. 하지만 제가 필요한 곳이 있다면 꼭 서울이 아니더라도 기꺼이 가서 열심히 일을 배울 생각이 있습니다.

    Can you work at local branches?
    Yes, I can. The less developed branch it is, the more attractive place to me, who enjoy new challenges and I am always ready to run to any place if I am necessary there.

    지방 근무도 가능합니까?
    물론 할 수 있습니다. 개발이 덜 된 곳일수록 새로운 도전을 즐기는 제게는 더 매력적인 곳이며 절 원하는 곳이라면 어디든 달려갈 준비가 되어 있습니다.

    Can you work at overseas branches?
    Yes, of course. I am fairly used to overseas life because I already experienced such life many times before. In addition, living in other countries was good to contact another culture and to learn a lot of new things.

    해외 근무도 가능합니까?
    물론입니다. 이미 타지 생활을 너무나 많이 해본 터라 그런 생활에 굉장히 익숙한데다 어학연수를 했던 캐나다나 일본에서의 생활을 생각해 보면 해외에서 생활하면 다른 문화를 접하고 새로운 것들을 많이 배울 수 있어 좋습니다.

    Are you familiar with our major products?
    Your company’s products are very popular to the Korea people. Particularly ××(제품명) I think will be a profitable market here in Korea.

    우리 회사 제품에 대해 잘 알고 있습니까?
    귀사의 제품은 한국인에게 상당히 인기가 있습니다. 특히, 귀사의 ××와 관련해 한국이 좋은 시장이 될 것으로 생각합니다.

    Specifically, which aspect of our company do you like?
    As far as know, your company keeps challenging and spares no support for the improvement and development of employees not just settling in the existing stable business. So I think your company is suitable for the person who is aggressive and progressive like me.

    구체적으로 우리 회사의 어떤 면이 마음에 드십니까?
    안정된 사업에 안주하지 않고 끊임없이 새로운 시도를 하고, 직원들의 성장과 발전을 위해서 지원을 아끼지 않는다고 알고 있습니다. 도전적이고 진취적인 저에게 잘 맞는 기업이라고 생각합니다.

    What if you are not appointed to the department that you wanted?
    Although it’s true it’s the most ideal to be appointed the place where I wanted, I will work the department that I am appointed to if it’s not where I wanted to work. I think the company appointed me to the department because I was necessary there and I will be able to learn a lot of things that I was not far-sighted enough to expect.

    희망하는 부서에 배치되지 않는다면 어떻게 하겠습니까?
    물론 희망 부서에 배치되는 것이 가장 이상적이지만, 그렇지 않더라도 배치된 부서에서 일을 할 것입니다. 일단 그 부서에서 제가 필요했기 때문에 그쪽으로 발령을 내셨을 거라 생각하며, 거기서 예상치 못했던 부분을 많이 배울 수도 있기 때문입니다.

    Why do we have to take you?
    Interested in our children education when I was at college, I had various experiences related to education. If you take the applicant who has a lot of interest and experiences in the main business of a company, both of the company and the applicant will be satisfied and it will be very desirable that both of them will be able to develop.

    당신을 채용해야만 할 이유는 무엇입니까?
    저는 학교 다닐 때부터 우리 나라 아이들의 교육에 지대한 관심을 갖고 다방면으로 경험을 쌓아왔습니다. 이렇게 귀사의 분야에 관심과 경험이 많은 지원자를 채용하신다면 회사나 지원자 모두가 만족할 수 있을 것이며, 아울러 양측이 모두 함께 발전해갈 수 있는 바람직한 기회가 될 것입니다.

    Could you please tell me why we need you?
    I might have to learn more things than applicants who prepared with interest in this field from the first. But I made a lot of efforts to approach this field harder than others because I realized this is my interest late. Although I have no results to show you, I am convinced I will be able to show my ability and passion that is potentially in me through 3-month apprentice period.

    왜 본인이 우리 회사에 필요한지 설명해 주시겠습니까?
    처음부터 이 분야에 관심을 갖고 준비한 지원자들보다 어쩌면 많은 것이 부족할지도 모르겠습니다. 하지만 뒤늦게 저의 관심분야임을 깨달은 만큼 남들보다 더욱 열심히 이 분야에 접근하기 위해 노력했고 아직은 보여 드릴만한 성과가 없지만 3개월간의 수습 과정을 통해 분명히 잠재된 제 능력과 열정을 보여드릴 수 있을 것이리라 확신합니다.

    What would you do if you are not employed by our company?
    I would have to find another company which will be suitable for my aptitude if I can't inevitably work at your company. However, I really hope to work at your company where I can show my ability the best and even if I can't be accepted to work at your company this time, I will challenge your company when the advertisement of your employment come out again.

    우리 회사에 채용이 안 되면 어떻게 하실 겁니까?
    부득이하게 귀사에서 일을 할 수 없게 된다면 제 적성에 맞는 기업을 다시 찾아봐야 할 것입니다. 하지만 제 능력을 가장 잘 살릴 수 있는 귀사에서 꼭 일을 하고 싶으며 이번에 안 되더라도 언젠가 다시 귀사의 채용 공고가 있을 때 도전해볼 생각이 있습니다.

    The difficulties in finding workers and jobs are both serious recently. Why do you think these situations happen recently?
    It's because human power is centralized in one group. While there gets more young people who want to avoid difficult works and settle in stable companies, companies want people who will work such difficult things. I heard that it's why small and medium companies have difficulties in finding workers recently.

    요즘 인력난과 구직난이 모두 심각한데, 왜 이런 현상이 일어나고 있다고 생각합니까?
    인력이 한 곳에만 편중되기 때문입니다. 조금 힘든 일을 피하고 처음부터 안정된 직장에 편안하게 정착하고 싶어하는 젊은이들은 많아지는 반면, 기업에서는 그런 힘든 일을 할 사람들을 더 많이 필요로 합니다. 그래서 최근에 중소기업의 인력난이 심각하다고 들었습니다.

    We have a lot of foreign customers. Do you have any special strategy for foreigners differing from that for local customers?
    I will have to make my constant efforts to improve my English skill in order to communicate me in English. In addition, I think they will feel my warm heart if I am truly kind to serve them like I have been doing local people.

    우리 고객 중엔 외국인이 많은데, 국내 고객들과 다른 특별한 전략이 있습니까?
    일단 저와 의사소통 하시는데 불편함이 없도록, 지속적으로 영어 능력 향상에 힘을 써야 할 것입니다. 그리고 그 동안 제가 봉사해왔던 사람들을 대하는 것과 같이 진심으로 친절하게 대하면 외국인들에게도 통할 것이라고 생각합니다.

    Our company has nature associated policies. What do you think about the protection of our environment?
    People don't know natural protection well although it's what they can do the most easily and at the nearest place. we can do nature protection if we save resources and reduce wastes mentioned on usual advertisement. I can preserve the nature developing products. I will have to be able to study whether my technologies are not injurious to our health and how we can remove such harms if yes.

    저희 회사는 친 환경 정책을 기본으로 하고 있습니다. 환경 보호에 대해선 어떻게 생각하십니까?
    가장 가까운 곳에서 쉽게 할 수 있는 것이 환경 보호인데도, 사람들은 이를 잘 알지 못하고 있습니다. 흔히 광고에서 얘기하는 쓰레기 줄이기, 자원 아껴 쓰기 등을 실천하면 됩니다. 저는 제품 개발 과정에서 환경보호를 할 수 있습니다. 내가 쓰는 기술이 인체에 유해하지는 않은지, 만약 그렇다면 어떻게 해야 그 해로움을 없앨 수 있는지를 연구해야 할 것입니다.

    How would you persuade your boss when his opinion is different from yours?
    I will follow his opinion if it’s not so wrong. I think he knows much more things in all aspects than the person like me who is completely newcomer. However there are some cases that I would like to proceed in my own way. In that case, I proceed the work in the way of my boss. After finishing it, I will tell him my opinion was different from his and I hope to proceed the work in my way the next time.

    상관과 의견이 맞지 않을 때, 어떻게 상관을 설득하겠습니까?
    딱히 틀린 게 아니라면 일단은 상사의 의견을 따르겠습니다. 아무래도 아직 초보인 저보다는 모든 면에서 많은 것을 알고 계실 테니까요. 하지만 꼭 제 방법으로 일을 진행하고 싶을 때는, 일단 그 일은 상관의 뜻에 따라 진행시키고 다 끝나고 난 다음, 제 의견을 말씀 드리고 다음에는 제 방식대로 해보고 싶다고 말씀 드리겠습니다.

    Women’s role is more important in our company than in any other company. If your boyfriend ask you to quit your job, what would you do?
    I would kindly explain and persuade him how important my role is in my company and how precious the work is to me. But I actually don’t want to face such situations if possible.

    저희 회사는 여성의 역할이 그 어느 회사보다 중요합니다. 만일 사귀는 남성이 회사를 그만두라고 한다면 어떻게 할 생각이십니까?
    회사에서 제 역할이 얼마나 중요한지, 또 저 자신에게 일이 얼마나 소중한 것인지 친절하게 설명하고 설득하겠습니다. 그러나 되도록 그런 상황은 경험하지 않았으면 좋겠군요.

    What kind of type do want as your co-workers?
    I like people who have a lot of curiosity and creative idea. Because I am a person with such style. So I will be able to work cooperating well if I work with such co-workers and it will be very helpful for the product development of the company.

    어떤 스타일의 직장 동료를 원합니까?
    호기심이 많고, 독창적인 아이디어를 낼 수 있는 사람이 좋습니다. 저 또한 그런 스타일이기 때문에 그런 동료와 함께 일한다면 서로 협조하면서 일을 할 수 있을 것이고 이는 회사의 제품 개발에도 굉장히 도움이 될 것입니다.

    How would you spend if you get 10,000,000 won by chance?
    I will give my parents 1,000,000 won and spend another 1, 000,000 won for my friends and I will find something good to invest 3,000,000. I put other 5,000,000 won into my account in preparation for emergencies.

    1천만원이 갑자기 생기면 어떻게 사용하겠습니까?
    1백만원 정도는 부모님을 드리고, 백만원은 친구들을 위해 쓸 것이며 3백만 원 정도는 다시 투자할 곳을 찾아보겠습니다. 그리고 나머지 5백만원은 만약을 위해 은행에 예치해 놓을 생각입니다.

    For what do you want to express your gratitude the most for your parents?
    They trusted me. I could become an independent youth who can be responsible of myself because my parents trusted me and respected my choice. So I really want to express gratitude for such points.

    부모님께 가장 감사하는 부분이 있다면?
    절 믿어주신 겁니다. 부모님이 절 믿고 제 선택을 존중해 주신 덕분에 현재와 같이 스스로를 책임 질 줄 아는 독립적인 젊은이로 성장할 수 있었습니다. 그래서 그 점에 대해 무척 감사하게 생각합니다.

    Can you tell about yourself after 10 years?
    I will have fulfilled a dream that I hoped. I can imagine I am still working at my company and learning for my development.

    10년 후 자신의 모습에 대하여 이야기한다면?
    이루고 싶은 꿈을 한 개쯤은 이루고 있을 것이며, 회사에서 열심히 일하며, 자기 계발을 위해 여전히 많은 것을 배우면서 나아가는 제 모습이 연상됩니다.

    To what position would you like to be promoted
    I don't have much interest in promoting myself to officially higher position. But I hope to be recognized the improvement of my ability and I would like to be heard that I am the expert at least in this field.

    어디까지 승진하고 싶습니까? 공식적인 직급을 올리는 데는 많은 관심이 없습니다. 다만 일하면서 향상되는 제 능력을 인정받았으면 좋겠고, 최소한 이 분야에서 만큼은 전문가라는 말을 들을 수 있었으면 좋겠습니다.

    How much would you like to be paid for salary?
    I will be satisfied with the amount that my major and experiences are reflected in because my ability is not proved yet. But I hope to be paid according to my ability after entering the company.

    월급은 얼마나 받고 싶습니까?
    일단 제 능력이 검증되지 않은 상태이므로, 제 전공과 경험이 인정될 수 있는 정도면 만족합니다. 다만, 입사 후 능력에 따른 대우를 받았으면 합니다.

    Tell me what you think the job is.
    A lot of people say that a job for a woman is just a place where she sits for a while. But even if I don’t continue working for my life, while I am working I want to do the best job I can and learn as much as I can. Today more women are taking lifetime jobs, just like men, and I think that shows we should take our work more seriously.

    본인의 직업관에 대해 말해 주십시오.
    많은 사람들이 여성에게 직업이란 잠시 머무는 장소라고 합니다. 하지만 비록 제 일생동안 일을 계속할 수는 없다 하더라도 제가 일하는 동안은 가능한 한 최선을 다해 일하며 많이 배우고 싶습니다. 요즘에는 보다 많은 여성들이 남성과 마찬가지로 일을 평생의 직업으로 여기고 있으며, 이는 곧 여성들이 일을 보다 진지하게 받아들여야 한다는 뜻이라고 생각합니다.

    What is your vision in your working life and how will you accomplish it?
    In any field, I think being a professional is important. For such of my future, I will try to professionally study and do everything.

    직업인으로서 장래비전이 무엇이며, 그것을 어떻게 이루어내실 생각입니까?
    어떤 분야에서든 프로다운 직업인이 되는 것이 중요하다고 생각합니다. 그런 제 미래의 모습을 위해, 무엇을 하든 전문적으로 연구하고 최선을 다해 일하려고 합니다.

    Which do you consider more important between job and personal life?
    I can’t give up either part. If there is not any of them whether it’s a job or personal life, my life can be desolate or lazy life. But I think some determination is necessary to give up personal life to some extent when I work.

    일과 개인생활 중 어느 쪽을 더 중시합니까?
    어느 쪽도 포기할 수 없는 부분이라고 생각합니다. 일이든 개인생활이든 나머지 하나가 없이는 삭막하거나 나태한 생활이 될 수 있으니까요. 다만 일을 할 때 어느 정도의 개인 생활은 포기할 줄 아는 결단력도 있어야 한다고 봅니다.

    Is it possible for you to work overtime or on the holiday?
    Yes, it is. If the staff think he is truly a family member of his company, I think he can work like that for the whole company.

    야근이나 휴일 근무도 가능합니까?
    당연히 할 수 있습니다. 그 사람이 진정으로 회사의 가족이라고 생각하고 있다면, 회사 전체의 업무를 위해 그 정도는 충분히 할 수 있다고 생각합니다.

    You have to work over time frequently in this field. are confident of your health?
    I rather have good health naturally and I steadily exercise for long-term health care. So you don’t have to be worried about my health.

    일의 성격상, 야근해야 할 일이 많은데 건강은 괜찮습니까?
    타고난 체력도 좋은 편인데다 장기적인 건강관리를 위해서 꾸준히 운동을 하고 있어 건강 하나는 걱정 안 하셔도 될 것입니다.

    You will frequently have to work overtime, is it all right?
    Yes, it is. The job as photography is creative work. I already realized it isn’t the kind of work that I can finish within restricted time and therefore I already expect I will work overtime.

    시간 외 근무해야 할 기회가 많을 텐데, 괜찮습니까?
    괜찮습니다. 사진 촬영이라는 일 자체가 창조적인 업무입니다. 시간을 정해놓고 그 시간 안에 무조건 완성할 수 있는 성격의 일이 아니라는 것은 사진 공부를 할 때부터 깨달았고 따라서 시간 외 근무에 대한 예상은 이미 하고 있습니다.

    Can you frequently go on a business trip if needed?
    Of course I can. Whatever you build, you have many chanced to go to the site. So it will be very natural to frequently go on a business trip.

    필요하다면 출장을 자주 갈 수 있습니까?
    물론입니다. 건설 일은 어떤 일을 하든 현장에 가야 할 경우가 많습니다. 그러니 출장을 자주 가는 것은 당연한 일일 것입니다.

    What do you think the very basis of passenger satisfaction?
    I think it is what you foresee passengers' needs and serve them. Everybody can serve if they do when passengers ask for something. Understanding the situations of passengers and providing what they need in advance is the service mind which is the basis of passenger satisfaction.

    고객만족의 가장 기본은 무엇이라고 생각하는가?
    고객에게 필요한 것을 미리 예견하고 서비스하는 것이라고 생각합니다. 고객이 필요한 것을 요구할 때 서비스하는 것은 누구나 할 수 있는 일이라고 봅니다. 고객들의 상황을 이해하고 필요한 것을 먼저 제공해 주는 것이 고객만족의 기본이 되는 서비스 정신이라고 생각합니다.

    What do you think office-going hour mean?
    I don’t think what time the office opens is not so important. But we have to keep punctual to the opening time what time it is. As well as the office, we have to make haste all day if we are late for the office in the morning considering all of my experiences. So we have to get to the office 20 minutes earlier than opening time and to plan and prepare the tasks of the day in advance.

    출근 시간이 어떤 의미를 갖는다고 생각하십니까?
    저는 출근 시간이 몇 시라는 것이 크게 중요하다고 생각하지 않습니다. 다만 그게 몇 시가 되었든 출근 시간만큼은 지켜야 한다고 생각합니다. 직장뿐만이 아니라 모든 경험으로 미루어 볼 때, 시작이 늦어지면 하루를 계속 허둥지둥 급하게 보내게 됩니다. 최소한 20분 전에는 회사에 출근하여 그날 할 일을 미리 계획하고 준비하는 자세가 필요합니다.

    Why do you want to change your working place?
    I worked as a programmer for 3 years. Although it's important to develop products, I think whether the products become valuable depend on customers. In this sense, the sales that I can meet customers directly at the site and make them want our products is very attractive. I think I have advantage to carry out the works as a sales engineer because I have practical experiences in the actual development.

    왜 전직을 하려고 합니까?
    저는 3년 동안 프로그래머로 일했습니다. 제품을 개발하는 것도 중요하지만 얼마나 가치 있는 제품이 되느냐는 고객에게 달려 있다고 생각합니다. 이런 의미에서 실제 현장에서 고객과 만나고, 고객이 제품을 원하게 만드는 영업직이야말로 굉장히 매력적인 직업입니다. 저는 실제 개발에 대한 이론을 가지고 있기 때문에 기술영업을 수행하는데 장점이 될 것이라고 생각합니다.

    How much do you expect to be paid?
    I think it’s careless that I say how much I would like to be paid because I don’t have much working experiences. But I would be satisfied if you judge my experiences and abilities and treat me properly after finishing apprentice terms.

    봉급은 얼마 정도 받기를 예상하십니까?
    아직 제대로 된 사회경험이 많지 않으니 제가 함부로 얼마를 받겠다 얘기하기는 성급한 것 같습니다. 다만 수습기간을 거친 후에 제 경험과 능력을 제대로 평가해 주시고 그에 합당한 대우를 해주시면 그걸로 만족합니다.

    Do you have any words to say?
    I say I am a marketing expert. Although I have only 3-year experience, I learned more theories than any other person for a short time and my ability and knowledge are waiting to be used. If you take me, I will do my best to develop this company.

    마지막으로 하고 싶은 말이 있습니까?
    저는 제 자신을 마케팅 전문가라 자부합니다. 아직 경력은 3년밖에 안됐지만 짧은 기간 동안 누구보다 많은 이론을 배웠고 이제는 그것을 이용할 일만 남았습니다. 귀사에서 저를 뽑아 주신다면 누구보다 열심히 회사의 발전에 앞장설 것입니다.